Reactiva una cuenta que se bloqueó

Si recibiste el mensaje “Actualmente tu cuenta no se encuentra disponible" cuando intentas tener acceso a OneDrive, es posible que tu cuenta se encuentre temporalmente bloqueada debido a un inusual gran volumen de tráfico, actividad sospechosa o infracción del Contrato de servicios de Microsoft o del código de conducta. Si recientemente comprobaste tu cuenta Microsoft mediante un código de seguridad que recibiste en un mensaje de texto o si compartiste una gran cantidad de archivos, el bloqueo se eliminará dentro de 24 horas.

Para comprobar el estado de tu cuenta o reactivarla, dirígete a OneDrive Activación de la cuenta y sigue las instrucciones en la pantalla.

Ir a OneDrive

¿Necesitas más ayuda?