Television tietokoneella katseluun liittyvien ongelmien vianmääritys

Seuraavassa on esitetty ratkaisuja joihinkin yleisiin ongelmiin, joita saatat kohdata, kun käytät Windows Media Centeriä television katseluun tietokoneella.

Näytä kaikki

Miksi näkyviin tulee virhesanoma, kun yritän katsella televisiota?

Seuraavassa taulukossa on tietoja siitä, miten voit poistaa televisioon liittyviä ongelmia.

Virheen kuvaus
Toiminto

Viritintä ei ole asennettu (ulkoinen USB-viritin) — viritintä ei ole kytketty, sen ohjaimia ei ole päivitetty tai sitä ei ole määritetty käytettäväksi Windows Media Centerin kanssa.

Tarkista, että ulkoinen televisioviritin on kytketty tietokoneeseen.

Lisätietoja ohjaimen päivittämisestä on virittimen ohjeissa.

Määritä viritin käytettäväksi Windows Media Centerin kanssa vierittämällä aloitusnäytössä kohtaan Tehtävät ja valitsemalla asetukset, TV ja Määritä televisiosignaali.

Viritintä ei löydy (sisäinen viritinkortti) — viritintä ei ole ehkä asennettu tai otettu käyttöön, sen ohjaimia ei ole päivitetty tai sitä ei ole määritetty käytettäväksi Windows Media Centerin kanssa.

Varmista, että TV-kortti on asennettu tietokoneeseen.

Tarkista, onko TV-korttia varten saatavana päivitetty ohjain. Lisätietoja on kohdassa Sellaisen laitteiston ohjaimen päivittäminen, joka ei toimi oikein.

Lisätietoja avun saamisesta ohjainvalmistajalta on kohdassa Ohjeita TV-kortin käyttämiseen.

Määritä TV-kortti käytettäväksi Windows Media Centerin kanssa vierittämällä aloitusnäytössä kohtaan Tehtävät ja valitsemalla asetukset, TV ja Määritä televisiosignaali.

Viritin käytössä — toinen ohjelma käyttää viritintä.

Sulje kaikki muut televisioviritintä käyttävät mediaohjelmat ja yritä sitten katsoa suoraa televisio-ohjelmaa Windows Media Centerissä.

Viritinvirhe (virheellinen TV-lähetystapa) — viritinlaitteisto ei tue valitun maan tai alueen TV-lähetystapaa.

  • Viritä toinen kanava.

  • Käynnistä Windows Media Center uudelleen.

  • Käynnistä tietokone uudelleen.

Videovirhe — toinen ohjelma käyttää videodekooderia.

Sulje kaikki muut dekooderia käyttävät mediaohjelmat ja yritä sitten uudelleen.

Videovirhe — videodekooderissa on toimintahäiriö tai sitä ei ole asennettu.

  • Käynnistä Windows Media Center uudelleen.

  • Käynnistä tietokone uudelleen.

  • Pyydä laitteiston valmistajalta apua dekooderiohjelmiston uudelleenasentamiseen tai päivittämiseen.

Äänilaitteen virhe — äänikorttia ei ole asennettu, otettu käyttöön tai sen ohjaimia ei ole päivitetty.

Varmista, että äänikortti on asennettu tietokoneeseen.

Ota äänikortti käyttöön Windowsin Laitehallinnassa.

Kysy laitteiston valmistajalta tietoja ohjaimen päivittämisestä.

Miksi TV-kuva pysähtyy tai kanava vaihtuu odottamatta?

Joissakin televisiovirittimissä on FM-radiotulo ja televisiosignaalitulo. Jotkin näistä laitteista eivät voi vastaanottaa FM-radiosignaalia ja televisiosignaalia samanaikaisesti. Jos viritin esimerkiksi käyttää FM-radiota, kun Windows Media Center on ajoitettu aloittamaan televisiotallennus, näkyviin saattaa tulla varoitus, jossa ilmoitetaan, että FM-radioistunto lopetetaan, kun televisiotallennus alkaa. Jos et valitse näiden väliltä, Windows Media Center sulkee FM-radion automaattisesti ja aloittaa televisiotallennuksen ajoituksen mukaisesti. Lisätietoja televisiovirittimistä on kohdassa Televisio tietokoneessa: tietoja televisiosignaaleista ja televisiovirittimistä.

Jos kotiverkkoon on liitetty vähintään yksi Windows Media Center Extender ja vain yksi televisioviritin, joku toinen saattaa käyttää televisioviritintä toisessa huoneessa.

