Si recibe un error de Windows Update y no puede encontrar la información que necesita para resolver el problema, puede ir a la sección Ayuda y soporte técnico de Windows y buscar temas relacionados con el código de error. Para obtener una lista de los códigos de error más frecuentes, consulte la tabla que aparece a continuación. Haga clic en cualquier código de error para obtener ayuda con ese error específico de Windows Update.

Si su código de error no está en la lista, puede ir al sitio web del Centro de soluciones de Microsoft Update, donde encontrará información acerca de otros tipos de errores y recursos adicionales para resolver problemas relacionados con descargas, instalaciones o búsquedas de actualizaciones. También puede encontrar ayuda en el sitio web Microsoft Answers.