Paljud hiire-, puuteplaadi- ja klaviatuuriprobleemid on tingitud riistvarast, mis pole õigesti häälestatud. Siit leiate teavet selle kohta, kuidas kontrollida oma seadet, kaablite õiget ühendust, riistvara toidet ja sätteid.
Veenduge, et kõik kaablid oleks ühendatud õigetesse kohtadesse. Nende hulka võivad kuuluda hiire-, klaviatuuri-, PS2- ja USB-kaablid ning mõnel juhul ka välise USB-puuteplaadi kaablid.
Lahutage USB-kaablid ja oodake veidi, kuni Windows seadmedraiveri maha laadib. Siis ühendage seade uuesti ning draiver laaditakse uuesti.
Kasutage mõnda muud arvuti USB-porti. Kasutage näiteks arvuti esiosas või küljel oleva pordi asemel tagaosas olevat porti.
Kui kasutate seadme ja arvuti vahel USB-jaoturit, eemaldage see ja ühendage seade otse arvuti USB-porti.
Kui kasutate välist toiteallikat kasutavat USB-jaoturit, veenduge, et toiteallikas oleks ühendatud vooluvõrgu pistikupessa ja töötaks õigesti.
Veenduge, et seadme kaablid poleks mingil viisil kahjustatud. Kahjustatud kaablite kasutamisel ei pruugi seade enam õigesti töötada.
Vahetage välja kulunud seadmeakud ja kontrollige, et need töötaksid õigesti.
Kui kasutate raadiovõrgu- või Bluetooth-seadet, peaksite seadme arvutist lahutama ja siis uuesti ühendama. Otsige raadiovõrguseadme allosast üles lähtestamisnupp (Reset). Seadme lähtestamisel katkestatakse raadiosideühendus ja seejärel luuakse ühendus uuesti. Lähtestamisnupp võib olla ka teie seadme USB-vastuvõtjal.
Juhtmeta USB-seadmed. Juhtmeta USB-seadmete puhul peate võib-olla ainult lahutama juhtmeta USB-vastuvõtja, ootama umbes 10 sekundit ja siis juhtmeta USB-vastuvõtja uuesti USB-porti ühendama. Raadiovõrguühendus peaks nüüd olema taastatud. Lisateavet USB-seadmete kohta lugege teemast USB-seadme installimine.
Bluetooth-seadmed. Bluetooth-seadmete puhul võivad need juhised olla põhjalikumad ja nende puhul peate täitma seadme dokumentatsioonis olevad juhised. Täiendavat abi Bluetooth-seadmete kohta leiate teemadest Arvutile Bluetoothi toega seadme lisamine ja Bluetooth- või muu raadiovõrgu- või võrguseadme lisamine: korduma kippuvad küsimused.
Kui tundub, et seade ei tööta üldse (nt sisselülitamise korral ei lähe tuled põlema või kursor ei liigu või seda ei kuvata ekraanil), ühendage seade mõne muu arvutiga ja kontrollige, kas seade selles arvutis töötab. Kui seade ei tööta ka teises arvutis, peate võib-olla riistvara välja vahetama.
Mõned seadmed ei tööta, kui draiverit pole installitud. Kui proovite seadet kasutada mõnes muus arvutis, veenduge, et installitud on õige seadmedraiver. (Seadmedraiveri kohta abi saamiseks vaadake vahekaarti Draiverite värskendamine.)