Buscar e instalar los controladores de impresora en Windows 7

Si ha conectado una impresora que no funciona, o que misteriosamente deja de funcionar, es posible que tenga que volver a instalar o actualizar su controlador.

¿Dónde se encuentra? Empiece por Windows Update, el Microsoft repositorio en línea donde podrá encontrar los controladores de hardware.

Vea este vídeo para obtener información acerca de cómo comprobar si hay controladores nuevos en Windows 7(1:09)

Para comprobar si hay controladores nuevos en Windows Update

  1. Para abrir Windows Update, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio. En el cuadro de búsqueda, escriba Update y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Windows Update.

  2. En el panel izquierdo, haga clic en Buscar actualizaciones y espere mientras Windows busca las actualizaciones más recientes para el equipo.

  3. Haga clic en el vínculo que indica que hay actualizaciones opcionales disponibles. (Si este vínculo no aparece, significa que Windows Update no encontró actualizaciones para el equipo).

  4. Seleccione el controlador que desea instalar, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Instalar actualizaciones. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

Nota

  • Si Windows Update no encuentra un controlador para el dispositivo actualizado, visite el sitio webWindows 7 Centro de compatibilidad de, que enumera miles de dispositivos y tiene vínculos directos para descargar controladores. Además, busque el sitio web de soporte técnico del fabricante; en ocasiones las empresas publican en este sitio los controladores nuevos antes de proporcionárselos a Microsoft.

Todo controlador nuevo que descargue debe instalarse automáticamente. No obstante, en caso necesario, también puede instalarlo manualmente.

Vea este vídeo para obtener información acerca de cómo instalar manualmente un controlador (0:51)

Para instalar manualmente un controlador de impresora

  1. Para abrir Dispositivos e impresoras, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en el menú Inicio, haga clic en Dispositivos e impresoras.

  2. Haga clic con el botón secundario en la impresora que desea actualizar y, a continuación, haga clic en Propiedades de la impresora.

  3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.

  4. Haga clic en Controlador nuevo y siga los pasos del Asistente para agregar controladores de impresora.

Para asegurarse de que su hardware se mantenga actualizado, consulte Obtener controladores y actualizaciones recomendados para el hardware automáticamente.