Miksi videoita ei voi toistaa Internet Explorerissa?

Monet sivustot käyttävät lisäosia, kuten Adobe Flashia, Microsoft Silverlightia tai QuickTimea videoiden tai äänitiedostojen toistamiseen Lisäosien käyttämisen sijaan Internet Explorer suoratoistaa sisällön HTML5:n ja Adobe Flashin avulla yhteensopivissa sivustoissa. Jos videon toisto ei onnistu, kokeile avata sivusto Internet Explorerin työpöytäversiossa.

Sivuston avaaminen työpöydällä

  1. Avaa Internet Explorer napauttamalla tai napsauttamalla aloitusnäytössä Internet Explorer.

  2. Tuo sovelluskomennot näkyviin sipaisemalla yläreunasta alaspäin (tai napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella) Internet Explorerissa.

  3. Napauta tai napsauta Sivun työkalut -painiketta Sivun työkalut -painike ja valitse sitten Näytä työpöydällä.

    Sinun on ehkä silti asennettava lisäosa. Useimmat sivustot ilmoittavat, mikä lisäosa vaaditaan mediasisällön toistamiseen.

Huomautus

  • Jos käytössäsi on Windows RT 8.1 -tietokone, lisäosia ei tueta Internet Explorerissa eikä Internet Explorerin työpöytäversiossa. Lisäosia ei voi asentaa eikä lisäosan käyttöä vaativaa videota toistaa.

  • Ota yhteensopivuusnäkymä käyttöön. Lisätietoja yhteensopivuusnäkymästä on ohjeaiheessa Sivuston näyttöongelmien korjaaminen Yhteensopivuusnäkymässä.

  • Varmista, ettei InPrivate-selaus ole käytössä. InPrivate-selaus saattaa estää sellaisten tietojen tai lisäosien käytön, joita tarvitaan videon toistamiseen.

Miksi jotkin verkkosivut ovat tyhjiä tai näkyvät väärin?

Jotkin sivustot saattavat olla tyhjiä tai näkyä väärin Internet Explorerissa. Osa sivusta saattaa esimerkiksi puuttua tai värit ja teksti voivat olla virheellisiä. Jotkin verkkosivut eivät välttämättä näy lainkaan. Jos jokin sivun osa on tyhjä tai näkyy väärin, kokeile yhtä tai useaa seuraavista toimista:

  • Ota yhteensopivuusnäkymä käyttöön. Yhteensopivuusnäkymän voi ottaa käyttöön vain, kun käytössä on Internet Explorerin työpöytäversio. Lisätietoja on ohjeaiheessa Sivuston näyttöongelmien korjaaminen Yhteensopivuusnäkymässä.

  • Poista seurantasuojaus käytöstä vierailemassasi sivustossa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Seurantasuojauksen käyttäminen.

  • Poista laitteiston kiihdytys käytöstä. Voit poistaa laitteiston kiihdytyksen käytöstä avaamalla Internet Explorerin työpöytäversion, napsauttamalla Työkalut-painiketta ja valitsemalla sitten Internet-asetukset. Valitse Lisäasetukset-välilehti, valitse Käytä ohjelmistopohjaista hahmonnusta grafiikkasuorittimen hahmonnuksen sijaan ja valitse sitten OK. Muutokset tulevat voimaan, kun suljet Internet Explorerin ja avaat sen uudelleen.

Mitä, jos Internet Explorer kaatuu, lopettaa toimimisen tai toimii hitaasti?

Voit kokeilla seuraavia toimia, jos Internet Explorer kaatuu, lopettaa toimimisen tai toimii hitaasti:

  • Asenna uusimmat päivitykset. Tee näin:

    1. Sipaise näyttöä oikealta vasemmalle ja valitse Haku.
      (Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa alakulmaa, siirrä hiiren osoitinta ylöspäin ja valitse sitten Haku.)

    2. Kirjoita hakuruutuun Windows Update ja valitse Asenna valinnaiset päivitykset.

    3. Valitse Etsi päivityksiä ja odota, kun Windows etsii uusia päivityksiä tietokonetta varten.

    4. Jos päivityksiä löytyy, valitse Asenna päivitykset.

  • Palauta Internet Explorerin oletusasetukset. Tämä palauttaa Internet Explorerin alkuperäiset asetukset, muttei poista suosikkeja eikä syötteitä. Lue tietoja Internet Explorerin oletusasetusten palauttamisesta.

  • Poista lisäosat käytöstä. Lisäosien avulla voit katsoa sivustoissa olevia videoita, mutta yhteensopimattomat tai vanhat lisäosat voivat hidastaa Internet Explorerin toimintaa, aiheuttaa sen kaatumisen tai estää sivustojen näkymisen oikein. Lisätietoja lisäosien poistamisesta käytöstä on ohjeaiheessa Internet Explorerin lisäosien hallinta.






Kaipaatko lisäohjeita?