Kehtib Windows 8-le

BitLockeri taastevõtmed: korduma kippuvad küsimused

Kui teie arvuti on lukustatud, peab teil sellesse sisselogimiseks olema BitLockeri taastevõti.

Kuva kõik

Miks arvuti lukustatakse?

Põhjuseid, miks arvuti taasterežiimi läheb, võib olla mitu. Näiteks võib teie ettevõttel olla parooli turbepoliitika, mis lukustab teie arvuti siis, kui teatud arv sisselogimiskatseid nurjub. Võib-olla on teie arvutis ilmnenud riistvararike, ootamatu konfiguratsioonimuudatus või mõni muu turbesündmus. Taastevõtme küsimine aitab tagada seda, et ainult volitatud isik saab arvuti avada ja taastada juurdepääsu krüptitud andmetele.

Kuidas hankida BitLockeri taastevõtit?

Sõltuvalt arvuti häälestusest võib taastevõtme hankimiseks olla mitu võimalust.

Kui arvuti on domeeniga ühendatud

  • Taastevõtme hankimiseks pöörduge oma administraatori poole.

Kui arvuti pole domeeniga ühendatud

  • BitLockeri taastevõti võib olla salvestatud erinevatesse kohtadesse. Võite kontrollida järgmisi asukohti.

    • Teie Microsoft i võrgukonto. See suvand on saadaval ainult arvutites, mis pole domeeniga ühendatud. Taastevõtme hankimiseks avage leht BitLockeri taastevõtmed.

    • Taastevõtme salvestatud koopia. Olete võib-olla BitLockeri taastevõtme koopia faili või USB-mäluseadmele salvestanud või paberile välja printinud.

      • Kui olete võtme faili salvestanud või välja printinud, leidke oma koopia üles, täitke lukustatud arvutis kuvatavad juhised ja sisestage küsimise korral oma taastevõti.

      • Kui salvestasite võtme USB-mäluseadmele, sisestage USB-mäluseade ja täitke ekraanil kuvatavad juhised. (Kui salvestasite taastevõtme USB-mäluseadmes oleva failina, peate avama faili ja taastevõtme käsitsi sisestama.)

Mida teha, kui Microsofti kontoga on probleeme?

Microsofti kontoga seotud probleemide kohta leiate järgnevalt mõned näpunäited.

Mul on Microsofti konto, kuid sinna ei saa sisse logida

Olen oma Microsofti kontoga sisse logitud, kuid taastevõtit ei kuvata

Taastevõti ei pruugi olla teie Microsofti võrgukontole salvestatud. Sel juhul otsige üles taastevõtme koopiad, mille olete võib-olla välja printinud või faili salvestanud.

Kui olete taastevõtme kogemata oma Microsofti võrgukontolt kustutanud ja soovite selle uuesti salvestada, peate jõustama selle, et Windows varundaks taastevõtme automaatselt. Ainus võimalus seda teha on aktiveerida kohalik konto ja seejärel uuesti Microsofti konto.

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Sätted ja seejärel käsku Muuda arvutisätteid.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse ülanurka, nihutage kursorit allapoole, klõpsake nuppu Sätted ja seejärel käsku Muuda arvutisätteid.)

  2. Koputage või klõpsake nuppu Kasutajad, koputage või klõpsake käsku Aktiveeri kohalik konto ja täitke kuvatavad juhised.

  3. Korrake 1. juhist, koputage või klõpsake nuppu Kasutajad, koputage või klõpsake käsku Aktiveeri Microsofti konto ja täitke kuvatavad juhised.

Mul pole võtit. Mida saab veel teha?

Kui te oma võtit üles ei leia ja ka ükski teine arvuti administraator ei leia varukoopiat, peate kahjuks arvuti algsätted taastama. Valige see suvand ainult viimasel võimalusel, kuna sellega kustutatakse teie arvutist kõik isiklikud andmed. Kuigi see aitab kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu eest, ei pääse te sel juhul edaspidi oma andmetele juurde.

Sõltuvalt Windowsi konfiguratsioonist saate võib-olla arvuti algsätted taastada otse Windowsi taastekuval.

Taastekuva allosas kuvatakse link

  • Koputage või klõpsake linki Lisateavet arvuti vaikesätete lähtestamise kohta ja täitke kuvatavad juhised.

Mõnes Windowsi konfiguratsioonis peate taastamisprotsessi käivitama hoopis nupu klõpsamise teel.

Taastekuva allosas kuvatakse nupud

  • Koputage või klõpsake nuppu Lisateavet arvuti lähtestamise kohta ja täitke kuvatavad juhised.

Muudes Windowsi konfiguratsioonides võidakse pakkuda võimalust mõned draivid lukustamata vahele jätta.

Kuvatakse suvand draivi vahelejätmise kohta

  1. Praegust draivi lukustamata jätkamiseks koputage või klõpsake BitLockeri draivikrüptimise kuva allosas linki Jäta see draiv vahele.

    Kui jätate kõik BitLockeriga krüptitud draivid vahele, kuvatakse täpsemate parandus- ja käivitussuvandite loend, kust saate valida soovitud suvandi.

  2. Koputage või klõpsake nuppu Paranda ja taasta, koputage või klõpsake käsku Muud parandussuvandid ja siis koputage või klõpsake nuppu Algsätete taastamine ja täitke kuvatavad juhised.