Solucionar problemas con las búsquedas

A continuación, encontrará soluciones a algunos problemas comunes de las búsquedas de archivos.

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No sé cómo realizar una búsqueda.

Para empezar, puede utilizar el cuadro Buscar en la parte superior de cualquier carpeta. Realiza una búsqueda rápida de la carpeta actual y de todas sus subcarpetas. Si desea configurar una búsqueda más completa, abra la carpeta de Búsqueda.

  • Para abrir Buscar, presione la tecla con el logotipo de WindowsImagen de la tecla con el logotipo de Windows +F.

Para obtener más información, consulte Buscar un archivo o una carpeta.

Windows no encuentra un archivo que sé que está en mi equipo.

El motivo más probable es que está buscando en un conjunto limitado de ubicaciones. Ubicaciones indizadas, el conjunto de archivos utilizados de manera predeterminada, incluye la mayoría de las ubicaciones comunes en las que puede que desee buscar. Sin embargo, puede expandir la búsqueda agregando ubicaciones adicionales a la búsqueda actual en la carpeta de Búsqueda. A continuación se indica cómo:

  1. En el panel de búsqueda, haga clic en Búsqueda avanzada.

  2. Haga clic en el menú Ubicación y, a continuación, haga clic en Todo.

Sugerencia

  • Si desea buscar en un conjunto específico de ubicaciones en lugar de en todo el equipo, haga clic en el menú Ubicación y, a continuación, en Elegir ubicaciones de búsqueda.

La búsqueda no encuentra archivos que pertenecen a otros usuarios.

Por razones de privacidad, sólo se agregan sus propios archivos al índice, por lo que de manera predeterminada sólo se buscan sus propios archivos. A continuación, explicamos cómo modificar búsquedas de manera que los archivos que pertenecen a otro usuario aparecerán en los resultados de la búsqueda:

  1. Abra la carpeta que contiene los archivos del usuario que desea buscar. Normalmente, es C:\Users\Usuario, donde Usuario es el nombre de la persona cuyos archivos desea buscar. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

  2. Realice la búsqueda. Los archivos de este usuario formarán ahora parte de los resultados de la búsqueda.

Algunas búsquedas tardan mucho tiempo en completarse.

Si está buscando en ubicaciones que no están indizadas, la búsqueda puede ser lenta porque Windows debe inspeccionar cada archivo en dichas ubicaciones durante la búsqueda. Puede agregar dichas ubicaciones al índice para acelerar futuras búsquedas. Para obtener más información, consulte Mejorar las búsquedas en Windows mediante el uso del índice: preguntas más frecuentes.

Nota

  • Sólo puede agregar ubicaciones que se encuentran en el equipo al índice. Las ubicaciones de red no se pueden indizar por lo que se buscará en ellas más lentamente que en las carpetas de su propio equipo.

No encuentro un archivo de sistema o un archivo de programa.

Para hacer las búsquedas rutinarias más rápidas, los archivos de sistema y de programa no se incluyen en el índice. Si desea buscar un archivo de sistema o archivo de programa, cambie la ubicación de la búsqueda actual de la carpeta de Búsqueda de Índice a Todo, o seleccione una ubicación de búsqueda especial como un disco duro o carpeta específicos. Tenga en cuenta que cuando busca en ubicaciones que no están indizadas, las búsquedas se ralentizarán más de lo habitual.

No puedo agregar una ubicación de red al índice.

Sólo los archivos y las carpetas ubicados en el equipo se pueden agregar al índice. Esto significa que en las ubicaciones de red se buscará más lentamente que en los archivos del equipo.

¿Qué significa cuando veo un mensaje en el que se indica que los resultados de la búsqueda pueden ser más lentos debido a que una ubicación no está indizada?

Cuando busque en la carpeta de Búsqueda o en el menú Inicio, obtendrá resultados rápidamente debido a que la búsqueda incluye sólo las ubicaciones del equipo que están indizadas. Si cambia las ubicaciones de búsqueda en la carpeta de Búsqueda, o si abre una carpeta que no se encuentre en el índice y busca allí, la búsqueda no se realizará. Además, las búsquedas fuera del índice sólo buscarán archivos por nombre de archivo, mientras que las búsquedas de índice incluyen diversas propiedades de archivo y el contenido de los archivos. Si busca a menudo en una ubicación lenta en el equipo, debería agregarla al índice.

¿Qué significa cuando veo un mensaje en el que se indica que los resultados de la búsqueda pueden ser incompletos debido a que los archivos todavía se están indizando?

Windows recopila información acerca de los archivos del equipo para realizar búsquedas rápidas y precisas. Esta información se almacena en el índice. Periódicamente, Windows tiene que actualizar el índice. Si realiza una búsqueda mientras se está actualizando el índice, puede que los resultados no estén actualizados.

¿Qué significa cuando veo un mensaje en el que se indica que la búsqueda en ubicaciones de red y dispositivos conectados puede tardar mucho tiempo?

Las ubicaciones que no se encuentran en el disco duro—del equipo, como ubicaciones de red y dispositivos—multimedia no se pueden agregar al índice del equipo, por lo que la búsqueda en estas ubicaciones tarda más tiempo que la búsqueda en archivos indizados del equipo.

¿Qué significa cuando veo un mensaje que dice que no se puede llegar a una ubicación o que no hay medios presentes en la ubicación de búsqueda?

Hay un problema al buscar una o más de sus ubicaciones seleccionadas. La causa más habitual es que ha seleccionado una ubicación de red o un dispositivo conectado que no está conectado actualmente al equipo. También es posible que haya seleccionado un dispositivo de medios extraíbles pero no hay ningún medio (como una tarjeta de memoria o un CD) en el dispositivo. Compruebe las ubicaciones e intente la búsqueda de nuevo.

Cuando utilizo el cuadro de búsqueda, ¿por qué a veces la búsqueda no comienza hasta que presiono ENTRAR?

Si está buscando en ubicaciones que no están indizadas, debe presionar ENTRAR para iniciar una búsqueda. Tenga en cuenta que cuando busca ubicaciones que no están indizadas, las búsquedas se ralentizarán más de lo habitual.

¿Cómo sé qué archivos se buscan rápidamente?

Los archivos del índice se buscan rápidamente. De manera predeterminada, todos los archivos más comunes del equipo están indizados. Las ubicaciones indizadas incluyen todos los archivos de la carpeta personal (como Documentos, Imágenes, Música y Vídeos), así como archivos sin conexión y correo electrónico. Los archivos que no están indizados incluyen archivos de programa y de sistema. Esas ubicaciones no están indizadas porque en pocas ocasiones se tienen que buscar esos archivos y por tanto, no incluirlos en el índice acelera las búsquedas.

Para consultar la lista completa de ubicaciones indizadas, abra Opciones de indización y búsqueda.

  • Para abrir Opciones de indización y búsqueda, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Opciones de indización.

    Las ubicaciones indizadas se muestran en la lista Indizar estas ubicaciones.