Kui teile kuvatakse Windows Updatei' tõrge 800b0101, tähendab see, et teie süsteemikell näitav valet aega või teie arvutisse installitud turbesert enam ei kehti. Kui Windows Update püüab installida uuema värskenduse, siis see ei õnnestu. Kontrollige süsteemikella tegumiribal, et veenduda kellaaja ja kuupäeva õigsuses. Kui need pole õiged, klõpsake kuupäeva- ja kellaajasätete muutmiseks kellaaega.

Kui kuupäev ja kellaaeg on õiged, saab süsteemivärskenduste valmisoleku tööriist parandada mõningad seda tõrget põhjustavad olekud. Tööriista kasutamiseks tehke järgmist.

  1. Avage süsteemivärskenduse valmisoleku tööriista veebileht. Leidke jaotises Teave erikasutajatele Windowsi versioon ja teie arvuti süsteemi tüüp ning klõpsake seejärel linki süsteemivärskenduse valmisoleku tööriista allalaadimiseks. Oma Windowsi versiooni leidmiseks vt Kuva arvutiteave.

  2. Käivitage Windows Update uuesti.

    Märkus.

    • Tavaliselt võtab skannimine aega 15 minutit või vähem, aga mõnede arvutite puhul võib selleks kuluda ka rohkem. Windows Update’i edenemisriba skannimise ajal ei värskendata ja toiming näib 60% juures mõneks ajaks peatuvat. See kõik on ootuspärane. Skannimine jätkub ja te ei tohiks värskendust tühistada.

Kui tõrge ilmneb pärast süsteemivärskenduse valmisoleku tööriista kasutamist, siis on vaja leida ja desinstallida värskendus või värskendused, mis tõrke põhjustasid. Probleemi kõrvaldamise juhised on mõeldud erikasutajatele. Kui te ei tunne nende teostamisel ennast kindlalt, siis küsige sõbralt abi.

Nende sammude puhul tuleb arvuti taaskäivitada mitu korda, mistõttu võiksite esmalt kõik juhised enne alustamist välja printida.

Kuna nende värskenduste turbesertide kuupäev on aegunud, siis tuleb arvutil muuta ka aeg nende aegumise kuupäevast varasemaks, et saaksite neid desinstallida.

  1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel tippige otsinguväljale tekst CheckSUR.log.

  2. Topeltklõpsake tulemiloendi jaotises Failid väärtust CheckSUR.log, et avade see Notepadis.

  3. Vajutage Notepadis Ctrl+F, et avada boks Otsi.

  4. Boksi Otsi tippige 0x800b0101 ja seejärel klõpsake nupul Otsi järgmine.

  5. Kui leidub vasteid, siis märkige üles tõrkega seotud faili nimi. Failinime tunnete ära järgmisest:

    • see on pikk;

    • sellel on täielik Windowsi tee;

    • selle laiendiks on .cat;

    • see sisaldab elementi, mille alguses on KB ja seejärel kuus või seitse numbrit (näiteks KB123456)

  6. Avage Windows Exploreri abil kaust C:\Windows\servicing\packages (kus C on ketas, kuhu Windows on installitud) ja leidke 5. juhises ülesmärgitud cat-fail.

  7. Paremklõpsake faili, klõpsake käsku Atribuudid ja seejärel vahekaarti Digitaalallkirjad.

  8. Klõpsake suvandil Üksikasjad ja seejärel klõpsake suvandil Kuva sert. Jaotises Kehtiv alates märkige üles loendi teine kuupäev (serdi aegumise kuupäev). Klõpsake nupul OK, klõpsake OK ja siis veel kord nupul OK.

  9. Muutke arvuti kuupäev serdis märgitud kuupäevast varasemaks. Selle kohta leiate teavet teemast Kella seadmine.

  10. Avage Installitud värskendused, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel klõpsates nuppu Programmid ning seejärel nuppu Programmid ja funktsioonid all klõpsates nuppu Kuva installitud värskendused.

  11. Leidke värskendus sammus viis märgitud KB-numbri järgi ja seejärel klõpsake käsul Desinstalli. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  12. Käivitage süsteemivärskenduse valmisoleku tööriist ja seejärel toimige, nagu nendes sammudes juhendatud iga kord, kui CheckSUR.log-failis ilmneb tõrge 0x800b0101.

  13. Käivitage Windows Update uuesti.

Tõrke kordumisel vaadake Microsofti toe veebisaidil seda automaatset tõrkeotsijat või liikuge täiendava abi saamiseks veebisaidile Microsoft Community.

Eeltoodu kehtib järgmiste tõrkekoodide kohta:

  • WindowsUpdate_800b0101

  • 0x800B0101