Siit leiate teavet mõne levinud lahenduse kohta probleemidele, mis võivad brauseri kasutamisel ilmneda. Samuti saate vastuseid otsida Internet Exploreri foorumist.

Internet Explorer ei avane või jookseb kohe pärast avamist kokku

Kui te ei saa Internet Explorerit avada või see avaneb vaid hetkeks ja sulgub kohe, võib probleemi põhjus olla vähene mälu või vigased või puuduvad süsteemifailid.

Kuva kõik

Arvuti taaskäivitamine

Mälu tühjendamiseks taaskäivitage oma arvuti ja siis avage uuesti Internet Explorer.

Uusimate värskenduste installimine

Selleks et probleemi lahendamiseks asendada aegunud failid, värskendada draiverid ja parandada haavatavused, käivitage Windows.

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)

  2. Sisestage otsinguväljale Update ja siis koputage või klõpsake kategooriat Otsi värskendusi.

  3. Windows Update'i pakutavate värskenduste allalaadimine ja installimine

Internet Exploreri sisse- või väljalülitamine

Te ei saa brauserit Internet Explorer 11 desinstallida või uuesti installida, kuid saate proovida selle välja ja siis uuesti sisse lülitada.

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)

  2. Sisestage otsinguväljale tekst Windowsi funktsioonid, koputage või klõpsake valikut Sätted ja seejärel koputage või klõpsake üksust Windowsi funktsioonide sisse- või väljalülitamine.

  3. Tühjendage dialoogiboksis Windowsi funktsioonid ruut Internet Explorer 11 ja kui teilt küsitakse uues dialoogiboksis, kas soovite soovite Internet Explorer 11i välja lülitada, siis koputage või klõpsake vastust Jah.

  4. Lülitage Internet Explorer 11 uuesti sisse, märkides ruudu Internet Explorer 11 ja siis koputades või klõpsates nuppu OK.

Internet Explorer jookseb pidevalt kokku

Sellel, miks Internet Exploreris ilmneb probleem ja rakendus kokku jookseb, võib olla mitu põhjust. Kui brauser tihti kokku jookseb, proovige all-loetletud lahendusi.

Kuva kõik

Uusimate värskenduste installimine

Selleks et probleemi lahendamiseks asendada aegunud failid, värskendada draiverid ja parandada haavatavused, käivitage Windows.

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)

  2. Sisestage otsinguväljale Update ja siis koputage või klõpsake kategooriat Otsi värskendusi.

  3. Windows Update'i pakutavate värskenduste allalaadimine ja installimine

Internet Exploreri jõudluse tõrkeotsija käivitamine

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)

  2. Sisestage otsinguväljale sõna Tõrkeotsing ja siis koputage või klõpsake üksust Tõrkeotsing.

  3. Koputage või klõpsake käsku Kuva kõik, tehke valik Internet Explorer i jõudlus ja järgige siis tõrkeotsijas kuvatavaid juhiseid.

Riistvaralise kiirenduse väljalülitamine

Riistvaralise kiirenduse funktsioon kasutab graafikarohkete ülesannete (nt video voogesitus või võrgumängu mängimine) täitmise kiirendamiseks arvuti graafikaprotsessorit (GPU). Funktsiooni väljalülitamine võib aidata kaasa kuvaprobleemide lahendamisele.

  1. Avage töölaud ja siis koputage või klõpsake tegumiribal Internet Exploreri ikooni.

  2. Koputage või klõpsake nuppu TööriistadTööriistad ja seejärel koputage või klõpsake käsku Interneti-suvandid.
  3. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt ja märkige ruut Kasuta graafikaprotsessoriga (GPU) renderdamise asemel tarkvaralist renderdust.

  4. Muudatuste rakendamiseks koputage või klõpsake nuppu OK ja avage siis Internet Explorer uuesti.

Lisandmoodulite väljalülitamine

Lisandmoodulid on rakendused, mida brauserid kasutavad veebisisuga (nt videote ja mängudega) suhtlemiseks. Mitteühilduvad või aegunud lisandmoodulid võivad aeglustada Internet Exploreri tööd, põhjustada selle kokkujooksmise või takistada saitide õigesti kuvamist. Võite välja lülitada kõik lisandmoodulid ja seejärel lülitada need sisse vaid vajadusel. Teavet lisandmoodulite väljalülitamise kohta leiate teemast Lisandmoodulite haldamineInternet Exploreris.

