Digitaalkaabli tuunerid: korduma kippuvad küsimused

Windows Media Centeri ja õige riistvaraga saate vaadata ja salvestada oma kaabeltelevisiooni pakkuja parimaid digitaalkaabli kanaleid. Samas võib arvuti häälestamine selle tarbeks olla keeruline ülesanne. Järgmiseks pakume vastuseid mõningatele laialtlevinud küsimustele, mis puudutavad arvuti häälestamist digitaalkaabli vastuvõtuks.

Kuva kõik

Mis on digitaalkaabli tuuner?

Digitaalkaabli tuuner on teatud tüüpi TV-tuuner, mis võib vastu võtta krüptitud ja dekrüptimata digitaalkaabli kanaleid. Paljud arvutite valmistajad müüvad spetsiaalselt konfigureeritud digitaalkaabli jaoks valmis olevaid arvuteid, milles on vähemalt üks digitaalkaabli tuuner. Digitaalkaabli tuunereid saate osta ka eraldi.

Mis on CableCARD ja kuidas ma selle saan?

CableCARD on turvaseade, mis digitaalkaabli tuunerisse sisestatuna, pakub turvalist juurdepääsu teie digitaalkaabli tellimusega kaasnevatele krüptitud digitaalkaabli programmidele. Vajate digitaalkaabli pakkuja parimatele kanalitele ligipääsemiseks CableCARDi.

CableCARDid kuuluvad kaabeltelevisiooni teenuse pakkujatele ja neid renditakse klientidele. Seadme saamiseks peate oma kaabeltelevisiooni pakkujaga kokku leppima teenusepakkumist puudutava kohtumise. Kui teie kaabeltelevisiooni pakkuja seda teenust pakub, siis toob selle teile tehnik ja autoriseerib teie CableCARD seadme ning kindlustab, et kaabli signaal on piisavalt tugev selleks, et teie digitaalkaabli tuuner saaks seda vastu võtta.

Mis on digitaalkaabli nõustaja?

Digitaalkaabli nõustaja on Media Centeri tööriist, mida saate kasutada oma oma arvuti riistvara analüüsiks, et määrata kindlaks, kas see vastab digitaalkaabli vaatamise ja salvestamise miinimumnõuetele. See hõlmab teie arvuti jõudlust ja kuvamissuutlikust ning ka kasutatavaid ühendustüüpe.

Kui teie arvuti vastab miinumumnõuetele, siis saate oma süsteemi sätteid uuendada, et lubada oma arvutile digitaalkaabli tuge.

Digitaalkaabli nõustaja ja digitaalkaabli toe lubamine

  1. Klõpsake nupul StartNupu Start pilt, suvandil Kõik programmid ja seejärel suvandil Windows Media Center.
  2. Tehke ühte järgnevast.

    • Kui te pole varem digitaalkaabli nõustajat kasutanud, siis kerige kuni valikuni Lisad, klõpsake valikul Lisade galerii, klõpsake paanil Digitaalkaabli nõustaja ja järgige seejärel selle installimiseks juhiseid.

    • Kui digitaalkaabli nõustaja on teie arvutisse juba installitud, kerige valikuni Lisad, klõpsake valikul Lisade teek ja siis klõpsake paanil Digitaalkaabli nõustaja.

  3. Digitaalkaabli nõustaja käivitamiseks järgigige juhiseid.

    • Kui teie süsteem läbib testi, klõpsake oma arvutis digitaalkaabli toe lubamiseks valikul Uuenda süsteemisätted.

    Kui teie süsteemi mingisugune komponent ei vasta miinimumnõuetele, siis peate probleemi lahendama, enne kui saate hakata digitaalkaablit vaatama ja salvestama. Näiteks, kui teie videokaart pole digitaalkaabli edastamiseks piisavalt võimas, siis peate kõigepealt uue installima ja seejärel digitaalkaabli nõustaja uuesti käivitama.

    Media Centeri digitaalkaabli nõustaja pilt
    Digitaalkaabli nõustaja tulemuste aken

Kas ma saan digitaalkaabli tuunerit ja CableCARD seadet ise lisada?

