Tietokoneessa esiintyneiden ongelmatilanteiden ratkaisujen tarkasteleminen

Jos raportoimaasi ongelmaan on käytettävissä ratkaisu, Windows ilmoittaa siitä. Jos ilmoitus jää näkemättä tai haluat tarkastella ratkaisua myöhemmin, voit tehdä niin. Voit tarkastella ratkaisuja vain, jos tietokoneesi on yhdistetty Internetiin.

  1. Avaa Ongelmien raportit ja ratkaisut napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Ohjauspaneeli, Järjestelmä ja ylläpito sekä Ongelmien raportit ja ratkaisut.

  2. Voit tarkastella ratkaisua napsauttamalla ratkaisun otsikkoa. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

Huomautuksia

  • Voit etsiä uusia ratkaisuja napsauttamalla vasemmassa ruudussa kohtaa Etsi uusia ratkaisuja. Joitakin ongelmia ja ratkaisuja voi tarkastella ja korjata vain järjestelmänvalvoja. Jos haluat tarkastella näitä ongelmia, kirjaudu tietokoneeseen järjestelmänvalvojana.

  • Saat näkyviin lisää vaihtoehtoja ratkaisun käsittelystä napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella.