Miksi Windows ei löydä laitettani?
Jos Windows ei löydä langatonta laitetta tai verkkoon yhdistettyjä laitteita, voit kokeilla muutamia toimia. Jos sinulla on langalliseen laitteeseen liittyviä ongelmia, lisätietoja on ohjeaiheessa Mitä teen, jos laiteasennuksessa on ongelmia?.
Näytä kaikki
Jotta voit yhdistää laitteita tai tietokoneita verkkoon, varmista, että jakaminen on käytössä verkossa, johon olet muodostanut yhteyden. Lisätietoja on ohjeaiheessa Jakamisen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä.
Voit myös ottaa jakamisen käyttöön liittymällä kotiryhmään, jolloin voit jakaa kuvia, musiikkia, videoita, asiakirjoja ja tulostimia muiden kotiryhmän käyttäjien kanssa.
Jos haluat lisätä tulostimen, kokeile lisätä se Tulostimen lisäasetuksissa.
Tulostimen lisääminen Tulostimen lisäasetuksissa
Avaa Lisää tulostin sipaisemalla näyttöä oikealta vasemmalle, valitsemalla Hae (tai käyttäessäsi hiirtä osoittamalla näytön oikeaa alakulmaa, siirtämällä hiiren osoitinta alaspäin ja valitsemalla sitten Hae), kirjoittamalla hakuruutuun Tulostimen lisäasetukset, valitsemalla Asetukset ja valitsemalla sitten Tulostimen lisäasetukset.
Tee jompikumpi seuraavista:
Valitse Seuraava ja noudata sitten ohjeita.
Jos tietokone ei voi yhdistää langattomiin laitteisiin, tarkista, että Bluetooth on käytössä. Avaa tietokoneen asetukset sipaisemalla näyttöä oikeasta reunasta vasemmalle ja valitsemalla Hae (jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin ja valitse sitten Hae). Kirjoita hakuruutuun Bluetooth, valitse Asetukset ja valitse sitten Ota langattomat yhteydet käyttöön tai poista ne käytöstä. Ota Bluetooth käyttöön valitsemalla Langattomat laitteet -kohdassa Bluetooth-ohjaus.
Ota laite käyttöön ja määritä se löydettävissä olevaksi. Lisätietoja laitteen määrittämisestä löydettävissä olevaksi on laitteen mukana toimitetuissa tiedoissa ja valmistajan verkkosivustossa. Tavat, joilla laitteen voi määrittää löydettävissä olevaksi, vaihtelevat laitteen mukaan.
Jos laitteessa on langattoman verkon kytkin, varmista, että se on käytössä. Kytkin voi sijaita laitteen etuosassa tai sivussa. Se voi myös olla pieni ja merkitsemätön. Katso, onko laitteen mukana toimitetuissa tiedoissa kuva, joka ilmaisee kytkimen sijainnin. Varmista myös, että langattomat yhteydet ovat käytössä ja että lentotila on poistettu käytöstä. Lisätietoja on ohjeaiheessa Miksi verkkoon ei saa muodostettua yhteyttä?
Jos laitteen yhdistämisessä ilmenee edelleen ongelmia, voit kokeilla laitteiston ja laitteiden vianmääritystä, joka korjaa joitakin yleisimpiä ongelmia.
Avaa Laitteisto ja laitteet sipaisemalla näyttöä oikeasta reunasta vasemmalle, valitsemalla Hae (tai käyttäessäsi hiirtä osoittamalla näytön oikeaa yläkulmaa, siirtämällä hiiren osoitinta alaspäin ja valitsemalla sitten Hae), kirjoittamalla hakuruutuun Laitteisto ja laitteet, valitsemalla Asetukset ja valitsemalla sitten Etsi ja korjaa laitteiden ongelmia.
Sinua pyydetään ehkä antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.
Lisätietoja laitteiden lisäämisestä on ohjeaiheessa Laitteiden ja tulostinten lisääminen, tarkastelu ja hallinta.
Ennen kuin yrität muodostaa yhteyden verkkolaitteeseen, kuten tulostimeen tai toiseen tietokoneeseen, varmista, että se on käytössä. Lisätietoja verkkoyhteyden ongelmista on ohjeaiheessa Miksi verkkoon ei saa muodostettua yhteyttä?
Jos kyseessä on langaton laite tai kotiryhmään liitetty laite, voit yrittää korjata jotkin yleiset ongelmat suorittamalla vianmäärityksen.
Avaa kotiryhmän vianmääritys sipaisemalla näyttöä oikeasta reunasta vasemmalle, valitsemalla Hae (tai käyttäessäsi hiirtä osoittamalla näytön oikeaa yläkulmaa, siirtämällä hiiren osoitinta alaspäin ja valitsemalla sitten Hae), kirjoittamalla hakuruutuun vianmääritys, valitsemalla Asetukset ja valitsemalla sitten Vianmääritys. Valitse Verkko ja Internet ja valitse sitten Kotiryhmä.
Sinua pyydetään ehkä antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.
Avaa verkon vianmääritys sipaisemalla näyttöä oikeasta reunasta vasemmalle, valitsemalla Hae (tai käyttäessäsi hiirtä osoittamalla näytön oikeaa yläkulmaa, siirtämällä hiiren osoitinta alaspäin ja valitsemalla sitten Hae), kirjoittamalla hakuruutuun verkon vianmääritys, valitsemalla Asetukset ja valitsemalla sitten Määritä ja korjaa verkko-ongelmat.
Avaa Laitteisto ja laitteet sipaisemalla näyttöä oikeasta reunasta vasemmalle, valitsemalla Hae (tai käyttäessäsi hiirtä osoittamalla näytön oikeaa yläkulmaa, siirtämällä hiiren osoitinta alaspäin ja valitsemalla sitten Hae), kirjoittamalla hakuruutuun Laitteisto ja laitteet, valitsemalla Asetukset ja valitsemalla sitten Etsi ja korjaa laitteiden ongelmia.
Sinua pyydetään ehkä antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.
Tarkista, sisältävätkö laitteen mukana toimitetut tiedot vianmääritysvihjeitä. Voit myös etsiä lisätietoja ja uusia ohjaimia valmistajan verkkosivuston tukisivuilta.
