SmartScreen-suodatin: usein kysytyt kysymykset

Verkossa tapahtuvassatietokalastelussa käyttäjää yritetään huijata paljastamaan henkilökohtaisia tietojaan sähköpostitse tai WWW-sivuston kautta. Normaali Internetin kautta tapahtuva tietokalastelu alkaa sähköpostiviestillä, joka näyttää luotettavasta lähteestä saapuneelta viralliselta ilmoitukselta. Lähettäjäksi voi olla merkitty esimerkiksi pankki, luottokorttiyhtiö tai tunnettu Internet-kauppias. Sähköpostiviestin vastaanottajat pyritään ohjaamaan väärennettyihin sivustoihin, joissa heiltä pyydetään henkilökohtaisia tietoja, kuten tilinumeroita tai salasanoja. Näitä tietoja käytetään yleensä henkilötietojen varastamiseen.

Haittaohjelmilla tarkoitetaanohjelmia, jotka uhkaavat tietokoneen suojausta tai tietosuojaa laittomilla, viruksia sisältävillä, väärennetyillä tai vahingollisilla ominaisuuksillaan. Esimerkiksi virukset, madot ja troijalaiset ovat haittaohjelmia.

SmartScreen-suodatin on Internet Explorerin toiminto, joka auttaa tietokalastelusivustojen tunnistamisessa. SmartScreen-suodatin voi myös estää asentamasta tietokoneeseen haittaohjelmia eli laittomia, viruksia sisältäviä, väärennettyjä tai vahingollisia ominaisuuksia sisältäviä ohjelmia.

SmartScreen-suodatin suojaa tietokonetta kolmella tavalla:

• Se toimii taustalla, kun selaat Internetiä. Se analysoi WWW-sivuja ja selvittää, onko niillä epäilyttäviä ominaisuuksia. Jos SmartScreen-suodatin löytää epäilyttäviä WWW-sivuja, näyttöön tulee sanoma, jonka kautta voit antaa palautetta ja jossa neuvotaan varovaisuuteen.

• SmartScreen-suodatin vertaa käyttämiäsi sivustoja jatkuvasti päivitettävään tietokalastelu- ja haittaohjelmasivustojen luetteloon. Jos sivusto on luettelossa, näyttöön tulevassa varoituksessa ilmoitetaan, että sivusto on turvallisuuden vuoksi estetty.

• SmartScreen-suodatin vertaa myös Internetistä ladattuja tiedostoja samaan haittaohjelmasivustojen luetteloon. Jos sivusto on luettelossa, näyttöön tulevassa varoituksessa ilmoitetaan, että ladattu tiedosto on turvallisuuden vuoksi estetty.

SmartScreen-suodattimen käyttöä ohjaa Microsoftin palvelusopimus. Lisätietoja tästä aiheesta on Internetissä Microsoftin palvelusopimus -sivulla (sivu voi olla englanninkielinen).

Näyttöön tulee sanoma, kun epäilyttävällä sivustolla on tavallisia epäluotettavan sivuston ominaisuuksia, mutta sitä ei ole epäluotettavien sivustojen luettelossa. Sivusto saattaa olla laillinen, mutta sille ei kannata antaa henkilökohtaisia tai rahaliikenteeseen liittyviä tietoja, ellet ole aivan varma sivuston luotettavuudesta. Voit auttaa Microsoftia arvioimaan sivustoa antamalla palautetta sanomassa olevien linkkien kautta.

SmartScreen-suodatin lähettää Microsoftille sivustojen osoitteita SSL (Secure Socket Layer) -yhteyden kautta. Lisätietoja lähetettävistä tiedoista ja siitä, miten niitä käytetään, on ohjeaiheessa Internet Explorerin tietosuojatiedot Internetissä.

Voit myös tarkastaa WWW-sivustoja Internet Explorerista seuraavasti.

Luotettavat lähteet ovat vahvistaneet epäluotettavan sivuston huijaussivustoksi tai sellaiseksi sivustoksi, jonka linkit johtavat haittaohjelmiin, ja sivustosta on ilmoitettu Microsoftille. Microsoft suosittelee, ettei kyseisille sivustoille anneta mitään tietoja.

Varoituksen avulla voit ilmoittaa tämän sivuston turvalliseksi sivustoksi. Siirry Microsoftin palautesivustoon valitsemalla Raportoi, että tämä sivusto ei sisällä uhkia ja noudata annettuja ohjeita.

Tietokalastelusivustosta ilmoittaminen:

Ei. SmartScreen-suodattimen varoitukset tietokalastelu- ja huijaussivustoista perustuvat luotettaviin tietoihin. Sivustojen omistajat voivat myös ottaa Microsoftiin yhteyttä, jos heidän sivustonsa on virheellisesti merkitty tietokalastelusivustoksi. Jos sivusto pyytää ohittamaan SmartScreen-suodattimen varoitukset, älä ohita niitä äläkä anna sivustolle mitään henkilökohtaisia tai rahaliikenteeseen liittyviä tietoja.

SmartScreen-suodatin estää vain sivustot, jotka Microsoftin tarkistajat tai kolmannen osapuolen työntekijät ovat varmistaneet epäluotettaviksi sivustoiksi. SmartScreen-suodattimen palautejärjestelmällä käyttäjät ja sivustojen omistajat voivat myös ilmoittaa virheistä nopeasti. Nämä ilmoitukset tarkistetaan ja virheelliset määritykset korjataan.

