WWW-sivusto lähettää HTTP-virheitä selaimeen, jos WWW-sivun katselussa esiintyy ongelma. Jos WWW-sivua ei voi näyttää, Internet Explorer näyttää joko WWW-sivuston lähettämän virhesivun tai Internet Explorerin sisäänrakennetun virhesanoman helpossa muodossa. Alla on eräitä tavallisimpia virheitä ja ehdotuksia niitä aiheuttavan ongelman ratkaisemisesta.

Seuraavassa taulukossa on luettelo tavallisimmista Internet Explorerin näyttämistä HTTP-virheistä. Lisätietoja HTTP-protokollista, -virhekoodeista ja niiden syistä on World Wide Web Consortiumin (W3C) -verkkosivustossa. Voit myös etsiä verkosta tiettyjä virhekoodeja.

HTTP-virhesanoma
Tarkoitus
Mitä voin tehdä?

WWW-sivua ei löydy (HTTP 400)

Internet Explorer saa yhteyden WWW-palvelimeen, mutta WWW-sivua ei löydy WWW-osoitteen (URL) ongelman takia. Tämä virhesanoma esiintyy usein, kun WWW-sivuston osoite on kirjoitettu väärin.

Tarkista osoite ja yritä uudelleen.

Sivusto kieltäytyi tämän sivun näyttämisestä (HTTP 403)

Internet Explorer saa yhteyden WWW-sivustoon, mutta Internet Explorerilla ei ole lupaa näyttää WWW-sivua. Tälle voi olla useita syitä. Seuraavassa on esitetty yleisimmät syyt:

  • WWW-sivuston järjestelmänvalvojan täytyy antaa sinulle oikeus katsella sivua, tai WWW-palvelin ei hyväksy julkisia WWW-sivupyyntöjä. Jos tämä on WWW-sivusto, jota sinun pitäisi pystyä käyttämään, ota yhteys sen järjestelmänvalvojaan.

  • Ohjelma, esimerkiksi ostoskori tai hakukone, luo WWW-sivun, jota yrität katsella, eikä WWW-sivuston järjestelmänvalvoja ole määrittänyt oikein palvelimen kansiota, jossa ohjelma on.

  • Olet kirjoittanut perusverkko-osoitteen (esimerkiksi www.esimerkki.com), mutta WWW-sivustossa ei ole oletussivua (esimerkiksi index.htm tai default.html). Lisäksi WWW-sivusto ei salli kansioluettelointia, jonka avulla voidaan katsella WWW-kansion tiedostoja.

Tarkista, että osoite on oikea. Jos se on linkki, linkki voi olla vanhentunut tai se ei ole enää käytössä.

WWW-sivua ei löydy (HTTP 404)

Internet Explorer saa yhteyden WWW-sivustoon, mutta WWW-sivua ei löydy. Tämän virheen syynä on joskus se, että WWW-sivu on tilapäisesti poissa käytöstä tai WWW-sivu on poistettu.

Yritä myöhemmin uudelleen. Tarkista, että osoite on oikea ja että osoite on kirjoitettu oikein. Jos se on linkki, linkki voi olla vanhentunut tai se ei ole enää käytössä.

WWW-sivusto ei voi näyttää sivua (HTTP 405)

Internet Explorer saa yhteyden WWW-sivustoon, mutta WWW-sivun sisältöä ei voi ladata tietokoneeseesi. Tähän on yleensä syynä ongelma WWW-sivun ohjelmointitavassa.

Valitettavasti tämä on verkkosivustossa esiintyvä ongelma, etkä voi tehdä asialle mitään, ellet ole WWW-vastaava. Voit yrittää muodostaa yhteyden myöhemmin uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma korjattu. Jos kyseessä on sivusto, jota tarkastelet usein ilman ongelmia, ota yhteys sivuston omistajaan.

Internet Explorer ei voi lukea tämän sivun muotoa (HTTP 406)

Internet Explorer voi vastaanottaa tietoja WWW-sivustosta, mutta tiedot eivät ole muodossa, jonka Internet Explorer osaa näyttää.

