See õpetus on loodud Windowsis tavaliste printimist takistavate printeriprobleemide (sh printimistõrgete, prindispuuleritõrgete ja muude probleemide) tuvastamiseks ja lahendamiseks. Õpetus ei hõlma kindlate programmidega seotud printimisprobleeme. Printimisprobleeme võivad põhjustada valesti ühendatud kaablid, rikutud või ühildumatud draiverid, printerisätted, puuduvad värskendused ja printeriga seotud probleemid.

Paljud printimisprobleemid on põhjustatud riistvarast, mis pole õigesti häälestatud. Järgnev teave kirjeldab, kuidas ühendada kaablid õigetesse kohtadesse ja veenduda, et printer on vooluvõrku ühendatud.

Kaablite õige ühenduse kontrollimine

Kontrollige, kas teie printeri juhe on ühendatud pistikupessa ja kas printeri kaabel on õigesti arvutiga ühendatud.

Tavaline USB-kaabel ja -port

Tõrkeotsija on automaattööriist, mille abil saate oma arvutiga seotud probleeme välja selgitada ja neid automaatselt lahendada. Printimise tõrkeotsijad saavad parandada probleeme, mis on seotud printeri installimisega, printeri ühendamisega ja prindispuuleriga – tarkvara, mis talletab prinditööd ajutiselt arvuti kõvakettal.

Enamike printerite õigesti töötamiseks on vaja draiveritarkvara. Aegunud, ühildumatud või rikutud printeridraiverid võivad arvuti ja printeri vahelist sidet häirida. Kui olete hiljuti Windowsi versiooni täiendanud, on võimalik, et praegune printeridraiver on mõeldud Windowsi varasema versiooni jaoks. Kui hiljuti on olnud toitekatkestusi, viirusi või muid arvutiga seotud probleeme, võivad draiverid olla rikutud. Printeri jaoks uusima draiveri allalaadimine ja installimine võib seda tüüpi probleemid lahendada.

Märkus

• Windows  RT ühildub ainult Windows RT serdiga printeritega. Need seadmed on tähistatud logoga Windows RT jaoks serditud.

Draiveri leidmiseks ja installmiseks on kolm võimalust.

• Windows Update'i kasutamine. Võimalik, et peate Windows Update'i seadma soovitatud värskendusi automaatselt alla laadima ja installima.

• Printeri tootja tarkvara installimine. Kui näiteks printeriga oli kaasas plaat, võib see sisaldada tarkvara, mis installib printeri jaoks draiveri.

• Draiveri ise allalaadimine ja installimine. Draiverit saate otsida tootja veebisaidilt. Proovige seda juhul, kui Windows Update ei leia teie printeri jaoks draiverit ja printeriga polnud draiverit installivat tarkvara kaasas.

Märkus

• Operatsioonisüsteemis Windows RT saate draivereid värskendada ainult Windows Update'i kaudu. Windows Update installib tähtsad ja soovitatavad värskendused automaatselt, kui need saadaval on, kuid saate vaadata ka muid valikulisi värskendusi.

Kui soovite lisateavet printeridraiveri värskendamise kohta, järgige allpool esitatud juhiseid. Operatsioonisüsteemiga Windows 8 ühilduvate printerite kohta leiate lisateavet Windows 8 ühilduvuskeskusest.

See õpetus on loodud Windowsis tavaliste printimist takistavate printeriprobleemide (sh printimistõrgete, prindispuuleritõrgete ja muude probleemide) tuvastamiseks ja lahendamiseks. Õpetus ei hõlma kindlate programmidega seotud printimisprobleeme. Printimisprobleeme võivad põhjustada valesti ühendatud kaablid, rikutud või ühildumatud draiverid, printerisätted, puuduvad värskendused ja printeriga seotud probleemid.

Paljud printimisprobleemid on põhjustatud riistvarast, mis pole õigesti häälestatud. Järgnev teave kirjeldab, kuidas ühendada kaablid õigetesse kohtadesse ja veenduda, et printer on vooluvõrku ühendatud.

