Microsofti konto turbeteave: KKK

Esmatähtis kõigepealt: kui saate sõnumi, milles palutakse värskendada või kontrollida oma Microsofti konto turbeteavet, siis arvatavasti teate, mis on selle põhjuseks.

Isikuandmete kaitsmiseks palume kõigil Microsofti konto omanikel veenduda, et kontoga seotud turbeteave oleks õige ja ajakohane. Kui turbeteave (nt telefoninumber või teine meiliaadress) on ajakohane, saame seda probleemi tekkimisel teie isiku tuvastamiseks kasutada. Näiteks kui unustate parooli või kui keegi proovib teie kontot üle võtta, aitab Microsoft selle turbeteabega teil taas kontole pääseda.

Kiire ülevaate kontole turbeteabe lisamiseks leiate järgmisest videost.

Vaadake videot, kus selgitatakse, miks turbeteave on oluline ja kuidas seda Microsofti kontole lisada. (Oma keele tiitrite kuvamiseks koputage või klõpsake nuppu Tiitrid Tiitrinupp.)

Microsofti kontole kohe praegu turbeteabe lisamiseks puudutage või klõpsake paremal asuvat nuppu Mine kontole ja logige sisse.

Tähtis

  • Kui näete sõnumit, milles palutakse turbeteavet värskendada või kontrollida, tehke seda seitsme päeva jooksul. Kinnituse saate päeva võrra edasi lükata ja sel juhul ei kuvata seda viipa teile 24 tunni jooksul. Seitsme päeva pärast aga lukustab Microsoft teie konto, et seda kaitsta. Te ei saa sisse logida enne, kui olete turbeteabe ajakohasuse kinnitanud.

Järgmisest loendist leiate levinumad küsimused ja vastused turbeteabe kohta.

Kuva kõik

Kas pean oma turbeteabe kinnitama?

Jah. Turbeteabe kinnitamine ei ole valikuline – see on vajalik teie Microsofti konto kaitsmiseks.

Kuidas Microsoft minu turbeteavet kasutab?

Teie turbeteavet kasutatakse ainult teie konto kaitsmiseks. Näiteks kui avate oma konto ja hakkate sellel muudatusi tegema, siis tahame kindlad olla, et tegutseja olete kindlasti teie. Saadame teie telefonile või meiliaadressile ühekordse turbekoodi. Kui sisestate saadetud koodi, siis teame, et tegemist on teie endaga.

Seetõttu ongi oluline, et kontole oleks sisestatud õige telefoninumber ja meiliaadress. Me ei kasuta seda teavet teile rämpsposti saatmiseks või turunduseks – seda kasutatakse ainult kontoga probleemi tekkimisel teie tuvastamiseks.

Kas ma pean oma turbeteabe kinnitama iga kord, kui sisse login?

Ei. Kui saate kinnituskoodi kätte ja sisestate selle, siis teame, et teie alternatiivne kontaktteave on ajakohane, ja te saate oma kontole sisse logida, nagu tavaliselt.

Mõnikord võime teilt paluda turbeteabe uuesti kinnitamist – näiteks siis, kui te pole pikka aega sisse loginud. Sellega kontrollime lihtsalt üle, kas teie teave on ajakohane. See ei juhtu iga kord.

Kuidas lisada kontole turbeteavet?

Kontole turbeteabe lisamiseks tehke järgmist.

  1. Logige sisse Microsofti kontole.

  2. Puudutage või klõpsake konto lehe jaotises Parooli- ja turbeteave suvandit Turbeteabe redigeerimine.

    Kui palutakse sisestada turbekood, leiate Microsofti kontomeeskonna saadetud koodi telefonist või teiselt meiliaadressilt.

Kontole telefoninumbri lisamine

Võime saata turbekoodi telefonile tekstisõnumiga või automaatse häälsõnumiga. Võite kontoga siduda ühe või mitu telefoninumbrit.

  1. Koputage või klõpsake lehe Turbeteave jaotises Telefoninumber käsku Lisa.

  2. Valige oma riigi suunakood.

  3. Sisestage oma telefoninumber.

  4. Valige, kuidas soovite telefoninumbri kinnitada (automaatse häälkõne või tekstisõnumiga) ja seejärel puudutage või klõpsake käsku Edasi.

  5. Leidke telefonist kood, sisestage see ja puudutage või klõpsake käsku Edasi.

    Lisatud telefoninumber kuvatakse teie konto turbeteabes.

Kontole teise meiliaadressi lisamine

Võime saata turbekoodi teie teisele meiliaadressile. Võite siduda kontoga ühe või mitu teist meiliaadressi.

