Bluetooth- või muu raadiovõrgu- või võrguseadme lisamine: korduma kippuvad küsimused

Selles Windowsi versioonis oleva seadmelisamisviisardi abil saate arvutiga ühendada Bluetoothi võimaldava mobiiltelefoni, klaviatuuri, hiire või muu raadiovõrguseadme (sh seadmed, mis kasutavad WiFi-ühendust). Seda viisardit saate kasutada ka võrguseadme (nt võrgutoega skanneri, salvesti või Windowsi Media Centeri ekstenderi) arvutiga ühendamiseks. Et saaksite oma arvutile lisada võrgutoega seadmeid, peavad need olema ühendatud arvutiga samasse võrku.

Siit leiate vastuseid üldlevinud küsimustele selliste seadmete arvutile lisamise kohta.

Juhtmeta või võrguprinteri lisamise kohta teabe saamiseks vaadake teemat Printeri installimine.

Märkus

  • Windows Serveri ükski versioon ei toeta Bluetoothi.

Kuva kõik

Kuidas lisada arvutile raadiovõrgu- või võrguseade?

Hõlpsaim viis on kasutada selles Windowsi versioonis olevat seadmelisamisviisardit.

  1. Akna Seadmed ja printerid avamiseks klõpsake nuppu StartNupu Start pilt ja seejärel klõpsake käsku Seadmed ja printerid.

  2. Klõpsake nupul Lisa seade ja järgige kuvatavaid juhiseid.

Seadme lisamise viisardi pilt
Seadmelisamisviisard

Miks Windows ei tuvasta arvutile lisatavat raadiovõrguseadet?

On palju põhjuseid, miks Windows ei pruugi raadiovõrguseadet (nt Bluetooth-mobiiltelefoni või -klaviatuuri) tuvastada. Siit leiate nõuandeid, kuidas aidata arvutil tuvastada seadet, mille soovite oma arvutile lisada.

  • Veenduge, et seotav seade pole välja lülitatud ega ooterežiimis (ehk unerežiimis) ja et selle seadme aku pole tühjaks saamas.

  • Veenduge, et seade on arvuti raadiovõrgualas, st enamiku Bluetooth-seadmete korral tavaliselt 1,8-2,7 m raadiuses ja raadiovõrgu Wi-Fi-seadme korral 30 m raadiuses. Kui te pole kindel, kas seade on raadiovõrgualas, siis paigutage see arvutile lähemale. Kui seadme ja arvuti vahel on sein, viige seade arvutiga samasse ruumi.

  • Veenduge, et raadiovõrguseadet ei segaks mõni muu seade (nt mikrolaineahi, juhtmeta telefon või teine raadiovõrguseade).

  • Kui arvutil on väline Bluetooth- või Wi-Fi-adapter, siis veenduge, et adapter toimib ning on korralikult kinnitatud ja paigaldatud.

  • Kui Bluetooth-liides on arvutisse integreeritud, siis veenduge, et Bluetooth-raadiosaatja oleks sisse lülitatud. See võib olla ühenduses lülitiga, mis lülitab ka raadiovõrgu vastuvõtja sisse või välja. Paljudel sülearvutitel on selle sisse- või väljalülitamiseks väline lüliti. Kui te pole kindel, kuidas seda sisse lülitada, siis vaadake arvutiga kaasnevat teabematerjali.

  • Veenduge, et seade oleks avastatav. Kui Bluetooth-seade on avastatavaks seatud, siis saadab see välja raadiosignaale, mille abil muud seadmed ja arvutid saavad selle tuvastada. Kui te pole kindel, kuidas seadet avastatavaks seada, siis vaadake seadmega kaasas olnud teavet või külastage tootja veebisaiti. Osal seadmetest (nt juhtmeta hiirel või klaviatuuril) on nupp, mida on vaja vajutada. Teatud seadmetel (nt Bluetooth-mobiiltelefonil) võib aga olla tarkvara menüüs säte, mis on vaja valida selleks, et muuta seade avastatavaks.

  • Kui proovite lisada raadiovõrguseadet, peab see olema vastavalt teie raadiovõrgule konfigureeritud, et saaksite selle oma arvutile lisada. Kui te pole kindel, kuidas seda teha, vaadake seadmega kaasa saadud teabematerjale või külastage tootja veebisaiti.

