Kehtib operatsioonisüsteemile Windows 8, Windows RT

Värskenduste installimise probleemide tõrkeotsing

Selles teemas pakume lahendusi mõnele värskenduste installimisega seotud levinud probleemile. Võimalik, et saate lahendada mõne probleemi tõrkeotsingu abil, mis parandab automaatselt teatud Windows Update'iga seotud levinud probleemid.

  • Windows Update'i tõrkeotsija avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Tõrkeotsing, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Tõrkeotsing. Koputage või klõpsake jaotises Süsteem ja turve linki Windows Update'iga seotud probleemide kõrvaldamine.

Kuva kõik

Proovisin värskendusi installida, aga ühte või mitut ei installitud.

  • Kas proovisite värskendust uuesti käsitsi installida? Mõne tõrke puhul on tegemist lihtsalt halva ajastusega ja selle põhjus võib olla hõivatud veebisait või Interneti-ühendus või mitmesugused muud tegurid. Mõnikord saate need probleemid lahendada lihtsalt värskenduste uuesti installimise teel. Ühenduseprobleemide lahendamise kohta leiate lisateavet teemast Windows Update'i ühendusprobleemide lahendamine

    Värskenduste otsimine

    1. Windows Update'i avamiseks juhtpaneeli kaudu libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Windows Update, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Valikuliste värskenduste installimine.

    2. Koputage või klõpsake vasakpaanil nuppu Otsi värskendusi ja oodake, kuni Windows otsib teie arvuti jaoks uusimaid värskendusi.

    3. Kui värskendusi leitakse, koputage või klõpsake nuppu Installi värskendused.

      Lugege litsentsitingimusi, nõustuge nendega ja seejärel koputage või klõpsake nuppu Valmis, kui värskendus seda nõuab. Nõutavad on administraatoriõigused Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.

      Märkus

      Märkus

      • Mõne värskenduse installimise lõpuleviimiseks peate võib-olla arvuti taaskäivitama. Enne taaskäivitamist salvestage ja sulgege kõik failid ja rakendused, et midagi kaotsi ei läheks.

    Näpunäide

    Näpunäide

    • Värskendusi saate otsida ka arvuti sätete akna kaudu. Arvuti sätete avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole (kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja seejärel nihutage kursorit allapoole), koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Muuda arvutisätteid. Koputage või klõpsake jaotises Arvuti sätted suvandit Windows Update ja seejärel koputage või klõpsake nuppu Otsi värskendusi.

  • Kas nõustusite Microsofti tarkvara litsentsitingimustega? Kui mitte, installige värskendus uuesti ja lugege litsentsitingimused läbi ning nõustuge nendega.

    Litsentsitingimustega nõustumine

    1. Windows Update'i avamiseks juhtpaneeli kaudu libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Windows Update, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Valikuliste värskenduste installimine.

    2. Vaadake läbi seal olevad tõrketeated. Kui kuvatakse tõrketeade litsentsitingimuste või loobutud värskenduste kohta, koputage või klõpsake nuppu Proovi uuesti ja oodake, kuni teil palutakse litsentsitingimused läbi vaadata.

    3. Nõustuge litsentsitingimustega ja oodake, et näha kas värskenduse installimine õnnestub.

  • Kas teie arvutis on piisavalt vaba ruumi? Kui vajate kõvakettal rohkem ruumi, peate võib-olla mõne rakenduse desinstallima, kustutama oma ajutised Interneti-failid, kustutama mittekasutatavad failid või tühjendama prügikasti. Seejärel proovige uuesti värskendusi installida. Kõvakettal saadaoleva vaba ruumi kontrollimiseks ja vabastatava ruumi väljaselgitamiseks saate kasutada Windowsiga kaasa olevat kettapuhastusriista.

    • Akna Kettapuhastus avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Kettapuhastus, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Kettaruumi vabastamine tarbetute failide kustutamise teel.

  • Kas tühistasite installiprotsessi või katkestasite Interneti-ühenduse? Kui see on juhtunud, otsige uuesti värskendusi, kui olete taas Internetiga ühendatud, ja installige tühistatud või katkestatud värskendused.

  • Kas installisite draiverivärskendust? Seadmete (nt videokaartide) draiverivärskendused võivad vahetevahel tõrkeid põhjustada, kui installitavad failid on kahjustatud või need pole teie Windowsi operatsioonisüsteemi jaoks õiged failid. Windows Update peaks teid varustama kõige ajakohasemate draiveritega just teie Windowsi operatsioonisüsteemi jaoks. Kui teil siiski on probleeme seadmedraiveri installimisega Windows Update'i abil, võtke ühendust selle seadme tootjaga.

