Filtro SmartScreen: preguntas más frecuentes

A continuación, encontrará respuestas a algunas preguntas frecuentes acerca del Filtro SmartScreen de Internet Explorer.

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¿Qué es el Filtro SmartScreen y cómo puede proteger mi equipo?

El Filtro SmartScreen es una característica de Internet Explorer que ayuda a detectar los sitios web de suplantación de identidad (phishing). El Filtro SmartScreen también puede proteger su equipo contra la descarga o la instalación de malware (software malintencionado).

El Filtro SmartScreen lo ayuda a protegerse de tres maneras:

  • A medida que explora la web, el filtro analiza las páginas web y determina si tienen alguna característica que pueda ser sospechosa. Si encuentra páginas web sospechosas, SmartScreen le mostrará un mensaje en el que se le da la oportunidad de brindar comentarios y se le indica que actúe con precaución.

  • El Filtro SmartScreen usa una lista dinámica de los sitios de phishing y sitios de software malintencionado notificados para comprobar los sitios que usted visita. Si encuentra alguna coincidencia, el Filtro SmartScreen le muestra una advertencia para avisarle que el sitio se bloqueó por seguridad.

  • El Filtro SmartScreen compara los archivos que usted descarga de la web con una lista de software y programas malintencionados notificados que se saben que no son de confianza. Si encuentra alguna coincidencia, el Filtro SmartScreen le advertirá que la descarga se bloqueó por seguridad. El Filtro SmartScreen también compara los archivos que usted descarga con una lista de archivos que muchos usuarios de Internet Explorer conocen y descargan. Si el archivo que está descargando no se encuentra en la lista, el Filtro SmartScreen se lo advertirá.

El uso del Filtro SmartScreen está regulado por el Acuerdo de servicio de Microsoft. Para obtener más información, lea el Acuerdo de servicio de Microsoft en línea.

Para obtener más información acerca de qué datos se envían al Filtro SmartScreen y cómo se usan, lea la declaración de privacidad de Internet Explorer 9 en línea.

¿Qué significa cuando aparece un mensaje que dice que un archivo no "se descarga con frecuencia"?

Al descargar un programa de Internet, el Filtro SmartScreen comparará el programa con una lista de programas descargados por una cantidad significativa de usuarios de Internet Explorer y una lista de programas que se sabe que no son seguros. Si el programa que está descargando no aparece en ninguna de estas listas, el Filtro SmartScreen le advertirá que el archivo no "se descarga con frecuencia". Esto no significa necesariamente que el sitio web sea fraudulento o que el programa sea malware, pero quizás no debería descargar o instalar un programa a menos que confíe en el sitio web o el editor.

Para obtener más información acerca de la descarga de software, consulte Cuándo se debe confiar en un editor de software.

Para obtener más información acerca de sitios web seguros, consulte Cuándo se debe confiar en un sitio web.

Para obtener más información acerca del Administrador de descargas, consulte Uso del Administrador de descargas en Windows Internet Explorer 9.

¿Cómo se puede comprobar un sitio web manualmente con el Filtro SmartScreen?

Para comprobar sitios web desde Internet Explorer, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Para abrir Internet Explorer, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio. En el cuadro de búsqueda escriba Internet Explorer y en la lista de resultados haga clic en Internet Explorer.

  2. Vaya al sitio web que desee comprobar.

  3. Haga clic en el botón Herramientas, apunte a Seguridad y, a continuación, haga clic en Comprobar este sitio web.

Uno de los sitios que visito ha sido marcado por el Filtro SmartScreen, pero no es un sitio web no seguro. ¿Qué puedo hacer?

Desde la página de advertencia, puede elegir informar que se trata de un sitio seguro. Haga clic en Más información y, a continuación, haga clic en el vínculo Notificar que este sitio no contiene amenazas para ir al sitio web de comentarios de Microsoft. Luego, siga las instrucciones.

¿Cómo se puede informar acerca de un sitio web de suplantación de identidad (phishing)?

Siga estos pasos para informar acerca de un sitio web de suplantación de identidad (phishing):

  1. Para abrir Internet Explorer, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio. En el cuadro de búsqueda escriba Internet Explorer y en la lista de resultados haga clic en Internet Explorer.

  2. Vaya al sitio web de suplantación de identidad (phishing).

  3. Haga clic en el botón Herramientas, apunte a Seguridad y, a continuación, haga clic en Informar acerca de este sitio web.

  4. Use la página web que se muestra para informar del sitio web.

¿Cómo se puede activar o desactivar el Filtro SmartScreen?

  1. Para abrir Internet Explorer, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio. En el cuadro de búsqueda escriba Internet Explorer y en la lista de resultados haga clic en Internet Explorer.

  2. Haga clic en el botón Seguridad, apunte a Filtro SmartScreen y, a continuación, haga clic en Desactivar el Filtro SmartScreen o Activar el Filtro SmartScreen.

  3. En el cuadro de diálogo Filtro SmartScreen de Microsoft, haga clic en Aceptar.