Suspensión e hibernación: preguntas más frecuentes

Este documento contiene respuestas a algunas preguntas comunes sobre suspensión e hibernación.

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¿Cuál es la diferencia entre la suspensión, la hibernación y la suspensión híbrida?

La suspensión es un estado de ahorro de energía que permite al equipo reanudar rápidamente el funcionamiento a pleno rendimiento (normalmente en unos segundos) cuando desee seguir trabajando. Poner el equipo en estado de suspensión es como poner en pausa un reproductor de DVD: el equipo interrumpe inmediatamente la tarea que está realizando y está preparado para reiniciar el trabajo cuando usted lo decida.

La hibernación es un estado de ahorro de energía diseñado principalmente para equipos portátiles. Mientras que la suspensión guarda el trabajo y la configuración en la memoria y consume una pequeña cantidad de energía, la hibernación guarda los documentos y programas abiertos en el disco duro y después apaga el equipo. De todos los estados de ahorro de energía de Windows, la hibernación es el que menos energía consume. En un equipo portátil, debe usar la hibernación cuando sabe que no usará el equipo durante un largo período y que no podrá recargar la batería durante dicho lapso.

La suspensión híbrida fue diseñada principalmente para equipos de escritorio. La suspensión híbrida es una combinación del modo de suspensión e hibernación que guarda todos los documentos y programas abiertos en la memoria y en el disco duro y, a continuación, el equipo pasa a un estado de bajo consumo de energía para que pueda reanudar el trabajo rápidamente. De este modo, si se produce un error de alimentación, Windows puede restaurar el trabajo desde el disco duro. Cuando la suspensión híbrida está activada, al colocar el equipo en modo de suspensión, el equipo pasa automáticamente a la suspensión híbrida. En los equipos de escritorio, la suspensión híbrida suele estar activada de forma predeterminada.

¿Por qué no aparecen las opciones de suspensión o hibernación en el equipo?

Haga clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic en la flecha ubicada junto al botón Apagar.
Imagen del botón Apagar con el menú expandido
Ubicación en el menú de las opciones de suspensión e hibernación

Si las opciones de suspensión o hibernación no están disponibles, es posible que se deba a una o varias de las siguientes razones:

  • Es posible que la tarjeta de vídeo no admita el modo de suspensión. Actualice el controlador de la tarjeta de vídeo o consulte la información suministrada con el equipo acerca de la tarjeta de vídeo y los controladores admitidos. Para obtener más información, consulte Actualización de controladores: vínculos recomendados.

  • El administrador del sistema controla algunos de los valores de configuración. Para obtener más información, consulte ¿Por qué no me permite Windows cambiar una configuración del sistema?

  • El modo de suspensión y otros estados de ahorro de energía se desactivan en el sistema básico de entrada y salida (BIOS) del equipo. Para activar el modo de suspensión, reinicie el equipo y obtenga acceso a la configuración del BIOS. Al iniciar el equipo, suelen aparecer instrucciones en pantalla que indican la tecla o el método abreviado de teclado que debe presionar para obtener acceso al proceso de configuración del BIOS. Dado que no todos los fabricantes de equipos utilizan el mismo BIOS, las teclas asignadas varían. Para obtener más información, consulte la información suministrada con el equipo o visite el sitio web del fabricante.

  • Si no aparece la opción de hibernación, es posible que el modo de suspensión híbrida esté activado.

¿Cómo se puede impedir que el equipo entre automáticamente en modo de suspensión o hibernación?

Puede ajustar el tiempo que esperará el equipo antes de entrar en modo de suspensión o hibernación, o bien puede desactivarlos. Pero tenga cuidado. En un equipo portátil alimentado por batería, la desactivación de los modos de suspensión o hibernación podría ocasionar la pérdida de datos si se agotara la batería. A continuación, se indica cómo impedir que el equipo entre en un estado de ahorro de energía:

  1. Abra Opciones de energía haciendo clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y seguridad y, a continuación, en Opciones de energía.