Kaablite õige ühenduse kontrollimine

Kontrollige, kas teie printeri juhe on ühendatud pistikupessa ja kas printeri kaabel on õigesti arvutiga ühendatud.

Tavaline USB-kaabel ja -port

Tõrkeotsija on automaattööriist, mille abil saate oma arvutiga seotud probleeme välja selgitada ja neid automaatselt lahendada. Printimise tõrkeotsijad saavad parandada probleeme, mis on seotud printeri installimisega, printeri ühendamisega ja prindispuuleriga – tarkvara, mis talletab prinditööd ajutiselt arvuti kõvakettal.

Enamike printerite õigesti töötamiseks on vaja draiveritarkvara. Aegunud, ühildumatud või rikutud printeridraiverid võivad arvuti ja printeri vahelist sidet häirida. Kui olete hiljuti täiendanud versiooniks Windows 7, on võimalik, et praegune printeridraiver on mõeldud Windowsi varasema versiooni jaoks. Kui hiljuti on olnud toitekatkestusi, viirusi või muid arvutiga seotud probleeme, võivad draiverid olla rikutud. Printeri jaoks uusima draiveri allalaadimine ja installimine võib seda tüüpi probleemid lahendada.

Draiveri leidmiseks ja installmiseks on kolm võimalust.

• Windows Update'i kasutamine . Võimalik, et peate Windows Update'i seadma soovitatud värskendusi automaatselt alla laadima ja installima.

• Printeri tootja tarkvara installimine. Kui näiteks printeriga oli kaasas plaat, võib see sisaldada tarkvara, mis installib printeri jaoks draiveri.

• Draiveri ise allalaadimine ja installimine. Draiverit saate otsida tootja veebisaidilt. Proovige seda juhul, kui Windows Update ei leia teie printeri jaoks draiverit ja printeriga polnud draiverit installivat tarkvara kaasas.

Kui soovite lisateavet printeridraiveri värskendamise kohta, järgige allpool esitatud juhiseid. Operatsioonisüsteemiga Windows 7 ühilduvate printerite kohta leiate lisateavet Windows 7 ühilduvuskeskusest.

Kuva kõik

Draiveri värskendamine Windows Update'i abil

1. Windows Update'i avamiseks klõpsake nuppu Start. Tippige otsinguväljale tekst Update ja klõpsake siis tulemite loendis väärtust Windows Update.

2. Klõpsake vasakul paanil linki Otsi värskendusi.

   Kui värskendusi on saadaval, siis klõpsake iga värskenduse kohta lisateabe saamiseks linke. Windows Update kuvab teate selle kohta, kas värskendus on oluline, soovitatav või valikuline. Draivereid võivad sisaldada igat tüüpi värskendused. Lisateavet leiate teemast Windowsi automaatsete värskenduste teave.

3. Otsige lehel Valige värskendused, mida soovite installida oma printeri jaoks mõeldud värskendusi, märkige ruut installitava draiveri jaoks ja klõpsake seejärel nuppu OK.

   Võimalik, et ühtegi draiverivärskendust pole saadaval.

4. Klõpsake lehel Windows Update nuppu Installi värskendused.  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, sisestage parool või esitage kinnitus.

   Windows Update kuvab teate, kui värskendused on installitud.

   Lisateavet Windowsi draiveri värskenduste kohta leiate teemast Riistvara jaoks draiverite ja värskenduste automaatne hankimine.

Märkus

• Mõni värskendus võib nõuda arvuti taaskäivitamist.

Draiveri käsitsi allalaadimine ja installimine

Kui Windows ei leia printeridraiverit ja printeriga polnud kaasas draiveritarkvara, saate otsida draiverit tootja veebisaidil. Draiverivärskendused on tavaliselt saadaval selliste veebisaitide tugiteenuste jaotises.

