Näpunäiteid sagedasti esinevate draiveriprobleemide lahendamiseks



Kui arvutisse installitud või sellega ühendatud riistvara ei tööta õigesti, on põhjuseks tihti draiveriprobleem.

Järgnevalt leiate mõned lahendused korduvatele probleemidele draiveritega.

Illustratsioon, mis näitab, kuidas draiverid kommunikeeruvad riistvara seadmete ning arvutitega, kuhu neid on installitud.
Draiver on väike tarkvaraprogramm, mis võimaldab riistvaraseadmel arvutiga suhelda.
Kuva kõik

Ma installisin just uue riistvaraseadme ja see ei tööta õigesti.

Kui riistvara ei tööta õigesti, võite vajada uut draiverit, hoolimata sellest, kas installisite seadme hiljuti või oli see juba arvuti soetamisest saadik installitud. Iga seade vajab töötamiseks draiverit, mis võimaldab sellel arvutiga suhelda. Mõnikord on vaja draivereid uuendada. Kõik teie draiverid peavad arvutisse installitud Windowsi versiooniga ühilduma.

Enamikul juhtudel on draiverid tarkvaraga Windows kaasas või neid saab hankida juhtpaneeli üksuse Windows Update abil, kontrollides värskenduste olemasolu. Kui Windowsil vajalikku draiverit pole, leiate selle enamasti plaadilt, mis on kaasas riistvara või seadmega, mida kasutada soovite, või tootja veebisaidilt.

Kui seade õigesti ei tööta, saate mitut lahendust proovida.

  • Kontrollige, kas Windows Update'i kaudu on värskendatud draivereid saadaval. Kui vaatate Windows Update'i, klõpsake valikut Kuva saadaolevad värskendused, et kindlaks teha, kas teie seadmele on saadaval värskendatud draiver. Lisateabe saamiseks vaadake teemat Windowsi värskenduste installimine.

  • Veenduge, et riistvaraseade ühildub teie arvutiga ja Windowsi versiooniga. Kui seade ei ühildu, tuleb leida õige draiver. Kontrollige seadmega kaasas olevat teavet. Võite otsida seadet ka Windows Vistai riistvara ühilduvuse loendi (HCL) veebilehelt. See veebisait sisaldab ulatuslikku loendit arvutitest ja seadmetest, mida on Windows Vistaiga töötamise suhtes kontrollitud.

  • Paljud seadmed vajavad õigeks töötamiseks spetsiaalseid draivereid. Veenduge, et olete arvutisse installinud tarkvara kõigilt seadmega kaasas olevatelt plaatidelt.

  • Taaskäivitage arvuti. Arvuti taaskäivitamine võib olla vajalik, kui draiver seda nõuab või kui draiveri installimine ei õnnestunud.

  • Kui tegemist on USB- (universaalne jadasiin)seadmega, eemaldage see ning seejärel ühendage see muusse USB-porti. Windows peaks seadme tuvastama, draiverid installima ja teid teavitama, kui seadme draiverite installimine ei õnnestunud.

Installisin just riistvara jaoks uued draiverid Windows Update'i abil ning soovin olla kindel, et saan värskendusi ka tulevikus.

Tarkvara Windows seadeks tuleb kindlasti määrata värskenduste automaatne allalaadimine ja installimine. Isegi kui olete Windows Update'i abil määranud tähtsate värskenduse automaatse installimise, ei pruugi Windows kõiki uuendatud riistvaradraivereid installida, kuna neid kõiki ei loeta tähtsaks. Kõigi draiverivärskenduste saamiseks peate lubama ka soovitatud värskendused. Kui toimite järgmiste juhendite kohaselt, ei pruugi teil vajadust olla kunagi ise draiverivärskendusi kontrollida ega seadme käivitumisega vaeva näha.

Automaatvärskenduse sisselülitamiseks

  1. Avage Windows Update, klõpsates nuppu StartPilt nupust Start, siis käsku Kõik programmid ning seejärel käsku Windows Update.
  2. Klõpsake vasakus paanis käsku Muuda sätteid.

  3. Klõpsake nuppu Installi värskendused automaatselt (soovitatav).

  4. Valiku Soovitatavad värskendused all märkige Kaasa soovitatavad värskendused värskenduste allalaadimisel, installimisel või nendest teavitamisel märkeruut ja seejärel klõpsake nuppu OK. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

Pilt suvanditest, et valida, kuidas Windows installib värskendusi
Et tagada riistvara jaoks uuemate draiverite saamise, määrake tarkvara Windows seadeks soovitatavate värskenduste automaatse allalaadimise

Minu seade töötas, nüüd aga enam ei tööta.

Probleemi lahendamiseks sab kasutada mitut viisi.

  • Värskendatud draiverid võivad olla saadaval Windows Update'i kaudu. Kui vaatate Windows Update'i, klõpsake Kuva saadaolevad värskendused, et näha, kas teie seadmele on saadaval värskendatud draiver. Lisateabe saamiseks vaadake teemat Windowsi värskenduste installimine.

  • Kui te ei leia uut draiverit Windows Update'i või tootja veebisaidi kaudu, leidke seadmega kaasas olnud plaat ja asetage see arvuti CD-draivi. Kui plaat on CD-draivis, värskendage seadme draiverit. Vt Draiveri parandamine või värskendamine.

Interneti-ühendus puudub ja seetõttu ei saa draivereid värskendada.

Nende failide installimiseks peate olema sisse logitud administraatorina.

Kui teil Interneti-ühendus puudub, peate võib-olla võrguadapteri draiveri käsitsi värskendama. Kui seadmega oli kaasas plaat, sisestage see CD-draivi ning järgige juhiseid, et draiver käsitsi värskendada.

Kui te plaati ei leia, proovige Interneti-ühendus muust arvutist luua ja laadige seadme draiver alla seadme tootja veebisaidilt. Kui teil seadme draiveri failid on olemas, kopeerige need probleemsesse arvutisse. Järgige draiveri käsitsi värskendamiseks järgmisi juhiseid.

  1. Avage rakendus Seadmehaldur, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel, klõpsates nuppu Süsteem ja hooldus ning seejärel klõpsates nuppu Seadmehaldur. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  2. Leidke seadmehalduris valiku Võrguadapterid alt seade ja topeltklõpsake seadme nime.

  3. Klõpsake vahekaarti Draiver ja seejärel klõpsake valikut Värskenda draiver.

  4. Klõpsake draiveri tarkvara värskendamise viisardis käsku Otsi arvutist draiveri tarkvara.

  5. Klõpsake nuppu Sirvi ja liikuge arvutis kohta, kuhu salvestasite uued draiveri failid.

  6. Klõpsake nuppu OK, seejärel klõpsake draiveri installimiseks nuppu Edasi.

Saan tõrketeateid Interneti-protokolli (IP) sidumiste kohta.

IP-sidumiste probleemide põhjuseks tavaliselt vananenud võrguadapter. Probleemi lahendamiseks värskendage võrguadapteri draiver järgmiselt.

  1. Avage rakendus Seadmehaldur, klõpsates nuppu StartNupu Start pilt, klõpsates nuppu Juhtpaneel, klõpsates nuppu Süsteem ja hooldus ning seejärel klõpsates nuppu Seadmehaldur. Nõutavad on administraatoriõigused Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, siis tippige parool või andke kinnitus.

  2. Topeltklõpsake üksust Võrguadapterid.

  3. Paremklõpsake võrguadapteri nime, seejärel klõpsake käsku Värskenda draiveri tarkvara.