  2. En la página Seleccionar un plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan seleccionado.

  3. En la página Cambiar configuración del plan, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

  4. En la ficha Configuración avanzada, haga doble clic en Suspender y Suspender tras y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

    • Si está usando un equipo portátil, haga clic en Con batería o Con corriente alterna (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

  5. Haga doble clic en Hibernar tras y realice una de las acciones siguientes:

    • Si está usando un equipo portátil, haga clic en Con batería o Con corriente alterna (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

  6. Si también desea que la pantalla permanezca encendida, haga doble clic en Pantalla y en Apagar la pantalla tras, y realice una de las acciones siguientes:

    • Si está usando un equipo portátil, haga clic en Con batería o Con corriente alterna (o ambos), haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

    • Si está usando un equipo de escritorio, haga clic en Configuración, haga clic en la flecha y, a continuación, en Nunca.

  7. Haga clic en Aceptar y después en Guardar cambios.

¿Cómo se puede reactivar el equipo cuando está en modo de suspensión o hibernación?

En la mayor parte de los equipos, puede reanudar el trabajo presionando el botón de encendido del equipo. No obstante, no todos los equipos son iguales. Tal vez pueda reactivar el equipo presionando alguna tecla del teclado, haciendo clic con el mouse o abriendo la tapa del equipo portátil. Consulte la documentación que acompaña al equipo o vaya al sitio web del fabricante.

También puede activar algunos equipos de forma remota por medio de una red. Esto se denomina Reactivación remota o Wake on LAN. Para obtener más información, consulte ¿Qué es la capacidad "Wake on LAN"?.

¿Por qué mi equipo no ingresa al modo de suspensión o hibernación según lo programado, o bien, por qué se reactiva de manera inesperada?

  • Es posible que un dispositivo de hardware mantenga su equipo activo. Las unidades flash USB y los mouse USB son dispositivos comunes que pueden mantener su equipo activo. Asegúrese de contar con los controladores más actualizados de todos sus dispositivos. Para obtener más información, consulte Actualización de controladores: vínculos recomendados

    Para impedir que un dispositivo active el equipo

    1. Para abrir el Administrador de dispositivos, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, haga clic en Panel de control, en Sistema y seguridad y, finalmente, en Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

    2. En la lista de categorías de hardware, busque el dispositivo que desea impedir que active el equipo y, después, haga doble clic en el nombre del dispositivo.

    3. Haga clic en la ficha Administración de energía y, a continuación, desactive la casilla Permitir que este dispositivo reactive el equipo.

    4. Haga clic en Aceptar.

  • Es posible que un programa o tarea programada activen su equipo. En forma predeterminada, la configuración de Opciones de energía no permite que las tareas programadas activen el equipo cuando éste se encuentra en modo suspendido o en hibernación. No obstante, es posible que algunos programas activen el equipo si dicha configuración se modifica.

    Para impedir que los programas activen el equipo

    1. Abra Opciones de energía haciendo clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y seguridad y, a continuación, en Opciones de energía.

    2. En la página Seleccionar un plan de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan para el plan que desee modificar.

    3. En la página Cambiar configuración del plan, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

    4. En la ficha Configuración avanzada, expanda Suspensión y Permitir temporizadores de reactivación, seleccione Deshabilitar cuando el equipo se esté ejecutando con batería y cuando esté conectado y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Tengo un dispositivo que no funciona adecuadamente después de la suspensión o hibernación.

Si puede, desconecte y vuelva a conectar el dispositivo o trate de reiniciar el equipo. También puede asegurarse de contar con los controladores más recientes en todos los dispositivos. Para obtener más información, consulte Actualización de controladores: vínculos recomendados

¿El modo de suspensión no acabará por agotar la batería del equipo portátil?

El modo de suspensión consume una cantidad de energía sumamente pequeña. Si la carga de la batería del equipo portátil alcanza niveles críticos cuando el equipo está en modo de suspensión, Windows coloca automáticamente el equipo portátil en modo de hibernación.

¿Los datos están seguros mientras el equipo está suspendido?

Cuando el equipo se reactiva tras la suspensión, puede impedir el acceso no autorizado requiriendo una contraseña para desbloquearlo. Para obtener más información, consulte ¿Cómo se cambia el requisito de contraseña cuando el equipo se reactiva tras la suspensión?