Jos olet avaamassa tiedostoa, tarkista, sisältyykö siihen tiedostotunnistetta, kuten .pdf tai .doc.

Sivua ei voi näyttää sivuston korkean käyttöasteen vuoksi (HTTP 408 tai 409)

WWW-sivun näyttäminen kesti palvelimelta liian kauan, tai liian moni ihminen pyysi samaa sivua.

Yritä siirtyä verkkosivulle uudelleen myöhemmin.

WWW-sivua ei enää ole (HTTP 410)

Internet Explorer saa yhteyden WWW-sivustoon, mutta WWW-sivua ei löydy. Toisin kuin HTTP-virhe 404, tämä virhe on pysyvä ja WWW-sivuston järjestelmänvalvoja on ottanut sen käyttöön. Sitä käytetään joskus aikarajoitetuissa tarjouksissa tai tarjoustiedoissa.

Tarkista, että osoite on oikea. Jos se on linkki, linkki voi olla vanhentunut.

WWW-sivusto ei voi näyttää sivua (HTTP 500)

Valitsemassasi WWW-sivustossa oli palvelinongelma, joka esti WWW-sivun näyttämisen. Sen syynä on usein WWW-sivuston ylläpitovirhe tai komentosarjoja käyttävien vuorovaikutteisten sivustojen ohjelmointivirhe.

Valitettavasti tämä on verkkosivustossa esiintyvä ongelma, etkä voi tehdä asialle mitään, ellet ole WWW-vastaava. Voit yrittää muodostaa yhteyden myöhemmin uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma korjattu. Jos ongelma ei poistu ja kyseessä on sivusto, jota tarkastelet usein ilman ongelmia, ota yhteys sivuston omistajaan.

Sivusto ei voi näyttää WWW-sivua (HTTP 501 tai 505)

Virhe 501 (HTTP 501 – Ei ole käytettävissä) tarkoittaa, että valitsemaasi WWW-sivustoa ei ole määritetty näyttämään selaimen pyytämää sisältöä.

Virhe 505 (HTTP 505 – Versiota ei tueta) tarkoittaa, että sivusto ei tue HTTP-protokollaversiota (HTTP/1.1 on yleisin), jota selain käyttää WWW-sivun pyytämiseen.

Nämä virheet saattavat ilmetä, jos käytössä on HTTP 1.1. Poista HTTP 1.1 käytöstä valitsemalla Työkalut-valikosta Internet-asetukset ja sitten Lisäasetukset-välilehti. Vieritä alas Asetukset-kohdassa HTTP 1.1 -asetukset -osaan ja poista sitten Käytä HTTP 1.1 -protokollaa -kohdan valintaruudut. Nämä virheet saattavat esiintyä myös silloin, jos kolmannen osapuolen tuote häiritsee Internet Exploreria. Sulje kaikki ohjelmat ja yritä siirtyä verkkosivulle uudelleen.

WWW-sivustot näyttävät HTTP-virheet näyttämällä mukautetun WWW-sivun tai lähettämällä yksinkertaisen virhenumeron Internet Exploreriin. Jos sivusto tarjoaa virheelle mukautetun WWW-sivun, Internet Explorer näyttää sen aina. Jos sivusto lähettää yksinkertaisen virhenumeron mukautetun WWW-sivun sijaan, Internet Explorer lukee virhenumeron ja näyttää virhesanoman, joka sisältää hieman enemmän tietoa kuin pelkkä numero (näitä virheitä kutsutaan myös helpoiksi virhesanomiksi). Alla olevien ohjeiden avulla voit poistaa nämä helpot virheilmoitukset käytöstä Internet Explorerissa ja näyttää vain sivuston lähettämän virhenumeron.

Voit poistaa helpot HTTP-virhesanomat käytöstä seuraavasti:

  1. Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Internet Explorer.

  2. Napsauta Työkalut-painiketta ja valitse sitten Internet-asetukset.

  3. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja vieritä alaspäin kohtaan Selaaminen.

  4. Poista Näytä HTTP-virheilmoitukset helpossa muodossa -valintaruudun valinta ja valitse sitten OK.