Sivustoon luottaminen

Sivustoon luottaminen riippuu sivuston julkaisijasta, pyydetyistä tiedoista ja siitä, mitä itse haluat sivustosta. Jos et ole varma, pitäisikö sinun luottaa sivustoon, mieti vastaukset seuraaviin kysymyksiin:

Näytä kaikki

Vierailetko turvallisessa sivustossa?

Jos vierailet WWW-sivustossa suojatun yhteyden kautta, voit tunnistaa sivuston sen varmenteen avulla. Vieraillessasi suojatussa tai salatussa WWW-sivustossa osoitteen tunnus on HTTPS useammin kuin HTTP ja osoiterivillä näkyy lukkokuvake Kuva lukkokuvakkeesta. Suojatulla yhteydellä WWW-sivusto tunnistetaan varmenteen perusteella ja yhteys salataan, jotta hakkerien olisi vaikeampaa vakoilla tietoja. Saat lisätietoja sivustosta napsauttamalla osoiterivin lukkokuvaketta. Lisätietoja suojatuista WWW-sivustoista on ohjeaiheessa Online-liiketoiminnan turvallisuuden varmistaminen.

Kun napsautat lukkokuvaketta osoiterivillä, näkyviin tulee suojausraportti. Riippuen WWW-sivuston varmenteen tyypistä näet sivuston tai yrityksen, jolle varmenne on myönnetty. EV-varmenteet (Extended Validation) muuttavat osoiterivin vihreäksi, ja ne sisältävät WWW-sivuston omistajan vahvistetun nimen ja osoitteen. Muut kuin EV-varmenteet näyttävät sivuston osoitteen tai toimialueen. Jos suojausraportissa näkyy vain sivuston osoite, varmista, että osoite kuuluu juuri sille sivustolle, jolla haluatkin vierailla. Tietokalastelu- tai vilpilliset sivustot yrittävät usein huijata ihmisiä luulemaan olevansa luotetulla sivustolla käyttämällä alkuperäisiä muistuttavia nimiä. Lisätietoja tietokalastelusta on ohjeaiheessa Tietoja tietokalastelusta

Varmenteen myöntäjiksi kutsutut yritykset toimittavat varmenteet. Windows sisältää luettelon yleisimmistä varmenteen myöntäjistä. Jos Windows ei tunnista varmenteen myöntäjää, näkyviin tulee varoitusviesti. Windows voidaan kuitenkin määrittää luottamaan mihin tahansa varmenteen myöntäjään, joten käyttäjän ei pidä luottaa yksinomaan siihen, että mahdollisesti vilpillisessä sivustossa vieraillessa näkyviin tulee varoitusviesti.

Onko sivusto luotettavan Internet-organisaation varmentama?

Luotettava Internet-organisaatio on yritys, joka vahvistaa, että sivustossa on tietosuojalausunto (kirjallinen selvitys henkilökohtaisten tietojen käyttötavoista) ja että sivuston käyttäjien on mahdollista valita, miten heidän tietojaan käytetään. Luotettavien Internet-organisaatioiden hyväksymillä sivustoilla on lupa käyttää niille myönnettyä tietosuojasinettiä esimerkiksi kotisivullaan tai tilauslomakkeissaan. Tällaiset sinetit eivät kuitenkaan takaa, että sivusto on luotettava. Sinetti tarkoittaa ainoastaan, että sivusto täyttää luotettavan Internet-organisaation asettamat ehdot. Jotkin häikäilemättömät sivustot jopa käyttävät varmennelogoja huijaustarkoituksiin. Jos et ole varma luotettavuuslogon aitoudesta, ota yhteyttä sen myöntäneeseen tahoon ja tarkista, onko se rekisteröinyt sivuston.

Jos haluat lisätietoja tällaisista organisaatioista, siirry TRUSTe:n sivustoon, BBB Online:n sivustoon tai WebTrustin sivustoon.

Tunnetko sivuston omistavan yrityksen tai organisaation hyvin?

