Seguridad y privacidad en línea: preguntas más frecuentes

A continuación, encontrará respuestas a preguntas comunes acerca de la seguridad y privacidad en línea.

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¿Qué es la suplantación de identidad (phishing) y de qué forma puede protegerme Internet Explorer frente a ella?

La suplantación de identidad en línea, o phishing (pronunciado como la palabra inglesa fishing), es una forma de engañar a los usuarios para que revelen información personal o financiera a través de un mensaje de correo electrónico o sitio web. Después, esta información se usa para el robo de identidad. El Filtro SmartScreen de Internet Explorer puede ayudarlo a identificar sitios web sospechosos y sitios web de suplantación de identidad (phishing) notificados. Para obtener más información, consulte Filtro SmartScreen: preguntas más frecuentes.

¿Cómo puede Windows ayudarme a explorar de forma más segura?

Windows proporciona un solucionador de problemas integrado que puede buscar y solucionar automáticamente ciertos problemas habituales en Internet Explorer.

  • Abra el solucionador de problemas de seguridad de Internet Explorer; para ello, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba solucionador de problemas y, a continuación, haga clic en Solución de problemas. Haga clic en Ver todo y, a continuación, en Seguridad de Internet Explorer.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que algunos sitios web colocan en el equipo para almacenar información acerca de usted. Las cookies hacen que la exploración sea más cómoda, ya que le permiten regresar a los sitios web sin necesidad de volver a iniciar sesión, o recuerdan sus preferencias de página web. La mayoría de las cookies se crean por parte de los sitios web que ha visitado, y le servirán de ayuda. Sin embargo, algunas cookies se crean en el equipo sin su permiso o sin su conocimiento por parte de anunciantes cuya finalidad es realizar un seguimiento de su exploración y de sus hábitos de consumo. Internet Explorer le permite bloquear o permitir las cookies. Para obtener más información, consulte Cookies: preguntas más frecuentes.

¿Qué debo saber acerca de las directivas de privacidad?

Muchos sitios web que recopilan información personal también publican directivas de privacidad o declaraciones de privacidad que describen la forma en que el sitio usará dicha información. Antes de introducir información personal en un sitio web, debería leer la declaración de privacidad detenidamente, en especial si no está familiarizado con el sitio. Busque las condiciones con las que no esté de acuerdo como, por ejemplo, permitir que el sitio web comparta su información con otros o el requisito de aceptar correo electrónico o publicidad. Recuerde que aunque el sitio web pueda tener una declaración de privacidad, esto no significa que se vaya a hacer un uso correcto de su información. No debe proporcionar información personal a un sitio web en el que no confía. Para obtener más información, consulte Cuándo se debe confiar en un sitio web.

¿Cómo puedo proteger mi privacidad al comprar en línea?

La mayoría de los comercios en línea usan conexiones seguras para proporcionar una conexión cifrada entre Internet Explorer y el sitio web. Las conexiones cifradas hacen que resulte difícil para un pirata informático interceptar información personal o financiera mientras se envía al sitio web. Este cifrado se proporciona a través de un certificado de seguridad, es decir, un documento electrónico que identifica el sitio web. Aunque el cifrado pueda ayudarle a proteger la información que se transmite a través de Internet, no garantiza que el sitio web sea de confianza o que proteja su información una vez recibida. En Internet Explorer, verá un candado en la barra de estado de seguridad situada en la parte superior del explorador. Haga clic en el candado para ver un informe de seguridad que muestra la información de identidad del sitio web. Para obtener más información acerca de las transacciones seguras, consulte Cómo saber si una transacción en línea es segura.

¿Cómo puedo evitar que los sitios web compartan mis hábitos de exploración?

Filtrado InPrivate puede ayudarlo a controlar si comparte la información sobre los sitios web que visita con otros proveedores de contenido. Cuando visita un sitio web que muestra contenido de otro proveedor de contenido, ese proveedor de contenido automáticamente recibe cierta información sobre su visita. Si visita sitios web adicionales con contenido del mismo proveedor, ese proveedor de contenido puede crear un perfil de sus hábitos de exploración. Esta información puede venderse a otros sitios web o usarse para actividades como anuncios personalizados. Para obtener más información acerca del filtrado InPrivate, consulte InPrivate: preguntas más frecuentes.

¿Cómo puedo evitar que mi equipo conserve un historial de exploración?

Exploración de InPrivate permite explorar la Web sin dejar rastros en el equipo. Esto resulta útil cuando usa un quisoco multimedia público o si no desea que otras personas que usan el equipo vean los sitios que visita. Para iniciar Exploración de InPrivate en Internet Explorer, haga clic en el botón Seguridad y, a continuación, en Exploración de InPrivate. Sin embargo, recuerde que Exploración de InPrivate no evita que los administradores de sitios web o de redes vean los sitios que visita. Para obtener más información, consulte ¿Qué es la exploración de InPrivate? Otra forma de eliminar el historial de exploración sin usar Exploración de InPrivate es hacer clic en el botón Seguridad en Internet Explorer y, a continuación, hacer clic en Eliminar el historial de exploración. Para obtener más información, consulte Eliminar historial de páginas web.

¿Dónde puedo obtener más información acerca de la privacidad y seguridad en línea?

Internet Explorer posee características que le ayudarán a explorar Internet con mayor seguridad. Para obtener más información, consulte Características de seguridad y privacidad en Internet Explorer.

El sitio web sobre seguridad doméstica de Microsoft (puede estar en inglés) ofrece herramientas, sugerencias y vínculos para ayudarle a usted y a su familia a explorar Internet con mayor seguridad.