  • Kui te täiendate oma arvuti versioonile Windows 7 ja avastate, et mõned selle Bluetooth-ühendused ei tööta enam, siis proovige arvutit taaskäivitada. Kui see ei anna tulemusi, siis proovige välise Bluetoothi adapteri olemasolu korral see ära võtta ja seejärel uuesti külge ühendada. Kui Bluetooth-seade on teie arvutisse integreeritud, siis proovige seda välja ja seejärel uuesti sisse lülitada. (Selle lüliti ei pruugi olla sildiga „Bluetooth”; see võib olla ühendatud raadiovõrgu vastuvõtjat sisse ja välja lülitava lülitiga.)

Lisateabe saamiseks otsige Spikrist ja toest märksõna „Bluetooth”.

Miks Windows ei tuvasta lisatavat võrguseadet?

On palju põhjuseid, miks Windows ei pruugi võrguseadet (nt võrgutoega skannerit, salvestit või Windowsi Media Centeri ekstenderit) tuvastada. Siit leiate nõuandeid, kuidas aidata arvutil tuvastada seadet, mille soovite oma arvutile lisada.

  • Veenduge, et seade oleks arvutiga samasse võrku ühendatud. Kui see on juhtmega võrguseade, siis veenduge, et see oleks võrku ühendatud ja sisse lülitatud. Kui see on raadiovõrguseade (Wi-Fi seade), siis veenduge, et see on sisse lülitatud ja võrguga ühendamiseks õigesti konfigureeritud. Kui te pole kindel, kuidas seda teha, vaadake seadmega kaasa saadud teabematerjale või külastage tootja veebisaiti.

  • Veenduge, et te pole seda seadet juba arvutile lisanud. Juba lisatud seadmeid ei kuvata seadmelisamisviisardis olevas ühendatavate seadmete loendis.

  • Pärast uue seadme võrku ühendamist oodake veidi (mitu sekundit), kuni Windows selle avastab.

  • Veenduge, et võrgu tulemüür ei blokeeriks seadme kuvamist lisatavate seadmete loendis. Võimalik, et peate võrgutuvastuse sisse lülitama. Lisateabe saamiseks vaadake teemat Võrgutuvastuse lubamine ja keelamine.

  • Isegi siis, kui seade võrgus tuvastatakse, ei pruugi selle lisamine arvutile võimalik olla. Et teada saada, kas seadet on võimalik arvutiga ühendada, vaadake seadmega kaasa saadud teabematerjale või külastage tootja veebisaiti.

  • Enamikku võrguseadmetest saab arvuti avastada ainult siis, kui need on arvutiga samas alamvõrgus. Kui võrk sisaldab mitut üksteisega ühendatud alamvõrku, siis proovige seade ühendada arvutiga samasse alamvõrku. Lisateabe saamiseks pöörduge võrguadministraatori poole.

  • Veenduge, et võrguseadmel oleks IP-aadress ja õige võrguaadress. Enamik võrgumarsruuteritest määrab IP-aadressi automaatselt kohe, kui seade ühendatakse võrku. Lisateabe saamiseks pöörduge võrguadministraatori poole.

  • Veenduge, et seade oleks konfigureeritud levitama oma kohalolekut võrgus. Enamik võrguseadmeid teeb seda automaatselt. Lisateavet saate seadmega kaasas olnud juhenditest või tootja veebisaidilt.

Miks ei saa Bluetooth-seadet arvutiga ühendada?

Võib-olla peate arvuti Bluetooth-seadmetele avastatavaks muutma või seadma Windows teid teavitama, kui uut seadet üritatakse arvutiga ühendada. Selleks on vaja juhtida arvuti ja Bluetooth-seadmete sidumist (ühendamist).

Arvuti ja Bluetooth-seadme sidumise juhtimine

  1. Juhtpaneeli avamiseks klõpsake nuppu StartNupu Start pilt ja seejärel käsku Juhtpaneel.

  2. Tippige juhtpaneeli otsinguväljale sõna Bluetooth ja seejärel klõpsake lingil Bluetoothi sätete muutmine.

  3. Dialoogiboksis Bluetoothi sätted klõpsake vahekaardil Suvandid. Seejärel saate sooritada järgmisi toiminguid.

    • Arvuti muutmiseks Bluetooth-seadmetele avastatavaks märkige ruut Luba Bluetooth-seadmetel seda arvutit leida.