Jos olet esimerkiksi ostanut tuotteita jonkin yrityksen myymälästä ja ollut tyytyväinen sen toimintaan, saatat haluta tutustua myös yrityksen Internet-sivustoon. Lue aina sivuston tietosuojalausunto ja käyttöehdot huolellisesti, vaikka luottaisitkin yritykseen. Joskus yrityksen WWW-sivusto voi olla myymälöistä riippumaton kokonaisuus, joka käyttää eri tietosuojaehtoja. Etsi kohtia, joista olet eri mieltä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi vaatimukset siitä, että sivusto voi lähettää sinulle sähköpostitse tarjouksia tai mainoksia tai että yritys voi luovuttaa tietosi edelleen omille yhteistyökumppaneilleen. Jos et hyväksy sivuston ehtoja tai toimintaa (jos et esimerkiksi halua, että käyttäytymistäsi sivustossa seurataan tai että sinulle näytetään mainoksia), älä käytä sivustoa.

Pyydetäänkö sivustossa antamaan henkilötietoja?

Älä luovuta henkilökohtaisia tietoja, kuten luottokorttinumeroita tai pankkitietoja, ellei siihen ole erittäin hyvää syytä. Varmista myös, että tietojen tallentamiseen käytetään suojattua lomaketta. Yritä löytää sivustolta ilmoitus tietojen salaamisesta ja katso, näkyykö Internet Explorerin osoiterivin suojaustilarivillä lukkokuvaketta Kuva lukkokuvakkeesta (älä syötä luottamuksellisia tietoja, jos osoiterivillä ei näy lukkokuvaketta). Yritä myös selvittää sivuston tietojen tallennuskäytäntö: Säilyttääkö sivusto luottokorttinumeroita? Luovuttaako yritys tietoja edelleen yhteistyökumppaneilleen? Varmista, että sivustolla käytetään tietojasi oikein ja turvallisesti, ennen kuin annat mitään tietoja.

Onko verkkokaupan sivustolla mahdollisuutta ottaa keneenkään yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse?

Onko sivustolla puhelinnumeroa, johon on mahdollista soittaa ongelmatilanteissa tai johon soittamalla on mahdollista tehdä tilaus? Näkyykö sivustolla katuosoitetta? Ovatko yrityksen palautusehdot näkyvissä ja hyväksyttävät? Jos sivustolla ei näy puhelinnumeroa tai käyntiosoitetta, yritä pyytää kyseiset tiedot lähettämällä yritykselle sähköpostia.

Jos sivusto ei ole tuttu, onko käytettävissäsi muita sen luotettavuuden arvioinnissa auttavia tietoja?

Se, että sivusto ei ole tuttu tai siinä ei ole tietosuojasinettiä, ei välttämällä tarkoita, että sivustoon ei voi luottaa. Kysy lisätietoja sivustosta ystäviltäsi tai työkavereiltasi. Etsi Internetistä tietoja sivustosta. Onko esimerkiksi jokin luotettava lehti tai yritys suositellut sivustoa? Lue sivuston tietosuojalausunnot ja muut ehdot (mutta muista, että sivusto ei välttämättä noudata niitä).

Sivusto ei ole välttämättä luotettava jos:

  • sitä on suositellut sinulle tuntematon henkilö sähköpostiviestillä.

  • se sisältää loukkaavaa materiaalia, kuten pornoa tai laitonta materiaalia.

  • sillä on tarjouksia, jotka kuulostavat liian hyviltä ollakseen totta. Tämä viittaa usein huijaukseen tai laittomien tuotteiden myyntiin.

  • sinut on houkuteltu sivustoon huijauksella, eikä lopullinen tuote tai palvelu vastaakaan odotuksiasi.

  • sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi antamalla luottokorttitietosi tai sinulta pyydetään tarpeettomasti henkilötietoja.

  • sinua pyydetään ilmoittamaan luottokortin numero kertomatta, miten sivuston tapahtumat suojataan.