Funcionamiento de esta característica: la comunidad antimalware de Microsoft Active Protection Service (MAPS) es una comunidad internacional voluntaria que incluye usuarios del producto. Si el producto está activado, MAPS puede enviar informes del malware y otras formas de software potencialmente no deseado, así como de los errores encontrados en el producto a Microsoft. Si un informe de MAPS incluye información sobre malware o software potencialmente no deseado que el producto puede eliminar, MAPS descargará la firma más reciente para ello. MAPS puede encontrar también "falsos positivos" (algo identificado originalmente como malware que resulta no serlo) y corregirlos.
Información recopilada, procesada o transmitida: esta característica envía informes sobre errores, malware y software potencialmente no deseado a Microsoft. Estos informes incluyen información acerca de los archivos o apps afectados como los nombres de archivo, el hash criptográfico, el proveedor, el tamaño y las marcas de fecha. Además, es posible que en los informes de malware se recopilen las direcciones URL completas para indicar el origen del archivo, que podría contener, en ciertos casos, información personal, como los términos de búsqueda o los datos escritos en formularios. Los informes pueden incluir también las acciones que aplicas cuando el producto te notifica que se ha detectado ese tipo de software. Los informes de MAPS incluyen esta información para ayudar a Microsoft a calibrar la eficacia del producto para detectar y eliminar malware y software potencialmente no deseado.
Si tanto el producto como MAPS están habilitados en tu PC, los informes de MAPS se enviarán automáticamente a Microsoft cuando el producto:
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detecte software o cambios en el equipo realizados por software que aún no se ha analizado para detectar la presencia de riesgos;
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aplique acciones al malware (como parte de sus procesos de corrección automática) tras la detección;
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complete una detección programada y aplique acciones automáticamente al software que detecta, según tu configuración; o
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encuentre un error u otro problema.
Si MAPS envía informes de nuevo malware a Microsoft que el producto puede eliminar, se descargarán automáticamente nuevas firmas en tu equipo para ayudar a proteger tu PC más rápidamente de posibles amenazas.
Microsoft usa los informes de errores para ayudar al producto a que funcione tal como se ha diseñado: para ayudar a proteger tu equipo frente a posibles amenazas.
Puedes unirte a MAPS mediante una suscripción básica o avanzada. De forma predeterminada, se te ofrece la opción de suscripción básica. Los informes de los miembros de la suscripción básica contienen la información descrita en esta sección. Los informes de los miembros de la suscripción avanzada son más extensos y en ocasiones pueden incluir información personal, como las rutas de acceso de archivos y los volcados parciales de memoria. Estos informes, junto con los informes de otros usuarios que participan en MAPS, ayudan a nuestros investigadores a detectar amenazas nuevas con mayor rapidez. A partir de este punto, se crean definiciones de malware nuevas para las apps que cumplen con los criterios de análisis y, una vez actualizadas, las definiciones se ponen a disposición de todos los usuarios por medio de Windows Update.
Si te unes a MAPS mediante una suscripción básica o avanzada, Microsoft puede solicitarte un informe de envío de muestra. Este informe contiene archivos específicos de tu equipo que Microsoft sospecha que pueden tratarse de software potencialmente no deseado. El informe se usa para llevar a cabo análisis adicionales. Puedes elegir que este informe se envíe automáticamente a Microsoft o que se te pida confirmación cada vez que desees enviar este informe de envío de muestra a Microsoft.
Para ayudarte a proteger tu privacidad, los informes se envían a Microsoft con formato cifrado.
Uso de la información: los informes de MAPS se usan para mejorar el software y los servicios de Microsoft. También es posible que se usen con fines estadísticos, analíticos o de pruebas, y para generar definiciones. Solamente los empleados, los contratistas, los asociados y los proveedores de Microsoft que tengan una necesidad comercial de usarlos tienen acceso a estos informes. MAPS no recopila información personal intencionadamente. Si MAPS recopila cualquier tipo de información personal, Microsoft no usa dicha información para identificarte ni para ponerse en contacto contigo.
Elección y control: puedes elegir tu suscripción a MAPS (básica o avanzada) en cualquier momento mediante la pestaña "Configuración" del producto. Ten en cuenta que MAPS solo funciona si el producto está habilitado en tu equipo.
Cuando se actualice el producto, Microsoft respetará tu configuración hasta que la cambies.