Internet Exploreri sätete lähtestamine

Brauseri algsätete lähtestamine võib lahendada jõudlusprobleemid, kuid see tühistab enamiku teie tehtud muudatusi. Lisateave: Internet Exploreri sätete muutmine või lähtestamine.

Lehti ei kuvata õigesti või need kuvatakse tühjana

Juhul kui lehtedel on mõni ala puudu või tekst ja pildid on paigast nihkunud, võite proovida järgmist.

Kuva kõik

Brauseri vahemälu tühjendamine (ajutiste Interneti-failide eemaldamine)

Brauser salvestab automaatselt ajutised Interneti-failid, et kiirendada lehtede laadimist. Mõnel juhul võib vahemälu tühjendamine lehe kuvamise probleemid lahendada.

Immersiivse brauseri korral

  1. Internet Exploreri avamiseks koputage või klõpsake avakuval ikooni Internet Explorer.

  2. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Sätted.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor ekraani paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake siis nuppu Sätted.)

  3. Koputage või klõpsake nuppu Suvandid ja siis koputage või klõpsake jaotises Ajalugu nuppu Vali.

  4. Valige Vahemälus talletatud kujutised ja seejärel koputage või klõpsake nuppu Kustuta.

Töölauabrauseri korral

  1. Avage töölaud ja siis koputage või klõpsake tegumiribal Internet Exploreri ikooni.

  2. Koputage või klõpsake nuppu TööriistadTööriistad ja seejärel koputage või klõpsake käsku Interneti-suvandid.
  3. Koputage või klõpsake vahekaardi Üldist jaotises Sirvimisajalugu käsku Kustuta.

  4. Märkige ruut Ajutised Interneti-failid ja veebisaidi failid ning siis koputage või klõpsake nuppu Kustuta.

Lehe avamine ühilduvuskuval

Ühilduvuskuva saab sisse lülitada ainult Internet Exploreri töölauaversioonis. Selle funktsiooni sisselülitamise kohta leiate lisateavet teemast Saidi kuvamise probleemide lahendamine ühilduvuskuva abil.

Jälgimiskaitse väljalülitamine

Lülitage välja jälgimiskaitse saidil, millel viibite. Juhised leiate teemast Internet Exploreris jälgimiskaitse kasutamine.

Riistvaralise kiirenduse väljalülitamine

Riistvaralise kiirenduse funktsioon kasutab graafikarohkete ülesannete (nt video voogesitus või võrgumängu mängimine) täitmise kiirendamiseks arvuti graafikaprotsessorit (GPU). Funktsiooni väljalülitamine võib aidata kaasa kuvaprobleemide lahendamisele.

  1. Avage töölaud ja siis koputage või klõpsake tegumiribal Internet Exploreri ikooni.

  2. Koputage või klõpsake nuppu TööriistadTööriistad ja seejärel koputage või klõpsake käsku Interneti-suvandid.
  3. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt ja märkige ruut Kasuta graafikaprotsessoriga (GPU) renderdamise asemel tarkvaralist renderdust.

  4. Muudatuste rakendamiseks koputage või klõpsake nuppu OK ja avage siis Internet Explorer uuesti.

Veebisaitidega seotud probleemidest teatamine

Kui Internet Exploreris ilmneb probleem konkreetse veebisaidiga, mida te külastate, võite sellest probleemist Microsoftile teatada. Selle tagasiside abil täiustame Internet Explorerit ja seda, kuidas Internet Explorer saitidega töötab.

Kuva kõik

Probleemist teatamine immersiivse brauseri korral

  1. Internet Exploreri avamiseks koputage või klõpsake avakuval ikooni Internet Explorer.

  2. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Sätted.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor ekraani paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake siis nuppu Sätted.)

  3. Koputage või klõpsake käsku Teata veebisaidi probleemidest.

Probleemist teatamine töölauabrauseri korral

  1. Avage töölaud ja siis koputage või klõpsake tegumiribal Internet Exploreri ikooni.

  2. Koputage või klõpsake nuppu Tööriistad Tööriistad ja siis koputage või klõpsake käsku Teata veebisaidi probleemidest.





Kas vajate veel abi?