Kehtib -le Windows 7

Windows Update'i tõrge 80072efe või 80072f76

Kui teile kuvatakse värskenduste vaatamise ajal Windows Update'i tõrge 80072efe või 80072f76, võib selle põhjuseks olla teie arvuti ja Windows Update'i serverite vahelise ühenduse katkemine. Sulgege Windows Update, oodake 10 kuni 15 minutit ja käivitage siis Windows Update uuesti. Võite ka oodata, kuni Windows Update järgmisel määratud ajal käivitatakse.

Kui üks neist tõrgetest ikka ilmneb, võite proovida automaatset tõrkeotsingut, mis otsib ja lahendab Windows Update'i levinumad probleemid automaatselt.

Windows Update'i tõrkeotsingu käivitamine

Klõpsake sellel nupul:
Lahenda probleem
Klõpsake dialoogiboksis Faili allalaadimine nupul Käivita ja siis täitke viisardi juhised.
Avage Windows Update ja proovige värskendust uuesti installida.

Kui tõrkeotsija ei aidanud, veenduge, et teil on Interneti-ühendus. Lisateabe saamiseks Interneti-ühenduse probleemide kohta vaadake teemat Miks ei saa Interneti-ühendust luua?.

Kui tõrge püsib ka pärast Interneti-ühenduse kontrollimist, võib see tähendada, et mõni arvutil töötav programm takistab Windows Update'i teenuste juurdepääsu Internetile. Programmid, mis seda teha võivad, on näiteks tulemüürid, nuhkvaratõrjetarkvara, veebikiirendid, Interneti-turvalisuse ja viirusetõrjeprogrammid ning puhverserverid.

Juhised selle probleemi lahendamiseks leiate Microsofti veebisaidil võrguühendusega seotud värskendusprobleeme käsitlevast artiklist.

Kui see tõrge kordub, proovige automaatset tõrkeotsijat Microsofti tugiteenuste veebisaidil või minge täiendava abi saamiseks Microsofti vastuste veebisaidile.

Eeltoodu kehtib järgmiste tõrketeadete kohta: