Miksi en voi tarkastella liitettä Windowsin sähköpostissa?

Windowsin sähköposti estää tietyntyyppiset tiedostoliitteet, joita käytetään yleisesti sähköpostien virus-tartuntojen levittämiseen. Näihin kuuluvat tiedostot, joissa on seuraavat tiedostotunnisteet: .exe-, .pif- ja .scr-tiedostot. Jos Windowsin sähköposti estää sähköpostissa olevan liitteen, Tietopalkki näyttää viestin, joka ilmoittaa näin tapahtuneen ja antaa tiedot estetystä liitteestä.

Vaikka se ei olekaan suositeltavaa, voit sallia estettyjen liitteiden käytön. Tätä suositellaan vain kokeneille käyttäjille ja vain päivitetyn virustentorjuntaohjelman ollessa käynnissä.

Estettyjen liitteiden käytön salliminen

  1. Avaa Windows Mail napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta sekä valitsemalla Kaikki ohjelmat ja Windows Mail.

  2. Valitse Työkalut-valikosta Asetukset.

  3. Valitse Suojaus-välilehti, poista valinta Estä sellaisten liitteiden tallentaminen tai avaaminen, jotka voivat sisältää viruksen-valintaruudusta ja valitse OK.

Huomautus

  • Tämän asetuksen muuttamisen jälkeen on estettyjä liitteitä sisältävät avoinna olevat viestit suljettava ja avattava uudelleen, jotta niiden liitteet voitaisiin tallentaa tai avata.