Miksi Windows Media Center ei vaihda kanavaa?

Jos vastaanotat televisiosignaalin TV-sovittimen kautta ja Windows Media Center ei vaihda kanavaa tai vaihtaa kanavan virheellisesti, tarkista seuraavat asiat:

  • Infrapunakaukosäätimen kaapelia (IR-kaapeli) ei ole ehkä liitetty. Jos se on liitetty, se on ehkä sijoitettu virheellisesti TV-sovittimen etuosaan. Jos IR-kaapelia ei ole liitetty tai sijoitettu oikein, Windows Media Center ei voi lähettää kanavanvaihtosignaalia TV-sovittimeen.

    Jos IR-kaapelin sijoittaminen oikein TV-sovittimeen tuottaa vaikeuksia, etsi taskulampun avulla TV-sovittimen signaalin vastaanotin.

  • Jos kanava vaihtuu jatkuvasti virheellisesti, IR-ohjauskoodeja ei ehkä ole määritetty oikein televisiosignaalin määrittämisen aikana. Määritä televisiosignaali uudelleen vierittämällä aloitusnäytössä kohtaan Tehtävät ja valitsemalla asetukset, TV ja Määritä televisiosignaali.

Miksi millään tavallisella televisiokanavalla ei ole televisiosignaalia?

Televisiosignaaleja on kahdentyyppisiä: tavallisia ja digitaalisia. Jos saat ilmoituksen, että Windows Media Center ei havaitse tavallisen kanavan televisiosignaalia, siihen voi olla syynä jokin seuraavista:

  • Jos vastaanotat televisiosignaalin antennin kautta, kanava on ehkä tilapäisesti poissa käytöstä tai signaali saattaa olla liian heikko.

  • Jos olet tilannut kaapeli- tai satelliittipalvelun, tilaus ei ehkä sisällä sen kanavan käyttöoikeutta, jota yrität katsoa. Poista kanavat, joita et voi vastaanottaa, vierittämällä aloitusnäytössä kohtaan Tehtävät ja valitsemalla asetukset, TV, Opas ja Muokkaa kanavia.

  • Jos televisiosignaali kulkee kaapeli- tai satelliitti-TV-sovittimen läpi, TV-sovitinta ei ehkä ole viritetty sopivalle kanavalle. Varmista, että TV-sovitin on viritetty kanavalle, jonka yrität löytää.

  • Jos tietokoneeseen on liitetty yksi tai useita TV-virittimiä, sinulla voi olla ongelmia yhden virittimen kanssa. Varmista, että jokainen televisioviritin on otettu käyttöön ja että asennettuna on oikeat ohjaimet. Voit varmistaa, että televisioviritin on yhteensopiva Windows Vistan kanssa siirtymällä Windows Vistan laitteiston yhteensopivuusluettelon verkkosivustoon.

  • Jos vastaanotat TV-signaalin antennin tai kaapelin kautta, varmista, että kaapeli on liitetty oikein televisiovirittimen TV-IN-vastakkeeseen.

  • Jos televisiosignaali kulkee kaapeli- tai satelliitti-TV-sovittimen kautta, varmista, että TV-sovittimeen on kytketty virta ja että seuraavat kaapelit ovat liitettyinä:

    • kaapeli, joka liittää televisiosignaalin TV-sovittimeen.

    • kaapeli, joka liittää TV-sovittimen televisiovirittimen TV-IN-vastakkeeseen.

  • Tarkista televisiopalveluntarjoajalta, että televisiopalvelu on käytössä eikä siinä ole teknisiä ongelmia.

Miksi yhdenkään Windows Media Centerissä tunnistetun digitaalisen antennin televisiokanavan televisiosignaalia ei löydy?

Jos käytät antennia ja digitaalista televisioviritintä digitaalisen signaalin vastaanottoon ja näkyviin tulee sanoma, ettei Windows Media Center havaitse yhdenkään digitaalisen televisiokanavan televisiosignaalia, kokeile seuraavia toimia:

  • Varmista, että vastaanottosignaali on tarpeeksi voimakas. Voit tehdä tämän siirtämällä antennin esteettömään sijaintiin ja tarkistamalla sitten signaalin voimakkuuden Windows Media Centerissä.

    Voit tarkistaa digitaalisten televisiokanavien signaalin voimakkuuden vierittämällä aloitusnäytössä kohtaan Tehtävät ja valitsemalla asetukset, TV ja Digitaalisen TV-antennin signaalin voimakkuus.

