Kuidas viiruse- ja nuhkvaratõrjeprogramme desinstallida?

Kui kasutate korraga rohkem kui üht viiruse- või nuhkvaratõrjeprogrammi, võib teie arvuti jõudlus väheneda, arvuti muutuda ebastabiilseks või ootamatult taaskäivituda. Enne rakenduse Microsoft Security Essentials installimist või kui soovite lahendada  Microsoft Security Essentialsiga seotud probleeme, sh installiprobleeme, peate kõigepealt eemaldama arvutist kõik Interneti-turbeprogrammid.

Põhjus.

Kui eemaldate oma praegu installitud Interneti-turbeprogrammi, jääb teie arvuti kaitseta. Kui teil on pärast olemasoleva Interneti-turbeprogrammi eemaldamist probleeme rakenduse Microsoft Security Essentials installimisega, võtke ühendust  Microsoft Security Essentialsi toega, edastades probleemi võrgus.

Näpunäide.

Järgmisi juhiseid järgides peate oma arvuti taaskäivitama. Kirjutage need üles, printige välja või lisage leht järjehoidjatesse (märkige lemmikuks), et teemat oleks lihtsam leida.

1. samm: eemaldage viiruse- või nuhkvaratõrjeprogrammid

  1. Operatsioonisüsteemis Windows XP klõpsake nupul Start, klõpsake käsul Käivita, tippige märksõna appwiz.cpl ja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.
    –või–
    Operatsioonisüsteemis Windows Vista klõpsake nupul Start. Tippige suvandi Start otsinguväljale tekst appwiz.cpl ja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.
    –või–
    Operatsioonisüsteemis Windows 7 klõpsake nupul Start. Tippige suvandi Programmide ja failide otsing väljale tekst appwiz.cpl ja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.

  2. Desinstallige installitud programmide loendist kõik muud Interneti-turbeprogrammid.

  3. Taaskäivitage arvuti.

Märkus.

  • Mõnda Interneti-turbeprogrammi ei desinstallita täielikult. Eelmise turberakenduse täielikuks eemaldamiseks peate võib-olla alla laadima ja käivitama puhastusutiliidi.

  • Kui kasutate koos  Microsoft Security Essentialsiga teist nuhkvaratõrjeprogrammi, soovitame teise programmi reaalajas skannimise välja lülitada. Lisateavet leiate nuhkvaratõrjeprogrammi dokumentatsioonist.

Tähtis!

Kui teie viirusetõrjeprogramm on välja lülitatud või kui teil pole seda installitud, peaksite toimima järgmiselt.

  • Ärge laadige alla ega avage faile allikatest, mida te ei usalda.

  • Ärge külastage veebisaite, mida te ei usalda.

  • Ärge avage meilimanuseid kontaktidelt, keda te ei usalda.

2. samm: desinstallige Windows Live OneCare täielikult

  1. Microsoft Windows Live OneCare'i ei desinstallita alati täielikult. Kui olete selle hiljuti desinstallinud, peaksite alla laadima puhastustööriista Windows Live OneCare Utility, klõpsates lingil http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=167350.

  2. Klõpsake  Windows Internet Exploreri dialoogiboksis Faili allalaadimine — turbehoiatus käsul Salvesta. Sirvige asukohta, kuhu soovite faili salvestada, ja seejärel klõpsake käsul Salvesta.

  3. Minge kohta, kuhu faili salvestasite.

  4. Operatsioonisüsteemis Windows XP topeltklõpsake failil.
    –või–
    Operatsioonisüsteemis Windows Vista paremklõpsake failil ja seejärel klõpsake käsul Käivita administraatorina.

  5. Klõpsake käsul Käivita ja seejärel käsul Jätka.

  6. Lugege litsentsilepingut. Kui nõustute, valige suvand Nõustun lõppkasutaja litsentsilepingu tingimustega ja seejärel klõpsake käsul Jätka.

  7. Klõpsake käsul Puhasta.

  8. Kui puhastustööriist on lõpetanud, klõpsake käsul Taaskäivita kohe.