Solucionar problemas con DVDs y películas en Windows Media Center

A continuación, se ofrecen soluciones a algunos problemas comunes relacionados con la reproducción de DVDs y la visualización de información de películas en Windows Media Center.

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¿Por qué no funciona el audio digital para el DVD?

El audio de DVD se determina mediante la configuración de los altavoces seleccionada en Configurar los altavoces, el tipo de conexión de audio que use para conectar el equipo a los altavoces o al receptor estéreo y la configuración de audio de DVD de Windows Media Center. Para obtener más información acerca de la configuración de los altavoces en Windows Media Center, consulte Configurar los altavoces.

Además, la disponibilidad del audio digital depende de las opciones que se habiliten mediante el hardware de audio instalado en el equipo. Para obtener más información acerca de las capacidades del hardware de audio, consulte la documentación suministrada con el equipo.

¿Por qué se distorsiona el vídeo de DVD?

Es posible que el vídeo de DVD se distorsione si se ha instalado otra aplicación de reproducción de DVD en el equipo. Puede que se deba a que los distintos reproductores de DVD instalan distinto software para descodificar vídeo de DVD para que pueda reproducirse. Intente quitar la otra aplicación de reproducción de DVD para corregir el problema.

¿Por qué no se reproduce el DVD?

Puede que el DVD no se reproduzca por uno o varios motivos. A continuación, se incluye una lista de motivos posibles y algunos pasos que se pueden llevar a cabo para intentar resolver este problema:

  • Se ha instalado otra aplicación de reproducción de DVD en el equipo que impide que Windows Media Center reproduzca el DVD. Intente cerrar o desinstalar la otra aplicación de reproducción de DVD.

  • Se ha deshabilitado la unidad de DVD. Compruebe si la unidad de DVD-ROM está habilitada.

  • La resolución de pantalla o el tipo de conexión no admiten la tecnología de protección contra copia necesaria para reproducir el DVD. Puede que necesite cambiar la resolución de pantalla a 640 x 480 ó 720 x 480. También puede cambiar la conexión de cable entre la pantalla y el equipo para usar un cable DVI o VGA. Consulte Conectar el equipo a un televisor para obtener información acerca de los distintos tipos de conexiones de cable.

  • La unidad de DVD-ROM no puede reproducir ese tipo de DVD. Por ejemplo, algunas unidades de DVD-ROM sólo pueden leer discos DVD+R o DVD-R. Si graba un DVD de vídeo en un tipo de DVD grabable que la unidad de DVD-ROM no admite, no se reproduce el DVD.

¿Qué sucede si el DVD tiene un código de región distinto y no se reproduce?

Algunos DVDs están codificados para que sólo se reproduzcan en determinadas regiones. Por tanto, si compra un DVD en un país o región e intenta reproducirlo en un equipo o reproductor de DVD comprado en otro país o región, puede que dicho DVD no se reproduzca debido a la codificación de región del DVD.

¿Por qué no se muestra la cubierta o la información sobre la película en Windows Media Center?

Puede que la información sobre la película y las imágenes de la cubierta no se muestren por alguno de los siguientes motivos:

  • No está conectado a Internet, por lo que no es posible que Windows Media Center recupere la información y las imágenes de la cubierta.

  • La información y las imágenes de la película no están disponibles en su país o región.

  • La información y las imágenes de la película no están disponibles para la película o el DVD actual.

  • Al configurar Windows Media Center, eligió no descargar información sobre CDs, DVDs y películas de Internet. Si desea cambiar esta configuración, haga lo siguiente:

    1. Conéctese a Internet.

    2. En la pantalla de inicio, desplácese a Tareas, haga clic en configuración, en General y, a continuación, en Opciones de descarga automática.

    3. Active la casilla Obtener las carátulas de CDs, la información multimedia de DVDs y películas y usar los servicios de Internet en Internet.

    4. Haga clic en Guardar.

¿Cómo se puede cambiar el programa que la Reproducción automática abre al conectar un dispositivo o insertar un disco?

Siga estos pasos:

  1. Para abrir Reproducción automática, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Hardware y sonido y, finalmente, en Reproducción automática.

  2. Para no ver nunca el cuadro de diálogo Reproducción automática, seleccione No realizar ninguna acción junto al dispositivo o disco. Para elegir una acción cada vez que conecte un dispositivo o inserte un disco, seleccione Preguntarme cada vez. Para que se abra un programa automáticamente cada vez, seleccione el programa.