Siin on vastused mõnedele levinumatele küsimustele heli- ja videofailide esitamise kohta Windows Media Playeris. Kui teie küsimust siin loendis ei ole, vaadake veebisaiti Windows Media Playeri KKK-d Internetis.

Kuva kõik

Mida teha heliprobleemide, nt prõksude, krabina või liiga kiire/aeglase esitamise korral?

Kui probleem mõjutab kõiki esitatavaid faile või neist enamikku (mitte ainult mõnd üksikut faili), võib helikaardi (s.o helikontrolleri või heliseadme) draiveri tarkvara olla aegunud. Värskendusi saate kontrollida, tehes järgmist.

  1. Avage Windowsi värskendused, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Kõik programmid ning seejärel klõpsates nuppu Windows Update.

  2. Klõpsake vasakul paanil värskenduste kontrollimiseks linki Vaata värskendusi ning oodake, kuni Windows otsib teie arvuti jaoks uusimaid värskendusi.

  3. Kui värskendusi leiti, klõpsake nende installimiseks nuppu Installi värskendused. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

Mõnel juhul tuleb draiveri tarkvara alla laadida otse teie arvuti- või helikaarditootja veebisaidilt.

Mida teha videoprobleemide korral, kui videos ilmuvad rohelised või roosad jooned, pilt virvendab või on katkendlik, video esitamisel pleier enam ei reageeri vms?

Kui probleem mõjutab kõiki esitatavaid faile või nendest enamikku (mitte ainult mõnd üksikut faili), võib videokaardi (s.o kuvaadapteri, videoadapteri või graafikaadapteri) draiveri tarkvara olla aegunud. Videokaardi draiveri tarkvara ja Microsoft DirectXi värskendusi saab kontrollida järgmiselt.

  1. Avage Windowsi värskendused, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Kõik programmid ning seejärel klõpsates nuppu Windows Update.

  2. Klõpsake vasakul paanil linki Vaata värskendusi ning oodake, kuni Windows otsib tee arvuti jaoks uusimad värskendused.

  3. Värskenduste leidmise korral klõpsake linki Installi värskendused. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

Mõnel juhul tuleb draiveri tarkvara alla laadida otse teie arvuti- või videokaarditootja veebisaidilt.

Kui draiveri tarkvara värskendamine probleemi ei lahenda, proovige vähendada (või välja lülitada) video riistvaralist kiirendust, tehes järgmist.

  1. Avage Kuvasätted, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel, klõpsates nuppu Ilme ja isikupärastamine, klõpsates nuppu Isikupärastamine ja seejärel klõpsates nuppu Kuva sätted.

  2. Klõpsake nuppu Täpsemad sätted, vahekaarti Tõrkeotsing ning seejärel nuppu Muuda sätteid.

    Mõned videokaardi draiverid ei lase sätteid muuta.

  3. Video riistvaralise kiirenduse vähendamiseks või väljalülitamiseks nihutage liugurit Riistvaraline kiirendus väärtuse Pole suunas.

Miks kuvab Media Player avi-, mpg-, mpeg- või muu videofaili esitamisel video asemel visualiseeringu (või tõrketeate)?

Video dekodeerimiseks ja kuvamiseks vajalik videokodek ei pruugi olla arvutisse installitud.

Näiteks kui üritate esitada faili, mis on kodeeritud DivX-videokodekiga ja teie arvutis ei ole seda kodekit installitud, siis tõenäoliselt kuulete faili heliosa, kuid ei näe videot.

Samuti kui üritate esitada MPEG-2 videokodekiga kodeeritud faili ning teie arvutisse ei ole installitud ühilduvat MPEG-2 dekoodrit (mida nimetatakse ka DVD dekoodriks), on võimalik, et kuvatakse tõrketeade või ilmnevad muud esitusprobleemid.

Lisateavet kodekite leidmise ja allalaadimise kohta on artiklis Kodekid: korduma kippuvad küsimused. Lisateavet MPEG-2 dekoodri arvutisse installimise kohta on DVD dekoodri lisandmoodulite veebisaidil.

