Mida teha, kui Windows 8.1 installiprogramm lõpetab reageerimise?

Kui kasutate Windows 8.1 kasutuselevõtuks täiendusabilist või DVD-d ja installiprogramm lõpetab reageerimise, saate altpoolt teavet võimalike probleemide ja nende lahenduste kohta.

  • Võimalik, et installiprogramm töötab alles taustal. Windows 8.1 installimiseks võib kuluda kuni kaks tundi. Kui olete kaks tundi oodanud, taaskäivitage arvuti, et näha, kas nüüd kuvatakse Windowsi tervituskuva.

  • Teie arvuti riistvara või draiverid ei pruugi ühilduda. Kui täiendusabilise tööd ei viidud lõpule, vaadake teadaolevata riistvara või draiverite ühilduvusprobleemide tuvastamiseks Windowsi ühilduvuskeskuses olevat teavet. Enne, kui käivitate Windows 8.1 installiprogrammi uuesti, lahutage arvutist kõik mittevajalik väline riistvara.

  • Teie arvuti võib sisaldada tarkvara, mis blokeerib versioonitäiendust. Kui kasutate viirusetõrjetarkvara, peate selle võib-olla enne Windows 8.1 peale üleminekut desinstallima. Kui tarkvara tootja on kättesaadavaks teinud tarkvara eemaldamise tööriista, soovitame kasutada seda tööriista. Kui kasutate mõnda krüptimistarkvara, peate selle töö võib-olla enne versioonitäiendust peatama.

  • Installikandjaga võib olla probleem. Parimate tulemuste saavutamiseks installige operatsioonisüsteem otse Windows 8.1 installiprogrammi kaudu. Kui siiski loote Windows 8.1 installimiseks installikandja, soovitame selleks kasutada USB-mäluseadet, mitte DVD-d. Kui peate aga mingil põhjusel kasutama DVD-d, valige DVD kirjutamisel väiksem kiirus, kuna väiksema kirjutuskiiruse korral on kirjutamise õnnestumise tõenäosus suurem.

Kas vajate veel abi?