Trabajar con el Asistente para instalación de escáneres y cámaras


El Asistente para instalación de escáneres y cámaras está diseñado principalmente para instalar controladores de escáneres y cámaras antiguos (y algunos escáneres de red) que Windows no reconoce automáticamente.

Antes de usar el asistente, conecte el escáner o la cámara y enciéndalos. Si Windows reconoce el dispositivo e instala el controlador correspondiente, no necesita hacer nada más. No es necesario ejecutar el asistente.

Para iniciar el Asistente para instalación de escáneres y cámaras

  1. Para abrir el Asistente para escáneres y cámaras, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba escáneres y cámaras y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Escáneres y cámaras. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

  2. Si el dispositivo no aparece en la lista, asegúrese de que esté encendido y conectado al equipo. A continuación, haga clic en Actualizar.

  3. Si el escáner o la cámara no se muestran, haga clic en Agregar dispositivo para iniciar el asistente. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

    Nota

    • El asistente le pedirá que seleccione el escáner o la cámara en una lista. Si el escáner o la cámara no se muestran en la lista, debe obtener los controladores para el dispositivo ya sea en el sitio web del fabricante o del disco de instalación suministrado con el dispositivo. Cuando se le pida que elija el escáner o la cámara, haga clic en Usar disco.



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