DirectX-i põhiprobleemide diagnostika

DirectX on vajalik mitme Windowsi mängu ja rakenduse jaoks. DirectX on Windowsi sisse ehitatud ning seda ei saa desinstallida.

Kui mängu, filmi või multimeediumirakendust ei saa õigesti käivitada, saate probleemi tuvastada DirectX-i diagnostikatööriista abil. Selle avamiseks tehke järgmist.

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse ülanurka, nihutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)

  2. Sisestage otsinguväljale dxdiag ja seejärel koputage või klõpsake kategooriat dxdiag.

Märkus.

  • Kui kasutate DirectX-i diagnostikatööriista esimest korda, võidakse teilt küsida, kas soovite kontrollida draiverite digitaalallkirju. Soovitame nende autentsuse tuvastamiseks koputada või klõpsata valikut Jah. Lisateavet leiate teemast Kuidas otsustada, milliseid draivereid on ohutu installida?

Kontrollige avatud diagnostikatööriistas kolme järgmist asja.

Milline DirectX-i versioon on teie arvutis?

Mõned vanemad rakendused ja mängud vajavad D3DX-i. Kui kuvatakse tõrketeade „Programmi ei saa käivitada, kuna d3dx9_35.dll on teie arvutist puudu. Probleemi lahendamiseks proovige programm uuesti installida.” (failinime kaks viimast numbrit võivad olla teistsugused), tehke järgmist. Avage veebileht DirectX-i lõppkasutaja käitusaja veebiinstaller ja täitke DirectX 9 (sisaldab ka DXD3 tuge) installimise juhised.

Vanad või allkirjastamata draiverid

Digitaalselt allkirjastatud draiveri DirectX-iga ühilduvust on katsetatud. Koputage või klõpsake probleemse riistvara vahekaarte ja vaadake draiveriprobleemid üle. Sageli aitab probleemi lahendada uusima draiveri installimine. Uusimad draiverid leiate tavaliselt tootja veebisaidi tugiteenuste jaotisest.

Mängukontroller

Kui juhtkang või mõni muu sisendseade ei reageeri, võib see olla valesti installitud. Veenduge, et seade kuvatakse vahekaardi Sisend loendis. Kui seadet loendis pole, installige seade tootja juhiste järgi uuesti. Kui tegemist on USB-seadmega, lahutage see ja ühendage siis uuesti. Kui kontroller kuvatakse vahekaardil Sisend, kuid see ei tööta, proovige installida tootja veebisaidi tugiteenuste jaotisest uusim draiver.

Kas vajate veel abi?