Kehtib Windows Vista-le

Windows Update'i tõrge 80070422, 80244019 või 8DDD0018

Kui mõni neist tõrgetest ilmneb värskenduste allalaadimise käigus, on levinuim põhjus arvutiviirus, mis on välja lülitanud Windows Update'i või mõne muu teenuse teie arvutis, mida Windows Update vajab. Kui teie arvuti on viirusega nakatunud, peate seda esmalt viiruste suhtes kontrollima ja puhastama ning teenused seejärel uuesti käivitama. Ehkki on võimalik, et teie arvutis pole viirust, on siiski soovitatav arvutit esmalt viiruste osas kontrollida ja teenused alles siis sisse lülitada.

Arvuti taaskäivitamine turvarežiimis ja viiruste otsimine

Kui viirus nakatab arvuti, blokeerib see sageli arvuti võime viirusetõrjeprogramme käitada või muudab need programmid hambutuks. Viiruste otsimiseks ja eemaldamiseks tehke järgmist.

  1. Taaskäivitage arvuti turvarežiimis. Lisateavet leiate teemast Arvuti käivitamine turvarežiimis.

  2. Kontrollige arvutit viiruste suhtes.

  3. Pärast viiruste otsimist ja eemaldamist taaskäivitage arvuti.

Märkused

Märkused

  • Arvuti kontrollimine võib võtta aega ning võib näida, nagu oleks teie arvuti hangunud või kinni jooksnud. Enne jätkamist lubage kontrollimisel lõpule jõuda.

  • Iga viirusetõrjeprogramm otsib ja eemaldab viiruseid erinevalt. Täpsed juhised leiate oma viirusetõrjeprogrammi spikrist või dokumentatsioonist.

  • Kui teil pole ühtegi viirusetõrjeprogrammi installitud, minge Windows Vista turbetarkvara pakkujate veebisaidile, kust leiate lisateavet veebipõhise kontrollitarkvara või mõne muu viirusetõrjetarkvara installimise kohta.

Windows Update'i nõutud teenuste taaskäivitamine

Nende failide installimiseks peate olema sisse logitud administraatorina.

  1. Avage Haldusriistad, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel, klõpsates nuppu Süsteem ja hooldus ning seejärel klõpsates nuppu Haldusriistad.

  2. Topeltklõpsake väärtust Teenused. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  3. Topeltklõpsake aknas Teenused väärtust Background Intelligent Transfer Service (Intelligentne edastusteenus).

  4. Klõpsake vahekaardil Üldist jaotises Käivitustüüp nuppu Käsitsi ja siis nuppu Rakenda.

  5. Klõpsake vahekaarti Sisselogimine ja veenduge, et teenus oleks lubatud kõigis riistvaraprofiilides.

  6. Klõpsake vahekaardil Üldist nuppu Käivita ja siis nuppu OK. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  7. Topeltklõpsake aknas Teenused väärtust Windowsi sündmuselogi.

  8. Veenduge, et vahekaardi Üldist loendis Käivitustüüp oleks valitud väärtus Automaatne.

  9. Kontrollige üksuse Teenuse olek kõrval, kas teenus on käivitatud. Kui pole, klõpsake nuppu Käivita ja seejärel nuppu OK. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  10. Topeltklõpsake aknas Teenused väärtust Windows Update.

  11. Veenduge, et vahekaardi Üldist loendis Käivitustüüp oleks valitud väärtus Automaatne.

  12. Kontrollige, kas väärtuse Teenuse olek kõrval on märge Käivitatud. Kui pole, klõpsake nuppu Käivita ja seejärel nuppu OK. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  13. Topeltklõpsake aknas Teenused väärtust Tarkvara litsentsimine.

  14. Veenduge, et vahekaardi Üldist loendis Käivitustüüp oleks valitud väärtus Automaatne.

  15. Kontrollige, kas väärtuse Teenuse olek kõrval on märge Käivitatud. Kui pole, klõpsake nuppu Käivita ja seejärel nuppu OK. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  16. Sulgege aken Teenused ja proovige Windowsi värskendused uuesti installida.

Kui see tõrge kordub, proovige automaatset tõrkeotsijat Microsofti tugiteenuste veebisaidil või minge täiendava abi saamiseks Microsofti vastuste veebisaidile.

Märkused

Märkused

  • Enne Microsofti poole pöördumist veenduge, et oleksite nakatunud arvutis käitanud värskendatud viirusetõrje- ja nuhkvaraeemaldamistarkvara.

  • Selle tõrke kohta leiate täpsemat teavet sellest teabebaasiartiklist.

Spikri- ja tugikeskuse otsingufraasid:

  • WindowsUpdate_80070422

  • 0x80070422

  • WindowsUpdate_80244019

  • 0x80244019

  • WindowsUpdate_8DDD0018

  • 0x8DDD0018