Kuidas kõrvaldada võrguadapteri probleeme?
Kui te ei saa võrguga ühendust, võib olla probleem võrguadapteris – see on riistvaraosa, mis võimaldab arvutil ühenduse luua.
Proovige esmalt kasutada võrguadapteri tõrkeotsijat, et automaatselt leida ja lahendada teatud probleemid. See tõrkeotsija lülitab adapteri välja ja seejärel uuesti sisse ning proovib muid levinud parandusvõtteid.
-
Võrguadapteri tõrkeotsija avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst tõrkeotsija, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Tõrkeotsija. Koputage või klõpsake nuppu Võrk ja Internet ja seejärel koputage või klõpsake nuppu Võrguadapter.
Kui võrguadapteri tõrkeotsija kasutamine ei lahenda probleemi, proovige järgmisi juhiseid.
Kuva kõik
Võrguadapteri lubamine
Akna Võrguühendused avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Võrguühendused, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Kuva võrguühendused.
Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapteri ikooni ja seejärel koputage või klõpsake käsku Luba.
Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
Võrguadapteri tõrkeotsija teeb seda automaatselt, kuid kui soovite seda teha käsitsi, järgige neid juhiseid.
Akna Võrguühendused avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Võrguühendused, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Kuva võrguühendused.
Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapteri ikooni ja seejärel koputage või klõpsake käsku Keela.
Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapteri ikooni uuesti ja seejärel koputage või klõpsake käsku Luba.
Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
Proovige pärast adapteri lähtestamist võrguga uuesti ühendus luua või käivitage võrgu tõrkeotsing ja kontrollige, kas võrguadapter töötab nüüd õigesti.
Võrgu tõrkeotsija avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst võrgu tõrkeotsija, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine.
Nende juhiste täitmiseks peate olema administraatorina sisse logitud.
Kui pärast võrguadapteri lähtestamist ei saa võrguga ikka ühendust luua, proovige esmalt käivitada võrgu tõrkeotsija.
Võrgu tõrkeotsija käivitamine
Võrgu tõrkeotsija avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst võrgu tõrkeotsija, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine.
Kui võrgu tõrkeotsija ei leia ega lahenda probleemi, peate võib-olla värskendama adapteri draiverit. See on tarkvara, mis võimaldab võrguadapteril arvutiga suhelda. (Draiveri värskendamine võib lahendada nii puuduva, mittetöötava kui ka aegunud draiveri probleemi.) Selleks on mitu võimalust ja sõltuvalt arvuti tüübist ning muudest teguritest võivad mõned võtted teistest edukamad olla. Kasutage järgmisi toiminguid järjekorras, kuni saate draiveri värskendada.
Windows Update'is draiveri kontrollimine
Windows Update'i avamiseks juhtpaneeli kaudu libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Windows Update, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Valikuliste värskenduste installimine.
Koputage või klõpsake linki Värskenduste otsimine ja oodake, kuni Windows otsib teie arvuti jaoks uusimaid värskendusi.
Klõpsake linki valikuliste värskenduste vaatamiseks. (Võrguadapteri draiverid on ilmselt esitatud valikuliste värskendustena.) Kui võrguadapteri jaoks leiti värskendus, siis valige see ja koputage või klõpsake linki Installi värskendused.
Lugege litsentsitingimused läbi, nõustuge nendega ja seejärel koputage või klõpsake nuppu Valmis, kui värskendus seda nõuab.
Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
Kui Windows Update'i abil ei saanud draiverit värskendada, proovige kasutada seadmehaldurit.
Seadmehalduri abil draiveri kontrollimine
Seadmehalduri avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Seadmehaldur, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Seadmehaldur.
Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
Topeltkoputage või topeltklõpsake linki Võrguadapterid, vajutage ja hoidke või paremklõpsake adapterit ning seejärel koputage või klõpsake käsku Atribuudid.
Koputage või klõpsake vahekaarti Draiver ja seejärel koputage või klõpsake linki Värskenda draiverit.
Kui Windows ei leia arvutist vajalikku draiverit ja teil pole Interneti-ühendust, peate vajaliku draiveri saamiseks ilmselt pöörduma võrguadapteri või arvuti tootja poole. Et saada teada, kas teil on vajalik draivereid sisaldav plaat, uurige teavet, mille saite koos võrguadapteri või arvutiga.
Kui seadmehalduri abil ei saanud draiverit värskendada, proovige kasutada tegevuskeskust.
Tegevuskeskuse abil draiveri kontrollimine
Tegevuskeskuse avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Tegevuskeskus, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Tegevuskeskus.
Laiendage jaotist Hooldus ja otsige võrguadapteri draiveri teatist. Teate leidmisel järgige draiveri installimisjuhiseid.