      Kui Bluetoothi võimaldav arvuti on avastusrežiimis, levitab see raadiovõrgusignaali, mis võimaldab teistel Bluetoothi võimaldatavatel arvutitel või seadmetel selle tuvastada. Seda nimetatakse ka sidumisrežiimiks.

      Hoiatus

      • Arvuti kaitsmiseks loata juurdepääsu eest muutke arvuti avastatavaks ainult siis, kui soovite, et Bluetooth-seade selle arvuti tuvastaks. Kui te avastatavust enam ei vaja, siis keelake see.

    • Bluetooth-seadmete ühendamise lubamiseks märkige ruut Luba Bluetooth-seadmetel selle arvutiga ühendus luua.

    • Teavituse saamiseks siis, kui Bluetooth-seadet proovitakse teie arvutiga ühendada, märkige ruut Teavita mind, kui mõni uus Bluetooth-seade soovib ühendust luua.

Pilt dialoogiboksi Bluetoothi sätted vahekaardist Suvandid
Dialoogiboksi Bluetoothi sätted vahekaart Suvandid

Miks juhtmeta klaviatuur või hiir ei tööta?

Kui olete juhtmeta klaviatuuri või hiire arvutiga juba sidunud, kuid see ei tööta enam, siis veenduge, et selle patareid on täis või aku on täielikult laetud. Kui see ei lahenda probleemi, siis proovige klaviatuur või hiir arvutist lahutada ja seejärel uuesti lisada. Esmalt ühendage juhtmega klaviatuur või hiir arvutiga, et saaksite arvutit juhtida. Seejärel järgige järgmisi juhiseid.

  1. Akna Seadmed ja printerid avamiseks klõpsake nuppu StartNupu Start pilt ja seejärel klõpsake käsku Seadmed ja printerid.

  2. Paremklõpsake mittetöötava hiire või klaviatuuri nimel ja seejärel klõpsake käsul Eemalda seade. Kui loendis enam seda hiirt või klaviatuuri pole, siis jätkake järgmise toiminguga.

  3. Klõpsake käsul Lisa seade.

  4. Veenduge, et juhtmeta klaviatuur või hiir on avastatav Selleks vajutage nuppu (tavaliselt on see väike nupp seadme põhjal) sildiga „Connect” (Ühenda), „Pair” (Seo) või midagi sarnast.

  5. Valige juhtmeta klaviatuur või hiir, mille soovite lisada, klõpsake Edasi ja järgige juhiseid.

    Kui klaviatuuri või hiirt, mille soovite lisada, ei kuvata ja kui olete kindel, et selle patareid on täis või selle aku on täielikult laetud, siis korrake ülaltoodud samme. Kui klaviatuuri või hiirt ikka ei tuvastata, siis vaadake siinses teemas jaotist „Miks Windows ei tuvasta arvutile lisatavat raadiovõrguseadet?”

Märkus

  • Kui teil on probleeme Bluetooth-hiire või klaviatuuri arvutiga ühendamisega, siis otsige hiire või klaviatuuri alt väikest Bluetoothi logo või sildiga „Connect” nuppu. Hoidke seda nuppu umbes 20 sekundi jooksul all. Kui olete lõpetanud, siis proovige seda hiirt või klaviatuuri uuesti oma arvutisse lisada, järgides alltoodud samme.

Miks arvutiga seotud juhtmeta seade ei tööta õigesti?

On palju põhjuseid, miks arvutile lisatud raadiovõrguseade ei pruugi enam õigesti töötada. Siit leiate näpunäiteid, kuidas seade jälle töötama saada.

  • Veenduge, et seade on arvuti raadiovõrgualas, enamike Bluetooth-seadmete korral tavaliselt 1,8-2,7 m raadiuses või Wi‑Fi-seadme korral 30 m raadiuses. Kui te pole kindel, kas seade on raadiovõrgualas, siis paigutage see arvutile lähemale. Kui seadme ja arvuti vahel on sein, viige seade arvutiga samasse ruumi.

  • Veenduge, et seade pole hõivatud ja et sellel pole liiga palju ühendusi (nt Bluetooth-printeriga võib olla ühendatud ka muid seadmeid). Kui seade on hõivatud, siis oodake veidi ja proovige seejärel uuesti. Kui seadmel tundub olevat liiga palju ühendusi, siis seadke muud seadmed mitteavastatavaks. Kui te pole kindel, kuidas avastatavust välja lülitada, lugege nende seadmetega kaasa saadud teabematerjale või külastage tootja veebisaite.