Draiveri leidmiseks otsige esmalt üles oma printeri tootja ja mudeli nimi või number ning seejärel liikuge veebisaidile Riist- ja tarkvaratootjate kontaktteave. Pärast printeri tootja leidmist minge tema veebisaidile. Otsige üles uusim draiver oma printeri jaoks ja laadige see alla.

Kui leiate värskendatud draiveri, täitke veebisaidil leiduvad installijuhised. Enamik draivereid on ise installivad - pärast nende allalaadimist peate installimise alustamiseks tavaliselt seda faili lihtsalt topeltklõpsama ja draiver installitakse arvutisse.

Mõnedel printeritel on draiverid, mille peate ise installima. Kui laadite alla draiveri, mis pole ise installiv, tehke järgmist.

Nende toimingute tegemiseks peate olema administraatorina sisse logitud.

1. Avage seadmehaldur. Selleks klõpsake nuppu Start , seejärel käsku Juhtpaneel, siis üksust Süsteem ja turve ning valige jaotises Süsteem üksus Seadmehaldur.‌  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige vastav parool või lisage kinnitus.

2. Otsige riistvarakategooriate loendist värskendatav printer ja topeltklõpsake selle nime.

3. Klõpsake vahekaarti Draiver, nuppu Värskenda draiver ja järgige seejärel kuvatavaid juhiseid.  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, sisestage parool või esitage kinnitus.

   Lisateavet Windows 7 printeridraiverite kohta leiate teemast Windows 7 printeridraiverite otsimine ja installimine .

See õpetus on loodud Windowsis tavaliste printimist takistavate printeriprobleemide (sh printimistõrgete, prindispuuleritõrgete ja muude probleemide) tuvastamiseks ja lahendamiseks. Õpetus ei hõlma kindlate programmidega seotud printimisprobleeme. Printimisprobleeme võivad põhjustada valesti ühendatud kaablid, rikutud või ühildumatud draiverid, printerisätted, puuduvad värskendused ja printeriga seotud probleemid.

Paljud printimisprobleemid on põhjustatud riistvarast, mis pole õigesti häälestatud. Järgnev teave kirjeldab, kuidas ühendada kaablid õigetesse kohtadesse ja veenduda, et printer on vooluvõrku ühendatud.

Kaablite õige ühenduse kontrollimine

Kontrollige, kas teie printeri juhe on ühendatud pistikupessa ja kas printeri kaabel on õigesti arvutiga ühendatud.

Tavaline USB-kaabel ja -port

Tõrkeotsija on automaattööriist, mille abil saate oma arvutiga seotud probleeme välja selgitada ja neid automaatselt lahendada. Printimise tõrkeotsijad saavad parandada probleeme, mis on seotud printeri installimisega, printeri ühendamisega ja prindispuuleriga – tarkvara, mis talletab prinditööd ajutiselt arvuti kõvakettal.

Enamike printerite õigesti töötamiseks on vaja draiveritarkvara. Aegunud, ühildumatud või rikutud printeridraiverid võivad arvuti ja printeri vahelist sidet häirida. Kui olete hiljuti Windowsi versiooni täiendanud, on võimalik, et praegune printeridraiver on mõeldud Windowsi varasema versiooni jaoks. Kui hiljuti on olnud toitekatkestusi, viirusi või muid arvutiga seotud probleeme, võivad draiverid olla rikutud. Printeri jaoks uusima draiveri allalaadimine ja installimine võib seda tüüpi probleemid lahendada.

Draiveri leidmiseks ja installmiseks on kolm võimalust.

• Windows Update'i kasutamine . Võimalik, et peate Windows Update'i seadma soovitatud värskendusi automaatselt alla laadima ja installima.

• Printeri tootja tarkvara installimine. Kui näiteks printeriga oli kaasas plaat, võib see sisaldada tarkvara, mis installib printeri jaoks draiveri.

• Draiveri ise allalaadimine ja installimine. Draiverit saate otsida tootja veebisaidilt. Proovige seda juhul, kui Windows Update ei leia teie printeri jaoks draiverit ja printeriga polnud draiverit installivat tarkvara kaasas.

