OneDrive’i rakendus Xbox 360-le: KKK

Siit leiate vastused mõningatele korduma kippuvatele küsimustele Xbox 360-le mõeldud OneDrivei rakenduse kohta. Xbox One’i jaoks mõeldud OneDrivei rakenduse kohta teabe saamiseks ja teenuse oleku nägemiseks minge Xboxi toe lehele.

Kuva kõik

Miks mõned videod Xboxis esitamisel hakivad?

See võib juhtuda, kui video bitikiirus on teie Interneti-ühenduse jaoks liiga suur. Proovige video uuesti kodeerida ja üles laadida.

Mida teha, kui mu Xboxi mängija silt on seotud mõne teise Microsofti kontoga kui see, mida OneDriveis kasutan?

Kui soovite vaadata OneDriveis asuvaid fotosid ja videoid Xboxist, tuleb teil kasutada OneDriveis ja Xboxis sama Microsofti kontot. Soovitame teil kasutada ainult üht kontot, nii et kõik teie sisu, kontaktid, turbeteave ja arveldusteave oleks ühes kohas. Teil on mitu võimalust.

  • Viige oma Xboxi mängija silt üle Microsofti kontole, millega kasutate OneDrivei. Selle kohta saate lisateavet Xboxi toe lehelt.

  • Teisaldage oma OneDrivei sisu Microsofti kontole, mis on seotud Xboxiga. Kiireim viis seda teha on tühistada oma konto linkimine OneDrivei töölauarakendusega. Pidage meeles, et seda ei saa teha operatsioonisüsteemi Windows 8 käitavas arvutis, kui logite sellesse sisse oma Microsofti kontoga.

    1. Tühistage konto link, minnes lehele OneDrive’i töölauarakendus Windowsile: KKK ja järgides jaotises „Kas OneDriveiga kasutatavat kontot saab muuta?” kirjeldatud samme.

    2. Pärast konto linkimise tühistamist teisaldage oma arvutis OneDrivei kaust.

    3. Taaskäivitage OneDrive ja logige sisse kontoga, mida kasutate Xboxi jaoks. Peate rakenduse OneDrive kaustale uuesti asukoha valima.

    4. Kopeerige eelnevalt teisaldatud OneDrivei kausta sisu uude loodud OneDrivei kausta.

Kui keegi teine logib minu Xboxi sisse, siis kas saame selle inimese OneDrivei sisu vaadata?

OneDrivei rakenduse kasutamiseks peab sisselogival isikul olema Xbox LIVE’i kuldliikme staatus. Kui teil on Xbox LIVE-i kuldliikme staatus, saate oma fotosid ja videoid vaadata ka kellegi teise Xboxi sisse logides.

Märkus.

Mulle kuvatakse teade, et ma ei saa ühiskasutuses faile vaadata

See võib juhtuda, kui keegi on teie Xboxi sisse logitud teismelise või lapse vaikesätetega. Veenduge, et selle profiiliga logitakse välja. Oma profiili sätete muutmiseks valige Sätted, siis Privaatsus ja määrake valiku Liikme sisu väärtuseks Kõik.

Mulle kuvatakse tõrketeade

  • Tõrkekood 2: sisselogimine võttis liiga kaua aega. Kontrollige Xboxi Interneti-ühendust ja proovige logida välja ja seejärel uuesti sisse.

  • Tõrkekood, mille alguses on 0x8, nt 0x80070005, 0x80048821, 0x80072EF3, 0x8000000A, 0x83118834, 0x80048823 või 0x8007274C: OneDrivei sisselogimisel ilmnes probleem. See võib juhtuda siis, kui muudate Microsofti konto parooli pärast esmakordselt Xboxi sisselogimist või nimetate konto ümber Outlook.com-ile üle minnes. Kehtiva parooli saamiseks tehke järgmist.

    1. Vajutage puldil Xboxi juhendi nuppu, kerige jaotisesse Sätted ja valige Profiil.

    2. Valige Konto turve.

    3. Valige Turbetõendid ja sisestage siis oma kontoteave.

    4. Käivitage rakendus uuesti.

  • Tõrkekoodid 8–14 või tõrkekood 17: OneDrivei teenuses võib esineda probleeme. Väljuge rakendusest ja proovige seda uuesti käivitada või proovige hiljem uuesti.

  • Tõrkekood 15: OneDrivei konto on blokeeritud. Lisateabe saamiseks minge OneDrivei veebisaidile.

  • Tõrkekoodid 18–22: ilmnes probleem teabega, mille OneDrivei rakendus OneDrivei teenusest vastu võttis. Proovige rakendus sulgeda ja uuesti käivitada.

  • Tõrkekood 23 (video taasesitamisel): väljuge rakendusest ja käivitage see uuesti. Kui see ei aita, võib probleem olla selles, et Xbox ei toeta seda videovormingut.

Kui saate muu tõrketeate, sulgege rakendus OneDrive ja käivitage see uuesti. See aitab enamikul juhtudel.

Rakendusega piltide ja videote vaatamise kohta täiendava abi saamiseks minge jaotisse Xboxi tugi OneDrivei rakendusele.

Tugiteenuste kontaktteave


Avage OneDrive

Kas vajate rohkem abi?