Kui te ei leia teatist, otsige lahendust jaotises Hooldus käsitsi. Seejärel koputage või klõpsake jaotises Probleemiteadete lahenduste otsimine linki Otsi lahendusi.
Kui draiverit ei saanud tegevuskeskuse abil värskendada, otsige draiverit tootja veebisaidil.
Kui Windows ei leia võrguadapteri draiverit ja adapteriga polnud kaasas draiveritarkvara, saate otsida draiverit tootja veebisaidil. Draiverivärskendused on tavaliselt saadaval selliste veebisaitide tugiteenuste jaotises.
Draiveri leidmiseks otsige oma võrguadapteri tootja ja mudeli nimi või number ning seejärel avage veebisait Arvutitootjate kontaktteave. Pärast tootja leidmist minge tootja veebisaidile. Otsige üles uusim draiver oma võrguadapteri jaoks ja laadige see alla.
Kui leiate värskendatud draiveri, täitke veebisaidil leiduvad installijuhised. Enamik draivereid on ise installitavad – pärast nende allalaadimist peate installimise alustamiseks seda faili lihtsalt topeltklõpsama ja draiver installitakse arvutisse.
Mõne võrguadapteri korral tuleb draiver installida käsitsi. Kui laadite alla draiveri, mis pole ise installitav, tehke järgmist.
Nende sammude sooritamiseks peate olema administraatorina sisse logitud.
Seadmehalduri avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Seadmehaldur, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Seadmehaldur.
Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
Topeltkoputage või topeltklõpsake linki Võrguadapterid, vajutage ja hoidke või paremklõpsake adapterit ning seejärel koputage või klõpsake käsku Atribuudid.
Koputage või klõpsake vahekaarti Draiver, koputage või klõpsake linki Draiveri värskendamine ja seejärel täitke kuvatavad juhised. 
Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, sisestage parool või esitage kinnitus.
Kui olete draiveri värskendanud, proovige uuesti võrguga ühendust luua või käivitage võrgu tõrkeotsija ja kontrollige, kas adapter on värskendatud ja töötab korralikult.
Võrgu tõrkeotsija käivitamine
Võrgu tõrkeotsija avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst võrgu tõrkeotsija, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine.
Kui te olete proovinud võrguadapteri lähtestamist ja draiverite värskendamist, kuid võrgutõrkeotsing viitab sellele, et probleem on ikkagi võrguadapteris, vahetage võrguadapter välja. Ostke uus võrguadapter ja installige see tootja juhendi järgi või laske võrguadapter hooldustehnikul välja vahetada.
Kui otsustate, et ei soovi enam teatud võrguadapterit kasutada, saate selle välja lülitada (lihtsam) või desinstallida.
Võrguadapteri välja lülitamine
Võrguadapteri välja lülitamine lülitab selle välja ja seda enam ei kasutata.
Akna Võrguühendused avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Võrguühendused, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Kuva võrguühendused.
Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapteri ikooni ja seejärel koputage või klõpsake käsku Keela.
Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.
Võrguadapteri desinstallimine
Kui teil on USB-võrguadapter, võite selle lihtsalt arvutist lahutada. Järgmised juhised kehtivad arvutisse paigaldatud võrguadapterite korral.
Lugege arvutiga kaasas olnud teabest arvuti korpuse avamise kohta. Kui teil pole enam juhiseid, otsige arvuti korpuselt (tavaliselt tagaküljelt) kruvisid või klambreid, mille abil saate korpuse avada.
Pärast korpuse avamist maandage end – selleks puudutage metallkorpust mis ümbritseb pistikupesa, kuhu toitejuhe on sisse lülitatud. See aitab vältida elektrišoki saamist ja kaitseb uut kaarti ja olemasolevaid arvutikomponente staatilise elektri eest.
Lugege läbi võrguadapteriga kaasas olnud teave. Kui teil pole enam juhiseid, otsige võrguadapter arvuti seest üles. Kui te pole kindel, milline kaart on võrguadapter, tehke võrgukaablist kaardi taha jooksvate juhtmete abil kindlaks, millises pesas kaart on.
Tõmmake võrguadapteri tagaosas kõik juhtmed välja ja eemaldage kõik võrguadapterit paigal hoidvad kruvid või konksud.
Tõmmake ettevaatlikult võrguadapter otse pesast välja. Ärge seda eemaldamisel keerake ega väänake.
Kui te ei paigalda uut võrguadapterit, paigaldage pesale kaas, kui teil see on ja kruvige kruvi või konks tagasi. Seejärel sulgege arvuti korpus ja kruvige tagasi kõik kruvid, mille te korpust avades eemaldasite.