Kui soovite lisateavet printeridraiveri värskendamise kohta, järgige allpool esitatud juhiseid.

Kuva kõik

Draiveri värskendamine Windows Update'i abil

1. Avage Windows Update. Selleks klõpsake nuppu Start , käsku Kõik programmid ja seejärel käsku Windows Update.‌  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, sisestage parool või esitage kinnitus.

2. Klõpsake vasakul paanil linki Otsi värskendusi.

3. Klõpsake värskendatud draiverite saadavuse kontrollimiseks käsku Kuva saadaolevad värskendused. Windows Update kuvab kõik värskendatud draiverid, mis on teie arvutisse installitud seadmete jaoks saadaval.

4. Kui värskendused on saadaval, siis klõpsake installitavat draiverit ja seejärel nuppu Installi.  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, sisestage parool või esitage kinnitus.

Märkus

• Mõni värskendus võib nõuda arvuti taaskäivitamist.

Draiveri käsitsi allalaadimine ja installimine

Kui Windows ei leia printeridraiverit ja printeriga polnud kaasas draiveritarkvara, saate otsida draiverit tootja veebisaidil. Draiverivärskendused on tavaliselt saadaval selliste veebisaitide tugiteenuste jaotises.

Draiveri leidmiseks otsige esmalt üles oma printeri tootja ja mudeli nimi või number ning seejärel liikuge veebisaidile Riist- ja tarkvaratootjate kontaktteave. Pärast printeri tootja leidmist minge tema veebisaidile. Otsige üles uusim draiver oma printeri jaoks ja laadige see alla.

Kui leiate värskendatud draiveri, täitke veebisaidil leiduvad installijuhised. Enamik draivereid on ise installivad - pärast nende allalaadimist peate installimise alustamiseks tavaliselt seda faili lihtsalt topeltklõpsama ja draiver installitakse arvutisse.

Mõnedel printeritel on draiverid, mille peate ise installima. Kui laadite alla draiveri, mis pole ise installiv, tehke järgmist.

Nende toimingute tegemiseks peate olema administraatorina sisse logitud.

1. Avage seadmehaldur. Selleks klõpsake nuppu Start , seejärel käsku Juhtpaneel, siis üksust Süsteem ja hooldus ning üksust Seadmehaldur.‌  Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige vastav parool või lisage kinnitus.

2. Otsige seadmehalduris üles värskendatav printer ja topeltklõpsake printeri nime.

3. Klõpsake vahekaarti Draiver, seejärel nuppu Värskenda draiver ja siis järgige kuvatavaid juhiseid.

See õpetus on loodud Windowsis tavaliste printimist takistavate printeriprobleemide (sh printimistõrgete, prindispuuleritõrgete ja muude probleemide) tuvastamiseks ja lahendamiseks. Õpetus ei hõlma kindlate programmidega seotud printimisprobleeme. Printimisprobleeme võivad põhjustada valesti ühendatud kaablid, rikutud või ühildumatud draiverid, printerisätted, puuduvad värskendused ja printeriga seotud probleemid.

Paljud printimisprobleemid on põhjustatud riistvarast, mis pole õigesti häälestatud. Järgnev teave kirjeldab, kuidas ühendada kaablid õigetesse kohtadesse ja veenduda, et printer on vooluvõrku ühendatud.

Kaablite õige ühenduse kontrollimine

Kontrollige, kas teie printeri juhe on ühendatud pistikupessa ja kas printeri kaabel on õigesti arvutiga ühendatud.

Tavaline USB-kaabel ja -port

Tõrkeotsija on automaattööriist, mille abil saate oma arvutiga seotud probleeme välja selgitada ja neid automaatselt lahendada. Printimise tõrkeotsijad saavad parandada probleeme, mis on seotud printeri installimisega, printeri ühendamisega ja prindispuuleriga – tarkvara, mis talletab prinditööd ajutiselt arvuti kõvakettal.

