Ohtu sattunud Microsofti kontole tagasi pääsemine

Kui teie Microsofti konto on blokeeritud, tähendab see, et keegi võib kasutada teie kontot teie isikuandmetele juurdepääsuks või rämpsposti saatmiseks. Saame aidata teil konto taastada ja tulevikus sellist olukorda vältida.

Microsofti kontode kohta lisateabe saamiseks vaadake teemat Mis on Microsofti konto?

Miks mu konto blokeeriti?

Märkasime teie kontol ebatavalist tegevust, mistõttu blokeerisime selle ajutiselt. Teame, et konto blokeerimine võib olla häiriv, kuid tegemist on tähtsa tööriistaga, mis aitab meil kaitsta kõiki kliente, sealhulgas teid, rämpsposti ja veebipettuste eest.

Parooli muutmine või lähtestamine

Kui arvate, et teie Microsofti konto on ohtu sattunud, peaksite proovima sellesse veebi kaudu sisse logida. (Kui olete juba seadmesse sisse loginud, logige esmalt välja)

  • Kui logite edukalt sisse, peaksite kohe parooli muutma. See takistab isikuid, kes teie parooli teavad, teie kontole pääsemast.

  • Kui te ei saa oma kontole sisse logida, võis keegi teine teie parooli ära muuta. Valige suvand Kas te ei pääse oma kontole juurde? ja seejärel Arvan, et keegi teine kasutab minu Microsofti kontot. Konto taastamiseks järgige juhiseid.

Saate minna ka otse lehele Parooli lähtestamine ja järgida juhiseid.

Tulevikus konto turvalisuse kaitsmine

Vaadake meie nõuandeid teemas Microsofti konto kaitsmine. Vältimaks konto uuesti blokeerimist, soovitame teil eriti vaadata meie tugeva parooli loomise soovitusi ja mittesoovitusi ning seejärel lisage oma kontole turbeteave. Turbeteabe lisamine lihtsustab konto taastamist, kui keegi teine võtab teie konto üle või kui unustate oma parooli. Kuna seda teavet kasutatakse teie turvalisuse jaoks, peaksite lisama võimalikult palju teavet. Me ei kasuta kunagi teie turbeteavet turunduseesmärkidel – seda kasutatakse ainult teie isiku tuvastamiseks.

Kas vajate rohkem abi?