  • Proovige seade eemaldada ja siis uuesti installida. Seadme eemaldamiseks avage üksus Seadmed ja printerid, klõpsates nupul StartNupu Start pilt ja klõpsates seejärel menüüst Start üksusel Seadmed ja printerid. Paremklõpsake seadmel ning seejärel käsul Eemalda seade. Seadme uuesti installimiseks klõpsake käsul Lisa seade ning järgige juhiseid.
  • Veenduge, et arvuti proovib õige seadmega ühendust saada. Mõni teine seade võib sarnaneda seadmega, mida proovite lisada. Eriti tõenäoline võib see olla siis, kui asute suures kontoris või avalikus kohas.

  • Veenduge, et tippisite õige seadme sidumiskoodi (mõnikord nimetatakse seda ka PIN-koodiks või pääsukoodiks). Lisateavet leiate sellest jaotisest: „Kuidas raadiovõrguseadme sidumiskoodi leida või sisestada?”

  • Paigutage seade teistest raadiosagedusi kasutavatest seadmetest (nt mikrolaineahjud ja juhtmeta telefonid) või raadiovõrkudest eemale. Sellega tagate, et need ei sega raadiovõrgusignaali.

  • Pärast raadiovõrguseadme sisselülitamist või arvuti raadiovõrgualasse paigutamist oodake veidi (mitu sekundit), kuni Windows selle avastab.

  • Veenduge, et võrgu tulemüür ei blokeeriks seadme kuvamist lisatavate seadmete loendis. Võimalik, et peate võrgutuvastuse sisse lülitama. Teabe saamiseks vaadake teemat Võrgutuvastuse lubamine ja keelamine.

  • Veenduge, et seadme tarkvara draiverid on õigesti installitud. Kui sellega esineb probleeme, siis peaks Windows kaustas Seadmed ja printerid selle seadme juures kollase hoiatuse ikooni Kollase hoiatusikooni pilt kuvama.

Kuidas raadiovõrguseadme sidumiskoodi leida või sisestada?

Teatud raadiovõrguseadmetel on oma sidumiskood (mõnikord nimetatakse seda ka PIN-koodiks või pääsukoodiks). Teil võidakse paluda see kood sisestada, kui seadet arvutiga seote. Windows püüab valida seadme jaoks parima sidumismeetodi ning anda teile sageli sidumiskoodi sisaldavaid juhiseid. Kuid osal raadiovõrguseadmetest on oma sidumiskood, mis on teil vaja üles leida.

Võib juhtuda, et te küll teate vajalikku sidumiskoodi, kuid selle seadmesse sisestamine on keeruline. Osal raadiovõrguseadmetest (nt mobiiltelefonidel) on numbriklahvistik, mille abil saate sidumiskoodi sisestada, ja ekraan, mille abil saate kontrollida, kas tippisite õige koodi. Muudel seadmetel (nt Bluetooth-kõrvaklappidel) aga pole numbriklahvistikku ega ekraani.

Siit leiate nõuandeid, kuidas otsida raadiovõrguseadme sidumiskoodi.

  • Vaadake seadmega kaasa saadud teabematerjale. Sidumiskood võib olla sinna kirjutatud või ka seadmele (tihti seadme põhjale) trükitud. Teatud raadiovõrguseadmetel aga pole sidumiskoodi.

  • Kui Windowsil tekib sidumisprotsessi käigus probleeme, siis võidakse teile anda võimalus sidumiskood ise luua. Kui otsustate selle kasuks, ei pea te seadmel algselt olnud koodi kasutama.

Siit leiate näpunäiteid juhuks, kui teil on probleeme raadiovõrguseadme sidumiskoodi sisestamisega.

  • Veenduge, et seotav seade pole välja lülitatud ega ooterežiimis (ehk unerežiimis) ja et selle seadme aku pole tühjaks saamas.