Miks ei õnnestu esitada, kirjutada või sünkroonida võrgupoest alla laaditud kaitstud faile?

Põhjuseid, miks ei õnnestu esitada, kirjutada või sünkroonida võrgupoest alla laaditud kaitstud faile, võib olla mitmeid.

  • Kopeerisite kaitstud faili ühest arvutist teise ja võrgupood ei ole teile uusi meediumide kasutusõigusi (litsentse) teise arvuti jaoks väljastanud.

    Mõnedel juhtudel saab probleemi lahendada, kui loote ühenduse Internetiga, logite sisse oma võrgupoodi ja üritate siis faili esitada. Teistel juhtudel tuleb teil ilmselt fail võrgupoest uuesti alla laadida. Minge võrgupoe veebisaidile ja lisage oma kontole teine arvuti või võtke abi saamiseks ühendust võrgupoega.

  • Võrgupoe väljastatud meediumide kasutusõigused võivad piirata faili kasutamise viisi.

    Näiteks võib teie võrgupoe kontotüüp lubada failide esitamist, kuid mitte kirjutamist heli-CD-dele. Sellisel juhul võib faili kirjutamine heli-CD-le õnnestuda, kui ostate faili võrgupoest (mitte ei rendi seda igakuise tellimuse alusel).

  • Digitaalõiguste halduse (DRM) komponendid teie arvutis on aegunud või rikutud.

    Mõnedel juhtudel saab probleemi lahendada, kui loote ühenduse Internetiga, proovite kaitstud faili esitada ning nõustute DRM-i komponentidele pakutud värskendustega.

Lisateavet kaitstud failidega seotud probleemide lahendamise kohta on artiklis Windows Media Playeri DRM: korduma kippuvad küsimused.

Kuidas saab näha loendis valitud laulude kogust ja esitamise aega?

Failirühma kuuluvate üksuste arvu ja esitamise koguaja nägemiseks on kaks võimalust.

  • Kõigi või mõnede teegis olevate laulude arvu ja esitamise koguaja nägemiseks valige teegis soovitud laulud. (Mitme külgneva üksuse valimiseks vajutage tõstuklahvi (SHIFT) ja hoidke seda valimise ajal all. Kui soovite klõpsata üksuseid, mis ei asetse kõrvuti, vajutage ning hoidke valimisel all juhtklahvi CTRL. Kõigi üksuste valimiseks vajutage klahve CTRL+A.)

    Valitud laulude koguarv ja nende kokkuliidetud taasesitamise aeg kuvatakse peatselt liugurist HelitugevusPilt helitugevuse liugurist paremal.
  • Mingis kindlas esitusloendis olevate üksuste arvu ja nende esitamiseks kuluva aja nägemiseks võite kas luua loendipaanil esitusloendi, lohistades laulud teegist loendipaanile, või avada olemasoleva esitusloendi, klõpsates navigeerimispaanil üksust Esitusloendid, paremklõpsates loendit, mida kasutada soovite, ning siis klõpsates käsku Redigeeri loendipaanis.

    Kui loendipaanil kuvatakse esitusloend, ilmub loendipaani kohale (kus tavaliselt kuvatakse plaadikujundus) loendis sisalduvate üksuste arv ning esitusele kuluv aeg. Kui mõni lugu parajasti mängib, tuleb ilmselt esitusaja ja üksuste arvu nägemiseks klõpsata nuppu Lõpeta.

Ristsulatus ei tööta. Mida teha?

Kui ristsulatus ei tundu töötavat, proovige teha järgmist.

  • Veenduge, et esitate Windows Media Audio (WMA) faile või MP3-faile, mis on teie arvutisse või andme-CD-le salvestatud, mitte ei esita laule otse heli-CD-lt. Ristsulatus ei tööta heli-CD-dega.

  • Testige ristsulatust lauludega, mis on ripitud ühel ajal. Ristsulatus ei pruugi töötada, kui failidel on erinevad diskreetimissagedused, bitisügavused või helikanalite arv või kui mõni failidest sisaldab lisaks helile muid sorti vooge (näiteks videot, skripti või HTML-i).

