Kui te ei saa võrguga ühendust, võib olla probleem võrguadapteris – see on riistvaraosa, mis võimaldab arvutil võrguga ühenduse luua.

Proovige esmalt kasutada võrguadapteri tõrkeotsijat, et automaatselt leida ja lahendada teatud probleemid. See tõrkeotsija lülitab adapteri välja ja seejärel uuesti sisse ning proovib muid levinud parandusvõtteid.

  • Võrguadapteri tõrkeotsingu avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka, liigutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst tõrkeotsing ja seejärel koputage või klõpsake käsku Tõrkeotsing. Koputage või klõpsake suvandeid Võrk ja Internet ja Võrguadapter ning järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Asjad, mida kontrollida

Kui võrguadapteri tõrkeotsija kasutamine ei lahenda probleemi, proovige järgmisi juhiseid.

Kuva kõik

Veenduge, et lennurežiim oleks välja lülitatud ja raadioside lubatud.

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Sätted.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor ekraani paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake siis nuppu Sätted.)

  2. Koputage või klõpsake võrguikooni Raadiovõrgu ikoon.
  3. Veenduge, et lennurežiim oleks välja lülitatud ja raadioside (Wi-Fi või mobiilne lairibaühendus) lubatud.

Võrguadapteri lubamises veendumine

  1. Võrgu- ja ühiskasutuskeskuse avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka, liigutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst võrgu ja ühiskasutus ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrgu- ja ühiskasutuskeskus.

  2. Koputage või klõpsake nuppu Muuda adapteri sätteid.

  3. Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapterit ja seejärel koputage või klõpsake käsku Luba. Nõutavad on administraatoriõigused Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.

Võrguadapteri lähtestamine

Võrguadapteri tõrkeotsija teeb seda automaatselt, kuid kui soovite seda teha käsitsi, järgige neid juhiseid.

  1. Võrgu- ja ühiskasutuskeskuse avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka, liigutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst võrgu ja ühiskasutus ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrgu- ja ühiskasutuskeskus.

  2. Koputage või klõpsake nuppu Muuda adapteri sätteid.

  3. Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapteri ikooni ja seejärel koputage või klõpsake käsku Keela. Nõutavad on administraatoriõigused Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.

  4. Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapteri ikooni uuesti ja seejärel koputage või klõpsake käsku Luba. Nõutavad on administraatoriõigused Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.

Proovige pärast adapteri lähtestamist võrguga uuesti ühendus luua või käivitage võrgu tõrkeotsing ja kontrollige, kas võrguadapter töötab nüüd õigesti.

  • Võrgutõrkeotsingu avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka, liigutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst tuvasta ja paranda ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine.

Võrguadapteri draiveri värskendamine

Nende juhiste täitmiseks peate olema administraatorina sisse logitud.

Kui pärast võrguadapteri lähtestamist ei saa võrguga ikka ühendust luua, proovige esmalt käivitada võrgu tõrkeotsija.

Võrgu tõrkeotsija käivitamine

  • Võrgutõrkeotsingu avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka, liigutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst tuvasta ja paranda ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine.

Kui võrgu tõrkeotsija ei leia ega lahenda probleemi, peate võib-olla värskendama adapteri draiverit. See on tarkvara, mis võimaldab võrguadapteril arvutiga suhelda. (Draiveri värskendamine võib lahendada nii puuduva, mittetöötava kui ka aegunud draiveri probleemi.) Selleks on mitu võimalust ja sõltuvalt arvuti tüübist ning muudest teguritest võivad mõned võtted teistest edukamad olla. Kasutage järgmisi toiminguid järjekorras, kuni saate draiveri värskendada.

Windows Update'is draiveri kontrollimine

  1. Windows Update'i avamiseks nipsake sõrmega kuva paremast servast keskkoha poole (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse allnurka ja nihutage kursorit ülespoole), koputage või klõpsake nuppu Sätted, nuppu Muuda arvutisätteid ja seejärel nuppu Värskendamine ja taaste.
  2. Koputage või klõpsake nuppu Otsi kohe ja oodake, kuni Windows otsib teie arvuti jaoks uusimaid värskendusi.

  3. Valikuliste värskenduste vaatamiseks klõpsake käsku Kuva üksikasjad. (Võrguadapteri draiverid on ilmselt esitatud valikuliste värskendustena.) Kui võrguadapteri jaoks leiti värskendus, siis valige see ja koputage või klõpsake linki Installi.

    Märkus.

    • Mõne värskenduse installi lõpuleviimiseks peate arvuti taaskäivitama. Enne taaskäivitamist salvestage ja sulgege kõik oma failid ja rakendused, et midagi ei läheks kaotsi.

Kui Windows Update'i abil ei saanud draiverit värskendada, proovige kasutada seadmehaldurit.

Seadmehalduri abil draiveri kontrollimine

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse ülanurka, nihutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)

  2. Sisestage otsinguväljale tekst Seadmehaldur ja seejärel koputage või klõpsake käsku Seadmehaldur.‌ Nõutavad on administraatoriõigused Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.