  • Kui olete seadme koodi ära tippinud, kuid Windows ei tuvasta, et olete seda teinud, siis peate võib-olla koodi sisestamise järel vajutama seadmel olevat klahvi sildiga „Enter” (Sisesta), „OK”, „Return” (Naase) või midagi sarnast. Teatud seadmetel (nt mobiiltelefonidel) on koodi sisestamiseks vaja valida menüüsuvand. Kui te ei leia vastavat nuppu, klahvi või menüüsuvandit, vaadake seadmega kaasa saadud teabematerjale või külastage tootja veebisaiti.

  • Veenduge, et tipiksite sidumiskoodi piisavalt kiiresti. Teil on tavaliselt aega ainult 30 sekundit, kuni seade või arvuti üritab veel siduda. Täpne ajahulk sõltub seadmest.

  • Veenduge, et seade saab sidumiskoodi kuvada. Osa seadmetest (nt peakomplektid) võivad Windowsile teada anda, et need saavad sidumiskoodi kuvada, kuigi neil pole selle kuvamiseks ekraani. Kui nii juhtub ja Windows palub teil seadmel kuvatud sidumiskoodi kinnitada, siis proovige uuesti seadmega siduda. Windows peaks järgmine kord, kui proovite siduda, lubama teil valida teistsuguse sidumissuvandi. Kui te pole kindel, millist suvandit valida, vaadake seadmega kaasa saadud teabematerjale või külastage tootja veebisaiti.

  • Kui olete teiste raadiovõrguseadmete leviulatuses, siis võite tahtmatult kellegi teise seadmega siduda (nt kui lähedaloleval isikul on sama mobiiltelefoni mudel). Veenduge, et proovite siduda õige seadmega.

  • Kui asute avalikus kohas, võib teie arvuti raadiovõrgualas olla mitu sama nimega seadet. Kui seadmelisamisviisardis kuvatakse mitu sama nimega seadet, võib olla kasulik osa nendest seadmetest ümber nimetada, et neid saaks eristada. Seadme ümbernimetamiseks paremklõpsake seadme nimel ja seejärel klõpsake käsul Atribuudid. Vahekaardil Üldist tippige uus nimi ja seejärel klõpsake nupul OK.

  • Windows võib paluda teil kontrollida, kas nii seadmes kui ka arvutis on kuvatud sama kood. Kui need koodid ei kattu või koodi ei kuvata, võite tahtmatult üritada kellegi teise seadmega siduda. Sel juhul võib Windows kuvada vale sidumiskoodi või ei pruugi üldse sidumiskoodi kuvada. Veenduge, et proovite siduda õige seadmega.

  • Teatud seadmetel on vaja sisse lülitada eriline sidumisrežiim, mis võimaldab arvuteid või muid seadmeid nendega ühendada. Enamik Bluetooth-seadmetest läheb sellesse režiimi, kui need muudetakse avastatavaks. Teistel raadiovõrguseadmetel on vaja nii sidumisrežiim kui ka avastatavus sisse lülitada. Lisateabe saamiseks vaadake seadmega kaasa saadud teabematerjale või külastage tootja veebisaiti.

Miks teatab Windows, et mu Bluetooth-seadmega on probleeme, kui see tundub korralikult töötavat?

Mõned raadiovõrguseadmed toetavad Bluetoothi teenuseid, mis ei ole mõeldud Windowsiga töötamiseks. Näiteks võib mobiiltelefonil olla teenus, mis võimaldab sellel heli voogesitada Bluetoothi peakomplekti kaudu. Seda teenust ei ole vaja seadme töötamiseks arvutiga, aga kui Windows ei leia sellele teenusele draverit, võib see teatada, et seadme töös ilmnes tõrge.

Kui Windows teatab seadme tõrkest, kuvatakse juhtpaneeli jaotises Seadmed ja printerid selle seadme juures kollane hoiatusteate ikoon Kollase hoiatusikooni pilt. Kui teie Bluetooth-seade töötab arvutiga korralikult, võite seda hoiatusteate ikooni ignoreerida.

Saate toetuseta Bluetooth-teenuse keelata, kui paremklõpsate sellel seadmel jaotises Seadmed ja printerid, klõpsate suvandil Atribuudid ja seejärel vahekaardil Teenused. Tühjendage iga toetuseta seadme juures märkeruut ja klõpsake seejärel nupul OK. Seejärel kaob kollane hoiatusteate ikoon.

Hoiatus

  • Teatud teenuste keelamine võib takistada Bluetooth-seadme korralikku tööd arvutiga.