  • Veenduge, et esitate faile, mis on ripitud samasuguse kopeerimiskaitse sättega. Et ristsulatus töötaks, peab kõikidel esitatavatel failidel olema ühtemoodi kas kopeerimiskaitse sisse lülitatud või välja lülitatud.

  • Kontrollige laule, millel on üsna vali helitugevus alguses ja lõpus, sest ristsulatus vähendab helitugevust nendes osades.

  • Liigutage kattumise liugur kõige parempoolsemasse äärde (maksimaalsele kattumise ajale), et kuulda kattumist võimalikult paljude erinevate laulude juures.

Veebilehel heli- või videofaili linki klõpsates ei õnnestu faili esitada, vaid selleks tuleb linki paremklõpsata, siis klõpsata käsku Salvesta sihtfail nimega ja fail töölauale salvestada. Kuidas seda vältida saab?

Kui teil palutakse sihtfail salvestada, ei pruugi Windows Media Player olla konfigureeritud seda failitüüpi (näiteks mp3 või m3u) automaatselt esitama.

Probleemi võib lahendada programmi vaikesätete muutmine. Lisateavet on selle artikli järgmises teemas Windows Media Playeri muutmise kohta kindla failitüübi vaikepleieriks.

Kuidas muuta Windows Media Player kindla failitüübi vaikepleieriks?

Windows Media Playeri saab muuta eri failitüüpide (vormingu) vaikepleieriks. Media Playeri automaatselt esitatavate failide muutmiseks peate olema sisse logitud süsteemiadministraatorina või süsteemiadministraatorite rühma liikmena.

  1. Avage Vaikeprogrammid, klõpsates nuppu StartNupu Start piltja klõpsates seejärel nuppu Vaikeprogrammid.

  2. Klõpsake linki Sea vaikeprogrammid.

  3. Klõpsake loendis Programmid üksust Windows Media Player ja seejärel nuppu Valige selle programmi vaikesätted.

  4. Märkige nende failitüüpide ruudud, mida soovite, et Windows Media Player vaikimisi esitaks.

    Kui te mingi failitüübi puhul ei soovi, et Windows Media Player seda vaikimisi esitaks, minge tagasi käsu Sea vaikeprogrammid juurde ning valige seal nende failitüüpide vaikepleieriks mõni muu programm.

    Arvestage siiski võimalusega, et Media Player ei pruugi soovitud faili esitada, isegi kui olete selle failitüübi valinud. Nii võib juhtuda, kui fail kasutab kodekit, mis ei ole teie arvutisse installitud. Lisateavet kodekite leidmise ja allalaadimise kohta on artiklis Kodekid: korduma kippuvad küsimused.

    Windows Media Playerit ei saa määrata vaikepleieriks igale failitüübile, mida Windows Media Player esitada võib. Lisateavet kõikide failitüüpide kohta, mida Media Player toetab, on Windows Media Playeri multimeediumi failivormingute veebisaidil.

Miks ilmneb tõrge voogude esitamisel mingitest kindlatest serveritest?

Sellel võib olla mitmeid põhjuseid.

  • Teie arvutil või serveril võib olla ajutiselt probleeme võrguühendusega.

  • Kui kasutate arvutit töö juures, võib teie võrguadministraator kindlat tüüpi vooge blokeerida.

  • Windows Media Player ei pruugi olla õigesti konfigureeritud.

    Lisateavet Media Playeri konfigureerimise kohta voogedastuse jaoks on artiklis Milliseid protokolle kasutab Windows Media Player voogedastuseks?

  • Server ei pruugi olla õigesti konfigureeritud.

    Näiteks kui serveris töötab Windows Media Services 4.1 või selle vanem versioon, ei pruugi teenuse Windows Media Services serveriprotokollid olla rakendusse Windows Media Player 11 voogedastuse jaoks õigesti konfigureeritud. Lisateavet on teenuse Windows Media Services korduma kippuvates küsimustes Internetis.