Enamik digitaalkaabli tuuneriga inimesi on ostnud digitaalkaabli jaoks valmis arvuti ja enamikul kaabeltelevisiooni pakkujatel, kes CableCARD seadmeid pakuvad, on tehnikud, kes kaardid teie jaoks paigaldavad ja autoriseerivad. Võimalik on digitaalkaabli tuunerit ise osta ja paigaldada ning mõned kaabeltelevisiooni pakkuja lubavad teil isegi iseseisvalt CableCARDi seadme digitaalkaabli tuunerisse paigadalda, et pärast seda siis klienditeenindusse helistada ja see ära kinnitada. Samas on see keeruline ülesanne. Kui te pole kursis riistvara ja tarkvara probleemide tõrkeotsinguga, siis on parem lasta oma kohaliku kaabeltelevisiooni ettevõtte tehnikul CableCARD teie eest paigaldada ja autoriseerida.

Digitaalkabli tuuneri ja CableCARDi seadme häälestamine sõltub teie asukohast, kaabeltelevisiooni teenusepakkujast ja tuuneri tüübist. Media Centeri kogukonna lehed, näiteks Roheline nupp, on suurepärased teabeallikad, kui soovite teada digitaalkaabli tuuneri ostmise ja häälestamise kohta CableCARDi seadmega kasutamiseks.

Kui plaanite osta digitaalse TV-tuuneri, kuid te ei soovi kasutada CableCARDi seadet, siis on üheks valikuks hankida digitaalne TV-tuuner, mis on konfigureeritud ATSC- ja ClearQAM-signaali tüüpide jaoks. Praegu turul müügil palju selliseid, mis suudavad vastu võtta nii standard- kui ka kõrglahutusega dekrüptimata digitaaltelevisiooni signaale, kas antenni (ATSC) või kaabeltelevisiooni pistiku (ClearQAM) abil, ilma et oleks vajadust CableCARDi seadme järele. Sellise häälestuse nõrk külg on see, et teie kanalite valik võib olla piiratud, sõltuvalt teie kaabeltelevisiooni pakkujast. Kui kasutate õhuantenni, siis võib olla piiratud hoopis teie signaalitugevus. Lisateabe saamiseks vaadake teemat Mida peaksin teadma enne TV-tuuneri lisamist Windows Media Centeriga kasutamiseks?

Kas ma saan TV-d digitaalkaabli tuuneriga vaadata, kui mulle pole CableCARDi seadet instalitud.

CableCARDi seadme eesmärk on võimaldada juurdepääsu krüptitud kanalitele. Seni, kuni olete digitaalkaabli klient, peaksite saama oma digitaalkaabli tuunerit häälestada, et vaadata dekrüptitud digitaalkanaleid (kasutades ClearQAM-signaali). Samas ei saa te tõenäoliselt vaadata paljusid tellitud kanaleid (sealhulgas parimaid digitaalkanaleid), sest need on krüptitud. Teavet ClearQAM-signaali seadistamise kohta leiate teemast Telesignaali häälestamine Windows Media Centeris.

Kuidas paigaldan ja aktiveerin CableCARDi seadme?

Kui teil on digitaalkaabli tuuneriga arvuti, siis järgige koos oma kaablitehnikuga neid samme CableCARDi seadme paigaldamiseks ja aktiveerimiseks.

  1. Paluge, et kaablitehnik kontrolliks kaablisignaali kvaliteeti. QAM-signaalide tase peaks olema ± 8 dBmV vahel (kaablitehnik peaks selle tähendust teadma.)

  2. Järgige jaotise „Digitaalkaabli TV-signaali häälestamine digitaalkaabli tuuneriga (ainult Ameerika Ühendriikides)” juhiseid teemas Telesignaali häälestamine Windows Media Centeris. Kirjutage kindlasti CableCARDi välisküljelt maha UnitAddress (üksuse aadress) ja CableCARD S/N (seerianumber). (Need numbrid pole enam nähtavad, kui kaart tuunerisse sisestatakse).

  3. Sisestage Media Centeri töötamise ajal CableCARD digitaalkaabli tuunerisse. Üks tuuneri LED-tuledest peaks umbes kahekümne sekundi vältel punase ja rohelisena vilkuma ja siis roheliseks muutuma. Kui see muutub punaseks, siis viitab see ribavälise signaali probleemile (kaablitehnik peaks selle tähendust teadma).

  4. Media Centerisse peaks ilmuma teade „CableCARD tuvastatud” Järgige CableCARDi seademe häälestamise käivitamiseks juhiseid.

