Kui otsite mingi kindla faili jaoks õiget kodekit, võite selle leida kodekite veebilehelt WMPlugins.com või muudelt veebisaitidelt. Üldjuhul peaks alustama veebilehelt WMPlugins.com. Kui te veebilehelt WMPlugins.com kodekit ei leia, siis on võimalik, et otsitav kodek ei ühildu Media Playeriga ning selle faili jaoks ei pruugi Media Playeri kasutamine võimalik olla.
Eelkõige soovitame olla ettevaatlik selliste kodekite installimisel, mida pole nimetatud veebisaitidel WMPlugins.com või Microsoft.com, näiteks mõned tasuta kodekipaketid, mis on Internetis saadaval ja sisaldavad väidetavalt kodekeid paljudelt ettevõtetelt või organisatsioonidelt. Mõned komponendid nendes kodekipakettides ei ühildu ning see võib põhjustada nii Media Playeris kui ka teistes pleierites tõsiseid esitusprobleeme, viia süsteemirikkeni ja muuta Microsofti tugiteenusel raskeks esitusprobleemide diagnoosimise ja tõrgete otsimise. Seetõttu soovitame tungivalt selliseid kodekipakette mitte installida ja juhul, kui olete seda juba teinud ja teil on Media Playeriga probleeme, need eemaldada. Soovitame kodekeid, filtreid või lisandmooduleid installida ainult usaldusväärsetest ja volitatud allikatest, näiteks ametliku tarnija veebisaidilt. Isegi siis tuleb olla ettevaatlik, kuna paljud kodekitarnijad pakuvad vaid minimaalset kliendituge. Enne ühegi digitaalmeediumi komponendi installimist määrake süsteemi taastepunkt, mis võimaldab vajadusel algse süsteemikonfiguratsiooni taastada.
Kui saate Windows Media Playeris teate, et arvutil puudub kodek, siis ilmselt proovite esitada, kirjutada või sünkroonida faili, mis on tihendatud kodeki abil, mida Windows või Media Player vaikimisi ei sisalda. Paljudel juhtudel saate puuduva kodeki alla laadida ja installida, klõpsates tõrketeate dialoogiboksis nuppu Veebispikker.
Kui teate kodeki nime või ID-d (FourCC-identifikaator videokodekite jaoks või WaveFormat-identifikaator helikodekite jaoks), üritage selle järgi kodekit Internetist otsida. (Kui Media Player suudab puuduva kodeki tuvastada, võib selle ID olla kuvatud veebisaidi WMPlugins.com otsingutulemites.)