Miks Windows Media Player sageli hangub või ootamatult sulgub?

Windows Media Player suhtleb paljude süsteemikomponentidega, sealhulgas riistvaradraiverite, heli- ja videokodekite ning DirectShow' filtritega. Võimalik, et Media Playeril ilmneb probleeme mõne muu tarkvaratootja kui Microsofti toodetud vigase või ühildumatu komponendi tõttu.

Eelkõige soovitame olla ettevaatlik selliste kodekite installimisel, mida pole nimetatud veebisaitidel WMPlugins.com või Microsoft.com, näiteks mõned tasuta kodekipaketid, mis on Internetis saadaval ja sisaldavad väidetavalt kodekeid paljudelt ettevõtetelt või organisatsioonidelt. On teada, et mõned komponendid nendes kodekipakettides ei ühildu ning see võib põhjustada tõsiseid esitusprobleeme nii Windows Media Playeris kui ka muudes multimeediumiprogrammides, viia süsteemirikkeni ja muuta Microsofti tugiteenusel keeruliseks esitusprobleemide diagnoosimise ja tõrgete otsimise.

Seetõttu soovitame tungivalt selliseid kodekipakette mitte installida ning juhul, kui olete seda juba teinud ja teil on Media Playeriga probleeme, need eemaldada. Soovitame kodekeid, filtreid või lisandmooduleid installida ainult usaldusväärsetest ja volitatud allikatest, näiteks ametliku tarnija veebisaidilt. Kuid isegi sellisel juhul soovitame olla ettevaatlik, sest paljud kodekimüüjad pakuvad minimaalset kliendituge.

Samuti oleks mõistlik enne digitaalse meediumi komponentide installimist määrata süsteemi taastepunkt, mis võimaldab vajadusel algse süsteemikonfiguratsiooni taastada. Lisateavet taastepunktide määramise kohta on artiklis Mis on süsteemitaaste?

Lisateavet kodekite kohta on artiklis Kodekid: korduma kippuvad küsimused.

Kuidas takistada videote automaatset esitamist täisekraanrežiimis?

Tavaliselt esitab Windows Media Player videoid täisekraanrežiimis ainult juhul, kui klõpsate nuppu Kuva täisekraanPilt nupust Kuva täisekraan või vajutate klahve ALT+ENTER. Mõnikord võivad videod hakata täisekraanrežiimis mängima ka automaatselt.

Sageli ilmneb see probleem, kui kasutate mitut monitori ning videokaart (nimetatakse ka kuvaadapteriks, videoadapteriks või graafikaadapteriks) on konfigureeritud töötama nn kloonirežiimil (mitme monitoriga režiim, mis kuvab sama pildi kahel või enamal monitoril). Täisekraaniprobleem võib leida lahenduse, kui lülitate kloonirežiimi ühel või mitmel monitoril välja.

Mõnel juhul võib see probleem ilmneda ka siis, kui videokaart on konfigureeritud töötama suumirežiimil (režiim, mis võimaldab suurendada mingit osa ekraanist). Täisekraaniprobleem võib leida lahenduse, kui lülitate suumirežiimi välja.

Klooni- või suumirežiimi väljalülitamise toimingud võivad videokaardi mudelist ja draiveriversioonist sõltuvalt erineda. Järgnevad üldised juhised. Teie riistvarakonfiguratsioonile vastavate juhiste leidmiseks vaadake oma arvuti- või videokaarditootja veebisaiti.

  1. Avage Kuvasätted, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel, klõpsates nuppu Ilme ja isikupärastamine, klõpsates nuppu Isikupärastamine ja seejärel klõpsates nuppu Kuva sätted.

  2. Klõpsake nuppu Täpsemad sätted, otsige ühel vahekaartidest klooni- või suumirežiimi sätted (alustage otsimist vahekaardilt, mis sisaldab teie videokaardi mudeli- või tüübinime) ning lülitage seejärel funktsioon välja.