¿Cómo evito que mi música se saltee o se entrecorte cuando la reproduzco?


Si la música de su biblioteca se saltea o el audio se entrecorta cuando lo reproduce en el Reproductor de Windows Media, es posible que haya un problema con el controlador de audio que esté instalado en su equipo. Por lo general, este tipo de problema ocurre solamente cuando las canciones están por terminar (aproximadamente en los últimos 20 segundos).

En algunos casos, puede deshabilitar los efectos opcionales de los altavoces, conocidos de forma conjunta como mejoras, para solucionar el problema. Si al deshabilitar los efectos de los altavoces se soluciona el problema, tal vez deba actualizar el controlador de audio.

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Para deshabilitar las mejoras de audio de los altavoces

  1. Para abrir Sonido, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, a continuación, haga clic en Sonido.

  2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces y, a continuación, en Propiedades.

  3. Haga clic en la ficha Mejoras y, a continuación, seleccione la casilla Deshabilitar todos los complementos.

    Si no ve la ficha Mejoras en el cuadro de diálogo Propiedades de los altavoces, esas características no están disponibles para sus altavoces, y este procedimiento no se puede realizar en su equipo.

    Si al deshabilitar las mejoras de audio se soluciona el problema de audio, esto, generalmente, indica que el controlador de audio debe ser actualizado.

Para actualizar el controlador de audio

Si al deshabilitar las mejoras de audio se soluciona el problema de audio, compruebe si hay un controlador actualizado disponible para su equipo. A continuación, se indica cómo puede hacerlo:

  1. Vaya a Windows Update e instale cualquier actualización disponible para el controlador de audio.

    Para obtener información acerca de cómo usar Windows Update, consulte Instalar actualizaciones de Windows en Windows 7.

  2. Si no hay actualizaciones disponibles o si la instalación de una actualización no soluciona el problema, vaya al sitio web del fabricante del equipo y busque actualizaciones de controlador de audio para su modelo específico de equipo (por lo general, las actualizaciones se encuentran en la sección "Soporte" o "Descargas de software" del sitio web de la empresa).