Kui värskenduste otsimisel ilmneb Windows Update'i tõrge 80070002, peate eemaldama ajutised värskendusfailid, mida Windows kasutab arvuti värskenduste tuvastamiseks Ajutiste failide eemaldamiseks peatage Windows Update'i teenus, kustutage ajutised värskendusfailid, taaskäivitage Windows Update ning proovige Windowsi värskendusi uuesti otsida.

Kuva kõik

Teenuse Windows Update peatamine

Nende failide installimiseks peate olema sisse logitud administraatorina.

  1. Avage Haldusriistad, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel, klõpsates nuppu Süsteem ja hooldus ning seejärel klõpsates nuppu Haldusriistad.

  2. Topeltklõpsake üksusel Teenused. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  3. Paremklõpsake teenusel Windows Update ning seejärel klõpsake käsul Stopp.

Ajutiste värskendusfailide kustutamine

  1. Avage kaust Arvuti, klõpsates nuppu StartNupu Start piltja klõpsates seejärel nuppu Arvuti.

  2. Topeltklõpsake kohalikul kõvakettal, kuhu Windows on installitud (tavaliselt draiv C).

  3. Topeltklõpsake kaustal Windows ja seejärel kaustal SoftwareDistribution.

  4. Avage topeltklõpsuga kaust DataStore ja kustutage seejärel kõik kaustas olevad failid ja kaustad. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  5. Klõpsake nupul Tagasi. Topeltklõpsake kaustas SoftwareDistribution kaustal Laadi alla ja kustutage pärast selle avanemist kõik kaustas olevad failid. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

Teenuse Windows Update taaskäivitamine

Nende failide installimiseks peate olema sisse logitud administraatorina.

  1. Avage Haldusriistad, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel, klõpsates nuppu Süsteem ja hooldus ning seejärel klõpsates nuppu Haldusriistad.

  2. Topeltklõpsake üksusel Teenused. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  3. Paremklõpsake teenusel Windows Update ja siis klõpsake käsul Käivita.

Arvutisse installitud värskenduste vaatamine

Ajutiste värskendusfailide kustutamine aitab probleemi lahendada, kuid samas kustutab see ka Windows Update'i ajaloo. Arvutile installitud värskenduste vaatamiseks võite avada ka akna Installitud värskendused.

  • Avage Installitud värskendused, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel klõpsates nuppu Programmid ning seejärel nuppu Programmid ja funktsioonid all klõpsates nuppu Kuva installitud värskendused.

Tööriista System Update Readiness Tool kasutamine

Kui pärast ülaltoodud juhiste järgimist probleem ei kao, otsige värskendusi uuesti järgmiste etappide täitmise teel. Kui teile värskenduse taasotsimisel pakutakse võimalust alla laadida ja käitada süsteemivärskenduste valmisoleku tööriista System Update Readiness Tool, tehke seda. Tööriista System Update Readiness Tool pakutakse ainult arvutitele, mille tingimused lubavad probleemi lahendada.

  1. Avage Windowsi värskendused, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Kõik programmid ning seejärel klõpsates nuppu Windows Update.

  2. Klõpsake vasakul paanil linki Otsi värskendusi.

Tööriista System Update Readiness Tool käivitamine käsitsi

Kui teile pakutakse tööriista System Update Readiness Tool, kuid teil on probleem Windows Update'i kasutamisega, võite tööriista alla laadida ja käivitada käsitsi. Peate teadma Windowsi versiooni ja kasutatava süsteemi tüüpi.

  1. Avage süsteemivärskenduse valmisoleku tööriista veebileht. Leidke jaotises Teave erikasutajatele Windowsi versioon ja teie arvuti süsteemitüüp ning klõpsake seejärel linki süsteemivärskenduse valmisoleku tööriista allalaadimiseks. Kui te ei tea, millist Windowsi versiooni kasutate, avage Kuva arvutiteave.

  2. Käivitage Windows Update uuesti.

    Märkus.

    • Tavaliselt võtab skannimine aega 15 minutit või vähem, aga mõnede arvutite puhul võib selleks kuluda ka rohkem. Windows Update’i edenemisriba skannimise ajal ei värskendata ja toiming näib 60% juures mõneks ajaks peatuvat. See kõik on ootuspärane. Skannimine jätkub ja te ei tohiks värskendust tühistada.

Tõrke kordumisel vaadake Microsofti toe veebisaidil seda automaatset tõrkeotsijat või liikuge täiendava abi saamiseks veebisaidile Microsoft Community.

Eeltoodu kehtib järgmiste tõrkekoodide kohta:

  • WindowsUpdate_80070002

  • 0x80070002