  • Varmista, että koaksiaalikaapeli on kytketty tiukasti digitaaliseen televisiovirittimeen ja digitaaliseen TV-antenniin. Joissakin digitaalisissa televisiovirittimissä on useita vastakkeita, joten varmista, että kaapeli on kytketty TV-IN-vastakkeeseen.

  • Tarkista digitaalisen antennin oppaista, että se tukee digitaalitelevisiota.

  • Jos sinulla on digitaalisen TV-antennin antennivahvistin, varmista, että ne on liitetty toisiinsa kaapelilla ja että signaalivahvistimeen on kytketty virta.

Miksi en pysty vastaanottamaan tietyn digitaalisen antennin televisiokanavan signaalia?

Jos käytät antennia ja digitaalista televisioviritintä digitaalisen signaalin vastaanottoon ja näkyviin tulee sanoma, ettei Windows Media Center havaitse digitaalisen antennin televisiokanavan televisiosignaalia, syy voi olla jokin seuraavista:

  • Antennin suuntaus tai sijoitus on sellainen, ettei voimakasta ja yhtenäistä antennin kautta tulevaa digitaalista televisiosignaalia voida vastaanottaa. Paranna televisiosignaalin vastaanottoa sijoittamalla antenni uudelleen. Tarkista sitten signaalin voimakkuus Windows Media Centerissä.

    Voit tarkistaa digitaalisten televisiokanavien signaalin voimakkuuden vierittämällä aloitusnäytössä kohtaan Tehtävät ja valitsemalla asetukset, TV ja Digitaalisen TV-antennin signaalin voimakkuus.

    Lisätietoja signaalin voimakkuuden parantamisesta antennin uudelleensijoittamisella on antennin mukana toimitetuissa ohjeissa.

  • Jotkin langattomat verkot, matkapuhelimet, mikroaallot tai radiosignaalit voivat häiritä antennin kautta tulevaa digitaalista televisiosignaalia. Tarkista, häiritsevätkö nämä laitteet televisiosignaalin vastaanottoa, sammuttamalla ne yksi kerrallaan, kun katselet suoraa digitaalista televisio-ohjelmaa.

  • Jos huomaat pitkiä katkoksia televisiosignaalissa, kanava ei ehkä lähetä televisio-ohjelmaa määrättyinä aikoina. Katso lisätietoja televisio-ohjelmatiedoista.

  • Jos asut Euroopassa ja käytät antennia, joka tukee DVB-T-kanavia, Windows Media Centerin kanavahaku on voinut tunnistaa kanavia, joita et voi vastaanottaa. Voit poistaa nämä kanavat Windows Media Centerin ohjelmaoppaasta seuraavasti:

    Siirry aloitusvalikossa kohtaan Tehtävät ja valitse asetukset, TV, Opas ja Muokkaa kanavia.

Miksi digitaalisen antennin televisiokanavan signaali ei ole voimakas?

Jos näkyviin tulee sanoma, että Windows Media Center ei havaitse digitaalisen kaapelitelevisiokanavan signaalia, siihen voi olla syynä jokin seuraavista:

  • Et ole tilannut digitaalista kaapelikanavaa. Saat lisätietoja palvelustasi kaapelitelevisioyhtiöltä. Jos kanava näkyy ohjelmaoppaassa, joka ei sisälly kaapelisopimukseesi, voit poistaa kanavan seuraavasti:

    Siirry aloitusnäytössä kohtaan Tehtävät ja valitse asetukset, TV, Opas ja Muokkaa kanavia.

  • Jos sinulla on CableCARD, sitä ei ole ehkä asetettu oikein paikoilleen. Aseta CableCARD uudelleen paikoilleen ja viritä uudelleen. Jos Windows Media Center edellyttää, että määrität CableCARDin uudelleen, noudata ohjatun toiminnon ohjeita.

Huomautuksia   

  • Windows Media Center sisältyy vain Windows Vista Home Premiumiin ja Windows Vista Ultimateen.

  • Analoginen tai digitaalinen televisioviritin tarvitaan suorien televisio-ohjelmien katsomiseen tai tallentamiseen Windows Media Centerissä. Jos tietokoneessa ei ole valmiina TV-korttia, voit ehkä lisätä sellaisen. Lisätietoja TV-kortin hankkimisesta on kohdassa Ohjeita TV-kortin käyttämiseen tai voit ottaa yhteyden tietokoneen valmistajaan.