  3. Topeltkoputage või topeltklõpsake linki Võrguadapterid, vajutage ja hoidke või paremklõpsake adapterit ning seejärel koputage või klõpsake käsku Atribuudid.

  4. Koputage või klõpsake vahekaarti Draiver ja seejärel koputage või klõpsake linki Värskenda draiverit.

    Kui Windows ei leia arvutist vajalikku draiverit ja teil pole Interneti-ühendust, peate vajaliku draiveri saamiseks ilmselt pöörduma võrguadapteri või arvuti tootja poole. Et saada teada, kas teil on vajalik draivereid sisaldav plaat, uurige teavet, mille saite koos võrguadapteri või arvutiga.

Kui seadmehalduri abil ei saanud draiverit värskendada, proovige kasutada tegevuskeskust.

Tegevuskeskuse abil draiveri kontrollimine

  1. Tegevuskeskuse avamiseks libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst Tegevuskeskus, koputage või klõpsake nuppu Sätted ja seejärel koputage või klõpsake käsku Tegevuskeskus.

  2. Laiendage jaotist Hooldus ja otsige võrguadapteri draiveri teatist. Teate leidmisel järgige draiveri installimisjuhiseid.

  3. Kui te ei leia teatist, otsige lahendust jaotises Hooldus käsitsi. Seejärel koputage või klõpsake jaotises Probleemiteadete lahenduste otsimine linki Otsi lahendusi.

Kui draiverit ei saanud tegevuskeskuse abil värskendada, otsige draiverit tootja veebisaidil.

Draiveri allalaadimine tootja veebisaidilt

Kui Windows ei leia võrguadapteri draiverit ja adapteriga polnud kaasas draiveritarkvara, saate otsida draiverit tootja veebisaidil. Draiverivärskendused on tavaliselt saadaval selliste veebisaitide tugiteenuste jaotises.

Minge arvuti tootja veebisaidile, otsige üles uusim draiver oma võrguadapteri jaoks ja laadige see alla.

Kui leiate värskendatud draiveri, täitke veebisaidil leiduvad installijuhised. Enamik draivereid on ise installitavad – pärast nende allalaadimist peate installimise alustamiseks seda faili lihtsalt topeltklõpsama ja draiver installitakse arvutisse.

Mõne võrguadapteri korral tuleb draiver installida käsitsi. Kui laadite alla draiveri, mis pole ise installitav, tehke järgmist.

Nende sammude sooritamiseks peate olema administraatorina sisse logitud.

  1. Libistage sõrme kuva paremast servast keskkoha poole ja seejärel koputage nuppu Otsing.
    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse ülanurka, nihutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing.)

  2. Sisestage otsinguväljale tekst Seadmehaldur ja seejärel koputage või klõpsake käsku Seadmehaldur.‌ Nõutavad on administraatoriõigused Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.

  3. Topeltkoputage või topeltklõpsake linki Võrguadapterid, vajutage ja hoidke või paremklõpsake adapterit ning seejärel koputage või klõpsake käsku Atribuudid.

  4. Koputage või klõpsake vahekaarti Draiver, koputage või klõpsake nuppu Draiveri värskendamine ja seejärel järgige juhiseid. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, sisestage parool või esitage kinnitus.

Kui olete draiveri värskendanud, proovige uuesti võrguga ühendust luua või käivitage võrgu tõrkeotsija ja kontrollige, kas adapter on värskendatud ja töötab korralikult.

Võrgu tõrkeotsija käivitamine

  • Võrgutõrkeotsingu avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka, liigutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst tuvasta ja paranda ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine.

Kui kõik muu nurjub, vahetage adapter välja

Kui te olete proovinud võrguadapteri lähtestamist ja draiverite värskendamist, kuid võrgutõrkeotsing viitab sellele, et probleem on ikkagi võrguadapteris, vahetage võrguadapter välja. Ostke uus võrguadapter ja installige see tootja juhendi järgi või laske võrguadapter hooldustehnikul välja vahetada.

Võrguadapteri välja lülitamine

Kui otsustate, et ei soovi enam teatud võrguadapterit kasutada, saate selle välja lülitada.

Võrguadapteri välja lülitamine

Võrguadapteri välja lülitamine lülitab selle välja ja seda enam ei kasutata.

  1. Võrgu- ja ühiskasutuskeskuse avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole, koputage nuppu Otsing (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse ülanurka, liigutage kursorit allapoole ja klõpsake siis nuppu Otsing), sisestage otsinguväljale tekst võrgu ja ühiskasutus ja seejärel koputage või klõpsake linki Võrgu- ja ühiskasutuskeskus.

  2. Koputage või klõpsake nuppu Muuda adapteri sätteid.

  3. Vajutage ja hoidke all või paremklõpsake võrguadapteri ikooni ja seejärel koputage või klõpsake käsku Keela. Nõutavad on administraatoriõigused Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.



Kas vajate veel abi?