Mis on juhtunud minu arvutis olevate rakendustega?
Kui te ei leia enam üles mõnda rakendust või töölauaprogrammi (nt Word, Excel või muud Office'i tooted), mis on teie arvutisse installitud, võite proovida järgmisi lahendusi.
Rakenduse kinnitamine alguskuvale
Kui te tavaliselt rakenduse käivitamiseks koputate või klõpsate seda alguskuval, kuid ei leia rakendust enam sealt, veenduge, et see pole kogemata alguskuvalt eemaldatud.
Rakenduse otsimiseks ja alguskuvale kinnitamiseks tehke järgmist.
-
Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
(Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse ülanurka, nihutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)
Koputage või klõpsake suvandit Rakendused ja sisestage otsitava rakenduse nimi.
Kui soovitud rakendus on tulemite loendis kuvatud, libistage sõrme rakenduse valimiseks sellel allapoole või paremklõpsake rakendust ja siis klõpsake käsku Kinnita avakuvale.
Teile kuuluva rakenduse installimine
Kui seda rakendust otsingutulemites ei kuvata, võib see olla installitud mõnda muusse arvutisse. Teile kuuluvate rakenduste loendi läbivaatamiseks ja soovitud rakenduse installimiseks tehke järgmist.
Windowsi poe avamiseks koputage või klõpsake alguskuval rakendust Pood.
Nipsake ekraani ülaservast allapoole ja seejärel koputage suvandit Teie rakendused. (Kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva ülaserva, paremklõpsake ja seejärel klõpsake suvandit Teie rakendused.) Kui te pole Windowsi poodi sisse loginud, logige oma Microsofti kontoga sisse.
Libistage sõrme installitaval rakendusel allapoole või paremklõpsake rakendust ja siis koputage või klõpsake käsku Installi.
Rakenduse installimine Poest
Kui soovitud rakendus pole loendis Teie rakendused kuvatud, tähendab see seda, et teil pole rakenduse litsentsi ja peate rakenduse Poest installima.
Märkus.
Kui ostsite rakenduse Poest, kontrollige selle arveldusajalugu, et veenduda, et selle makse on töödeldud. Rakendused, mis on installitud enne makse täielikku töötlemist, võivad teatud aja töötada ja seejärel töötamast lakata. Lisateavet arveldusajaloo kuvamise kohta leiate teemast Windowsi poe konto arveldusajaloo kuvamine.
Rakendus pole enam saadaval
Mõnel juhul võib rakendus olla kasutustingimuste rikkumise tõttu Windowsi poest eemaldatud. Kui see on juhtunud, saadetakse teile meilisõnum teatega, et rakendus pole Poes enam saadaval. Rakendus kuvatakse jätkuvalt arvutis, kuhu selle installisite, kuid teie turvalisuse kaitsmiseks rakendus enam ei tööta.