Näyttösovittimeen liittyvien ongelmien vianmääritys

Näyttösovittimet eli näytönohjaimet voivat virheellisesti toimiessaan aiheuttaa videoiden katkeilua, epävakaata videon toistoa tai heikkoa kuvanlaatua. Näyttösovitinongelmat voivat aiheuttaa virhekoodeja (kuten 0xc00d11d1) videosovelluksissa tai OpenGL-tilaa koskevia virhesanomia joidenkin pelien aloituksen yhteydessä.

Tällaiset ongelmat voi usein korjata päivittämällä näyttösovittimen ohjaimen. Ohjain on ohjelmisto, jonka kaikki laitteet tarvitsevat toimiakseen tietokoneen kanssa. Seuraavassa on muutamia keinoja yrittää korjata näyttösovittimeen liittyviä ongelmia.

Näytä kaikki

Näyttösovittimen ohjaimen päivittäminen

Voit asentaa ohjaimen käyttämällä Windows Updatea tai asentamalla sen itse.

Jos jokin pelisi toimi vanhassa tietokoneessasi, mutta se ei toimi enää, sinun on todennäköisesti ladattava ja asennettava näyttösovittimen ohjain, joka toimii nykyisen Windows-versiosi ja OpenGL:n kanssa. Uusimmat ohjaimet ovat tavallisesti saatavilla näyttösovittimen valmistajan sivustosta itse asennettavaksi.

Käytä Windows Updatea.

Vaikka olisit määrittänyt Windows Updaten lataamaan ja asentamaan tärkeät ja suositellut päivitykset automaattisesti, voit tarkistaa ne itse milloin tahansa. Windows Update ei asenna valinnaisia päivityksiä automaattisesti. Se ilmoittaa kuitenkin saatavilla olevista päivityksistä, jotta voit halutessasi asentaa ne.

Tärkeiden ja suositeltujen päivitysten tarkistaminen

  1. Sipaise näyttöä oikealta vasemmalle, valitse Asetukset ja valitse sitten Muuta tietokoneen asetuksia.
    (Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin, valitse Asetukset ja valitse sitten Muuta tietokoneen asetuksia.)

  2. Valitse Päivitys ja palautus ja valitse sitten Windows Update.

  3. Valitse Tarkista nyt ja odota, kun Windows etsii uusia päivityksiä tietokonetta varten.

  4. Jos Windows löytää päivityksiä, valitse Asenna päivitykset. Edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia Sinua pyydetään ehkä antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.

    Lue ja hyväksy käyttöehdot ja valitse sitten Valmis, jos päivitystoiminto sitä edellyttää. Windows Update ilmoittaa, onnistuiko se asentamaan päivitykset. Jos näyttösovittimellesi ei ole saatavilla päivityksiä, katso kohdassa ”Ohjaimen asentaminen itse” olevat ehdotukset.

Valinnaisten päivitysten tarkistaminen

  1. Sipaise näyttöä oikealta vasemmalle, valitse Asetukset ja valitse sitten Muuta tietokoneen asetuksia.
    (Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin, valitse Asetukset ja valitse sitten Muuta tietokoneen asetuksia.)

  2. Valitse Päivitys ja palautus ja valitse sitten Windows Update.

  3. Valitse Näytä tiedot ja valitse sitten Tarkista päivitykset. (Jos Näytä tiedot -kohdetta ei näy, valinnaisia päivityksiä ei ole saatavilla.)

  4. Napauta tai napsauta asennettavaa päivitystä Valinnainen-kohdassa ja valitse sitten Asenna.

    Lue ja hyväksy käyttöehdot ja valitse sitten Valmis, jos päivitystoiminto sitä edellyttää. Edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia Sinua pyydetään ehkä antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.

    Huomautus

    • Joidenkin päivitysten asentamisen viimeistely edellyttää, että käynnistät tietokoneen uudelleen. Tallenna ja sulje kaikki tiedostot ja sovellukset, ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen, jotta et menetä tietoja.

Ohjaimen asentaminen itse

Jos näyttösovittimen mukana on toimitettu levy, se saattaa sisältää ohjelmiston, jolla voit asentaa näyttösovittimen ohjaimen. Tarkista levyn mukana tulleet tiedot ennen ohjaimen asentamista ja varmista, että ohjain tukee nykyistä Windowsin versiota.

Voit etsiä uudempaa ohjainta myös valmistajan sivustosta. Ohjainten päivitykset ovat usein saatavana valmistajien sivustojen tukisivuilla. Lataa uusin ohjain näyttösovittimellesi ja noudata asennusohjeita. Voit yleensä aloittaa asentamisen kaksoisnapauttamalla tai -napsauttamalla ladattua tiedostoa.

Jos levyltä saamasi tai sivustosta lataamasi ohjain ei asennu automaattisesti, sinun on ehkä asennettava se manuaalisesti.

Sinun täytyy olla kirjautuneena järjestelmänvalvojana, jotta voit noudattaa näitä ohjeita.

Ohjaimen asentaminen manuaalisesti

  1. Sipaise näyttöä oikeasta reunasta vasemmalle ja valitse Haku.
    (Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin ja valitse sitten Haku.)

  2. Kirjoita hakukenttään Laitehallinta ja valitse sitten Laitehallinta. Edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia Sinua pyydetään ehkä antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi.

  3. Kaksoisnapauta tai -napsauta laiteluokkien luettelossa Näyttösovittimet-kohtaa ja kaksoisnapauta tai -napsauta sitten sovittimen nimeä.

  4. Valitse Ohjain-välilehti ja valitse sitten Päivitä ohjain. Edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia Sinua pyydetään ehkä antamaan järjestelmänvalvojan salasanasi tai vahvistamaan valintasi. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita.

Näyttösovittimen toimivuuden varmistaminen

Jos uusien ohjaimien asentaminen ei ratkaise ongelmaa, näyttösovitin saattaa olla viallinen.

Näyttösovittimen tarkistaminen

  1. Sipaise näyttöä oikeasta reunasta vasemmalle ja valitse Haku.
    (Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin ja valitse sitten Haku.)

  2. Kirjoita hakukenttään Laitehallinta ja valitse sitten Laitehallinta.

  3. Kaksoisnapauta tai kaksoisnapsauta kohdetta Näyttösovittimet. Jos näyttösovittimen nimen vieressä on keltainen varoituskuvake Mahdollisesta laiteongelmasta ilmoittava keltainen varoituskuvake, näyttösovittimessa voi olla ongelma.
  4. Paina näyttösovittimen nimeä pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.

  5. Valitse Yleiset-välilehti ja tarkista näyttösovittimet mahdolliset ongelmat Laitteen tila -kohdasta.

    Laitteen tilan perusteella tiedät, pitääkö näyttösovitin vaihtaa.

Etsi vastauksia Microsoft Communitystä

Jos et voi ratkaista ongelmaa näiden ehdotusten avulla, etsi Windowsin keskustelupalstan Laitteisto ja ohjaimet- sekä Pelit-yhteisösivuilta ratkaisuja, joita muut ovat löytäneet tietyille laitteille ja peleille.

Kaipaatko lisäohjeita?