Ma ei tea, millised värskendused on installitud.

Windows i värskendusfunktsioon talletab värskendusajalugu, nii et saate kontrollida, millised värskendused on installitud ja millal seda tehti.

Värskenduste ajaloo vaatamine

  1. Windows Update'i avamiseks juhtpaneeli kaudu libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Windows Update, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Valikuliste värskenduste installimine.

  2. Koputage või klõpsake vasakpaanil nuppu Kuva värskenduste ajalugu.

Windows pakub pidevalt värskendust, mida ma ei soovi või mille olen juba eemaldanud.

Sellise värskenduse saab peita, misjärel Windows Update ei paku seda teile enam, kui te ei otsusta seda just taastada.

Värskenduse peitmine

  1. Windows Update'i avamiseks juhtpaneeli kaudu libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Windows Update, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Valikuliste värskenduste installimine.

  2. Tehke ühte järgmistest.

    • Kui teil on mõni oluline värskendus, klõpsake linki, mis teavitab teid oluliste värskenduste saadavalolekust.

    • Kui teil on mõni valikuline värskendus, klõpsake linki, mis teavitab teid valikuliste värskenduste saadavalolekust.

  3. Valige värskendus, mille soovite peita, vajutage ja hoidke all või paremklõpsake seda, koputage või klõpsake käsku Peida värskendus ja seejärel koputage või klõpsake nuppu OK.

Olen värskenduse peitnud ja soovin nüüd seda installida.

Peate värskenduse loendis taastama ja seejärel selle installima.

Värskenduse taastamine

  1. Windows Update'i avamiseks juhtpaneeli kaudu libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Windows Update, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake linki Valikuliste värskenduste installimine.

  2. Koputage või klõpsake vasakpaanil nuppu Taasta peidetud värskendused.

  3. Valige värskendus, mille soovite installida, ja seejärel koputage või klõpsake nuppu Taasta.

    Windows otsib automaatselt värskendusi ja seejärel küsib teilt, kas soovite taastatud värskenduse ja muud saadaolevad värskendused installida.

Taastasin peidetud värskendused, kuid ei leia seda, mida soovin installida.

See juhtub, kui mõni uuem värskendus käsitleb sama teemat kui see värskendus, mida proovisite taastada. Windows Update pakub teile ainult uuemat värskendust.

Minu arvuti oli ajastatud värskendamise ajal välja lülitatud.

Kui käivitate arvuti pärast ajastatud värskendamise aega, hakkab Windows värskendusi otsima. Saate need kohe installida või edasi lükata. Kui teie arvuti on järgmise ajastatud värskendamise ajal sisse lülitatud, installitakse värskendused siis. Saate installida saadaolevad värskendused ka arvuti sulgemisel.

Pidevalt kuvatakse viip palvega arvuti värskenduste installimise lõpuleviimiseks taaskäivitada.

Mõni värskendus rakendatakse failidele või teenustele, mida Windows kasutab, seetõttu ei saa neid värskendusi Windowsi töötamise ajal installida. Salvestage oma töö, sulgege avatud rakendused ja seejärel taaskäivitage arvuti värskendamise lõpuleviimiseks.

Arvuti lakkas värskenduste otsimise või installimise ajal vastamast.

Kui teie arvuti lakkab värskenduste otsimise või installimise ajal vastamast, saate probleemi lahendamiseks proovida järgmisi toiminguid.

Kui arvuti lakkab vastamast värskenduste otsimise ajal

  1. Proovige värskendusi uuesti otsida.

  2. Kui 1. juhis ei toimi, käitage selle lehe ülaosas Windows Update'i tõrkeotsija.

  3. Kui probleemid ei lahene, saate vastuseid otsida foorumitest või esitage oma küsimus Microsofti kogukonna veebisaidil.

Kui arvuti lakkab vastamast pärast taaskäivitust värskenduste installimise ajal

  1. Kasutage arvuti varasema seisu taastamiseks süsteemitaaste tööriista. Selleks tehke järgmist.

    1. Lülitage arvuti välja, vajutades toitenuppu, ja siis lülitage arvuti sisse, vajutades uuesti toitenuppu.

    2. Oodake, kuni kuvatakse kuva Automaatne parandamine.

      Märkus

      Märkus

      • Kui seda kuva ei kuvata, korrake 1. juhist, kuni kuva Automaatne parandamine kuvatakse.

    3. Koputage või klõpsake suvandi Süsteemitaaste kõrval nuppu Taasta.

  2. Proovige värskendusi uuesti installida.