  1. Koputage või klõpsake lehe Turbeteave jaotises Teine meiliaadress käskuLisa.

  2. Sisestage meiliaadress ja seejärel koputage või klõpsake käsku Edasi.

  3. Leidke teiselt meiliaadressilt kood, sisestage see ja siis koputage või klõpsake linki Edasi.

    Lisatud meiliaadress kuvatakse teie konto turbeteabes.

Kas kinnituskood on sama mis parool?

Ei. Kinnituskood ei asenda parooli. Ärge sisestage kinnituskoodi paroolilahtrisse.

Ma ei saa oma kinnituskoodi tekstsõnumi kaudu kätte. Mida peaksin tegema?

Kui teil on probleeme kinnituskoodi tekstsõnumi kaudu kättesaamisega, võite otsustada ka automaatse telefonikõne kasuks.

Minu alternatiivne meiliaadress on teenuse Hotmail, Live või Outlook.com konto. Miks mu kinnituskood ei toimi?

Püüate üht Microsofti kontot kinnitada teise Microsofti konto koodiga. Kui aga logite sisse teisele kontole (sellele aadressile saadetud koodi hankimiseks), logib enamik brausereid teid esimeselt kontolt (sellelt, mis koodi tegelikult taotles) automaatselt välja.

Kui kasutate Internet Explorerit, võite teisele kontole sisse logida InPrivate-sirvimisseansiga. See võimaldab teil koodi hankida ilma koodi küsivalt kontolt välja logimata.

  1. Kui teil palutakse sisestada alternatiivsele meiliaadressile saadetud kood, siis ärge sulgege Internet Explorerit.

  2. Vajutage Internet Exploreri uue akna avamiseks ja InPrivate-sirvimise sisselülitamiseks klahvikombinatsiooni Ctrl + Shift + P.

  3. Logige uues aknas sisse oma alternatiivsele meilikontole ja otsige sealt üles Microsofti konto meeskonna saadetud sõnum.

    Kopeerige või kirjutage sõnumis olev kinnituskood üles.

  4. Naaske Internet Exploreri aknasse, kus teilt koodi küsiti. Sisestage kinnituskood ja järgige juhiseid.

Kui kasutate mõnd muud brauserit, siis vaadake selle tootja spikrist teavet privaatse sirvimise kohta.

Mul ei ole turbeteabe jaoks kasutatud telefoninumbrit ega meiliaadressi enam alles. Mida saaksin teha?

Saate oma aegunud turbeteabe kustutada ja asendada selle praeguse teabega. Enne vana teabe kustutamist on 30-päevane ooteperiood – näiteks juhuks, kui peaksite oma kadunud telefoni üles leidma. Üksikasju vt teemast Kuidas asendada kogu turbeteave?

Mis on Microsofti konto taastekood?

Taastekood aitab teil pääseda Microsofti kontole ka juhul, kui midagi läheb valesti, näiteks kui häkker tungib teie kontole ja hakkab muudatusi tegema või kui kaotate telefoni, kuhu saadetakse sisselogimiseks vajalikud valideerimiskoodid.

Taastekoodist on abi vaid juhul, kui olete selle enne probleemide ilmnemist välja printinud või kirja pannud ning hoiate seda ohutus kohas, mitte arvutis ega seadmes. Taastekoodi loomiseks ja printimiseks tehke järgmist.

  1. Logige sisse Microsofti kontole.

  2. Jaotises Taastekood puudutage või klõpsake käsku Häälesta.

    Kui olete varem taastekoodi loonud, ilmub ekraanil selle asemel käsk Asenda. Puudutage või klõpsake käsku Asenda.

  3. Puudutage või klõpsake käsku Prindi.

Mida saan oma Microsofti konto kaitsmiseks veel teha?

Konto veelgi turvalisemaks muutmiseks võite häälestada kaheastmelise kontrollimise. Kaheastmelise kontrollimise puhul küsitakse teilt alati lisaks paroolile ka turbekoodi. Kui otsustate kaheastmelise kontrollimise sisse lülitada, peavad teie kontaktandmed kindlasti õiged olema, sest vajate neid turbekoodide saamiseks. Lisateavet leiate jaotisest Kaheastmeline kontrollimine: KKK.

Näpunäide

  • Kui muudate konto teavet sageli, soovitame määrata usaldatud seadme (näiteks arvuti, millest kõige sagedamini sisse logite), et te ei peaks iga kord muudatust tehes turbekoodi sisestama. Lisateavet leiate teemast Usaldusväärsed seadmed: KKK

Kas vajate veel abi?

Minge kontole