Enamike printerite õigesti töötamiseks on vaja draiveritarkvara. Aegunud, ühildumatud või rikutud printeridraiverid võivad arvuti ja printeri vahelist sidet häirida. Kui olete hiljuti Windowsi versiooni täiendanud, on võimalik, et praegune printeridraiver on mõeldud Windowsi varasema versiooni jaoks. Kui hiljuti on olnud toitekatkestusi, viirusi või muid arvutiga seotud probleeme, võivad draiverid olla rikutud. Printeri jaoks uusima draiveri allalaadimine ja installimine võib seda tüüpi probleemid lahendada.

Draiveri leidmiseks ja installmiseks on kolm võimalust.

• Windows Update'i kasutamine . Võimalik, et peate Windows Update'i seadma soovitatud värskendusi automaatselt alla laadima ja installima.

• Printeri tootja tarkvara installimine. Kui näiteks printeriga oli kaasas plaat, võib see sisaldada tarkvara, mis installib printeri jaoks draiveri.

• Draiveri ise allalaadimine ja installimine. Draiverit saate otsida tootja veebisaidilt. Proovige seda juhul, kui Windows Update ei leia teie printeri jaoks draiverit ja printeriga polnud draiverit installivat tarkvara kaasas.

Kui soovite lisateavet printeridraiveri värskendamise kohta, järgige allpool esitatud juhiseid.

Kuva kõik

Draiverite värskendamine Windows Update'i abil

1. Avage veebisait Windows Update.

2. Klõpsake valikut Kohandatud ja seejärel oodake, kuni Windows otsib arvuti jaoks uusimaid värskendusi.

3. Klõpsake vasakpoolsel paanil linki Riistvara, valikut Valikuline ja seejärel valige arvuti jaoks kõik riistvara draiverivärskendused.

4. Klõpsake linki Värskenduste läbivaatus ja installimine ja seejärel nuppu Installi värskendused.

   Peaksite nüüd installima ka kõik eelisvärskendused.

Märkus

• Mõni värskendus võib nõuda arvuti taaskäivitamist.

Draiveri käsitsi allalaadimine ja installimine

Kui Windows ei leia printeridraiverit ja printeriga polnud kaasas draiveritarkvara, saate otsida draiverit tootja veebisaidil. Draiverivärskendused on tavaliselt saadaval selliste veebisaitide tugiteenuste jaotises.

Draiveri leidmiseks otsige esmalt üles oma printeri tootja ja mudeli nimi või number ning seejärel liikuge veebisaidile Riist- ja tarkvaratootjate kontaktteave. Pärast printeri tootja leidmist minge tema veebisaidile. Otsige üles uusim draiver oma printeri jaoks ja laadige see alla.

Kui leiate värskendatud draiveri, täitke veebisaidil leiduvad installijuhised. Enamik draivereid on ise installivad - pärast nende allalaadimist peate installimise alustamiseks tavaliselt seda faili lihtsalt topeltklõpsama ja draiver installitakse arvutisse.

Mõnedel printeritel on draiverid, mille peate ise installima. Kui laadite alla draiveri, mis pole ise installiv, tehke järgmist.

Nende toimingute tegemiseks peate olema administraatorina sisse logitud.

1. Klõpsake nuppu Start ning seejärel käsku Printerid ja faksid.

2. Paremklõpsake värskendatavat printerit ja seejärel klõpsake käsku Atribuudid.

3. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt ja seejärel nuppu Uus draiver.

4. Klõpsake nuppu Edasi ja seejärel tehke ühte järgmistest.

   • Kui draiverit kuvatakse loendis, klõpsake vastavat printeritootjat ja printerimudelit.

   • Kui pinteridraiverit pole loendis või olete saanud printeritootjalt uue või värskendatud draiveri plaadi, siis klõpsake nuppu Võta ketas. Tippige draiveri asukoha tee või klõpsake draiveri otsimiseks nuppu Sirvi ja klõpsake seejärel nuppu OK.

5. Printeridraiveri installimise lõpetamiseks klõpsake nuppu Edasi.