  5. Kui jõuate lehele „Helistage oma ettevõttesse”, peate kas teie või kaablitehnik helistama kaabliteenuse pakkujale ja edastama neile sellel leheküljel oleva teabe (ka tuntud kui andmete paaritus), et CableCARDi seadet saaks autoriseerida.

    Kui kaablipakkuja on teabe saanud ja autoriseerib CableCARDi seadme, siis võib selle täielikuks aktiveerumiseks kuluda kuni 20 minutit. Proovige mitmeid kanaleid veendumaks, et CableCARD aktiveeriti ettenähtud viisil.

Mida peaksin tegema, kui mul on probleeme oma digitaaltuuneri ja CableCARDi seadmega?

Sõltuvalt probleemist võiksite proovida mõningaid järgmisi asju.

  • Kui teie arvuti on võrgus, mis kasutab Interneti-protokolli turvalisust (IPsec), siis peate võrgust välja ühenduma, et teie digitaalkaabli tuuner ja CableCARD tööle hakkaksid.

  • Kui te ei saa TV-d otseülekandes vaadata või saate vaadata ainult väheseid kanaleid, siis proovige järgmist.

    • Helistage oma kaablipakkujale ja paluge neil kontrollida kaablisignaali kvaliteeti ja kinnitada, et nad salvestasid CableCARDi seadme paaritusandmed (lehelt „Helistage oma kaabliettevõttele”) õigesti.

    • Kontrollige Windowsi värskendust veendumaks, et teie digitaalkaabli tuunerisse on installitud kõige uuem püsivara. Lisateavet vaadake teemast Windowsi värskenduste installimine operatsioonisüsteemis Windows 7. (Digitaalkaabli tuuneri püsivara tekib valikulise uuendusena).

    • Helistage oma kaablipakkujale ja paluge, et ta prooviks teist CableCARDi seadet.

  • Kui näete TV vaatamise ajal viga „Sisu piiratud”, siis proovige järgmist.

    • Kui teie arvuti on teie televiisori või monitoriga ühendatud DVI- või HDMI-ühendusega, siis veenduge, et teie ekraan ühildub kõrge läbilaskevõimega sisu kaitsega (HDCP).

    • Kontrollige oma arvuti tootja või videokaardi valmistaja käest, kas kasutate oma videokaardiga soovituslikku draiverit.

    • Kui lisasite hiljuti oma arvutile uue videokaardi ja see kasutab teie televiisori või monitoriga ühendumiseks DVI- või HDM-ühendust, siis veenduge, et kaart toetab kõrge läbilaskevõimega sisu kaitset (HDCP) ja DirectXi video kiirendust (DXVA).

    • Veenduge, et teie arvuti on Internetti ühendatud ja teie teenust pole katkestatud.

    • Kinnitage, et Windows on aktiveeritud, klõpsates nupul StartNupu Start pilt, siis käsul Juhtpaneel, seejärel käsul Süsteem ja turve ja siis käsul Süsteem. Veenduge, et Windowsi aktiveerimise all on kirjas, et Windows on aktiveeritud.
  • Kui näete televiisori vaatamise ajal viga „Tuunerit ei leitud”, siis proovige järgmist.

    • Taaskäivitage arvuti.

    • Lahutage ja ühendage uuesti oma digitaalkaabli tuuneri toitejuhe ja püüdke seejärel TV-signaali uuesti häälestada. Kui veateade kuvatakse uuesti, siis peate võib-olla uuendama digitaalkaabli tuuneri püsivara. Lugege seadmega kaasasolevat dokumentatsiooni või võtke abi saamiseks ühendust oma arvuti valmistajaga.

    • Kui näete seda viga endiselt, siis võib põhjuseks olla tulemüüri tuuneri blokeering. Püüdke tulemüüri programmi sätetes avada järgmisi erandeid.

      Programm
      Protokoll/port
      Suund
      Võrk

      ehprivjob.exe

      UDP 5001-5006

      Sissetulev

      Kohalik alamvõrk

      svchost.exe

      UDP 1900

      Sissetulev, väljaminev

      Kohalik alamvõrk

      süsteem

      TCP 2869

      Sissetulev, väljaminev

      Kohalik alamvõrk

      ehprivjob.exe

      TCP 554

      Väljaminev

      Kohalik alamvõrk

      ehprivjob.exe

      UDP 5757-5772

      Väljaminev

      Kohalik alamvõrk