¿Por qué tengo que comprobar mi dirección de correo electrónico?

Hay dos veces en que Microsoft te pide que compruebes la dirección de correo electrónico: cuando agregas una dirección de correo electrónico a tu cuenta Microsoft y la primera vez que envías un mensaje desde una nueva dirección de Outlook.com.

Verificación de la cuenta Microsoft

Al iniciar sesión o agregar una dirección de correo electrónico a tu cuenta, enviamos automáticamente una solicitud a esa dirección para que verifiques que tenemos la dirección correcta. Para finalizar el proceso, sigue el vínculo de verificación incluido en el correo electrónico.

Si necesitas un nuevo vínculo de verificación, aquí te mostramos cómo obtenerlo:

  1. Inicia sesión en la página web de la cuenta Microsoft y selecciona Tu información.

  2. Selecciona Administrar tu dirección de correo electrónico o teléfono de inicio de sesión.

  3. Selecciona Verificar junto a la dirección de correo electrónico y, después, Enviarme mensaje de verificación.

Verificación de Outlook

A veces, los spammers utilizan programas automatizados para crear cuentas de correo electrónico y enviar después correo no deseado a otras personas. Al enviar un mensaje de correo electrónico desde una nueva dirección de Outlook por primera vez, te pediremos que verifiques que eres una persona y no un programa automático.

Cuando hagas clic en el vínculo de verificación, se te pedirá que escribas una serie de caracteres aleatorios que aparecen en una imagen. (Si lo prefieres, también puedes escuchar un archivo de audio donde se enumeran los caracteres).

Outlook puede pedirte de vez en cuando que verifiques de nuevo tu cuenta para asegurarse de que sigues siendo tú y de que los spammers no han pirateado tu cuenta.