Kyllä. Yritysten järjestelmänvalvojat ja yksittäiset käyttäjät voivat lisätä sivustoja luotettavien sivustojen luetteloonsa ja poistaa sitten SmartScreen-suodattimen käytöstä kaikkien luotettavien sivustojen suojausvyöhykkeeseen kuuluvien sivustojen yhteydessä.

Kun SmartScreen-suodatin ei ole käytettävissä, käyttämiäsi sivustoja ei voi tarkistaa Microsoftille ilmoitettujen sivustojen luettelosta. Palvelu ei ole käytettävissä, jos tietokoneen Internet-yhteys on katkennut. Varmista, että Internet-yhteys on muodostettu, ja yritä uudelleen. Jos Internet-yhteys on muodostettu, mutta Internet Exploreria ei ole viime aikoina päivitetty, käytössä saattaa olla vanha versio, jota SmartScreen-suodatin ei enää tue. Jos haluat tarkistaa, onko päivityksiä saatavilla, napsauta Suojaus-painiketta ja valitse Windows Update tai lataa uusi versio Internet Explorer -WWW-sivulta.

SmartScreen-suodattimen poistaminen käytöstä:

SmartScreen-suodattimen ottaminen käyttöön:

Seuraavassa on muutamia vihjeitä, jotka voivat auttaa suojautumaan tietokalastelulta:

• Pidä henkilökohtaiset tietosi turvassa.

• Siirry luotettuihin sivustoihin kirjoittamalla Internet-osoite suoraan osoiteriville.

• Älä koskaan kirjoita henkilökohtaisia tietojasi sähköpostiviestiin, pikaviestiin tai ponnahdusikkunoihin.

• Älä avaa tuntemattomilta lähettäjiltä saapuneissa sähköpostiviesteissä tai pikaviesteissä olevia linkkejä tai mitään muitakaan epäilyttävältä näyttäviä linkkejä. Tarkista lähettäjältä, että he ovat varmasti lähettäneet kyseisen viestin. Jopa viestit, jotka näyttävät tulevan perheenjäseniltä tai ystäviltä, voivat olla väärennettyjä.

• Käytä vain sivustoja, joista löytyy tietosuojatiedot tai tietoja siitä, kuinka henkilökohtaisia tietojasi käytetään.

• Tarkista pankkitilisi ja luottokorttisi tapahtumat säännöllisesti ja ilmoita epäilyttävistä tapahtumista.

• Huolehdi siitä, että Windows ja Internet Explorer ovat ajan tasalla ja niissä on uusimmat päivitykset. Lisätietoja on ohjeaiheessa Hanki Windows-tietoturvapäivitykset.

• Käytä SmartScreen-suodatinta.

• Päivitä tietokoneen ohjelmat. Käyttöjärjestelmä ja virustentorjuntaohjelma on päivitettävä säännöllisesti.

• Lataa ohjelmapäivityksiä vain luotettavista lähteistä. Käytä Windows-käyttöjärjestelmän Windows Update -toimintoa. Käytä aina ohjelman valmistajan aitoja sivustoja.

• Käytä asennusten yhteydessä harkintaa. Arvioi riskejä ja hyötyjä sekä lue asennukseen liittyvät tekstit huolellisesti. Pitkä käyttöoikeussopimus jää helposti lukematta, mutta siihen voi kätkeytyä varoitus asennuksen sisältämästä haittaohjelmasta.

• Asenna palomuuri ja käytä sitä. Voit käyttää Windowsin palomuuria Ohjauspaneelin avulla tai asentaa Internet-suojausohjelman, joka sisältää palomuurin.

Seuraavat toimenpiteet voivat auttaa, jos teet ne välittömästi:

• Vaihda kaikkien Internet-tiliesi salasanat tai PIN-koodit.

• Ilmoita mahdollisesta huijauksesta luottokorttiyhtiöön. Jos et tiedä, kuinka se tehdään, ota yhteys pankkiisi.

• Ota suoraan yhteys pankkiin tai Internet-kauppiaaseen. Älä käytä huijaussähköpostiviestissä olevaa linkkiä.

• Jos tiedät, että joitain tilejäsi on käytetty tai nimiisi on avattu uusia tilejä, sulje nämä tilit välittömästi.

• Lisätietoja yksityisyyden suojaamisesta Internetiä käytettäessä on Microsoftin kodin tietoturva -sivustossa.

Seuraavat toimenpiteet voivat auttaa, jos teet ne välittömästi:

• Tee rikosilmoitus paikalliselle poliisille.

• Ilmoita mahdollisesta huijauksesta luottokorttiyhtiöön. Jos et tiedä, kuinka se tehdään, ota yhteys pankkiisi.

• Vaihda kaikkien Internet-tiliesi salasanat tai PIN-koodit.

• Ota suoraan yhteys pankkiin tai Internet-kauppiaaseen. Älä käytä huijaussähköpostiviestissä olevaa linkkiä.

• Jos tiedät, että joitain tilejäsi on käytetty tai nimiisi on avattu uusia tilejä, sulje nämä tilit välittömästi.

• Lisätietoja yksityisyyden suojaamisesta Internetiä käytettäessä on Microsoftin kodin tietoturva -sivustossa.

Voit ladata Microsoftin WWW-sivustosta Microsoft Windowsin haittaohjelmien poistotyökalun, joka etsii tietokoneesta haittaohjelmien tartuntoja ja auttaa poistamaan havaitut tartunnat. Microsoft julkaisee tästä työkalusta päivitetyn version joka kuukauden toinen tiistai ja tarvittaessa useamminkin. Voit ladata työkalun Microsoft Update -palvelusta, Windows Update -toiminnolla tai Microsoftin latauskeskuksesta.