Langattoman signaalin heikon laadun vianmääritys

Jos langattoman verkon signaalinvoimakkuus on heikko, verkon tiedonsiirto voi olla hidasta tai jotkin verkon osat voivat olla käyttämättömissä. Voit yrittää poistaa langattoman verkon heikkoon signaalinvoimakkuuteen liittyviä ongelmia seuraavien ohjeiden avulla.

Näytä kaikki

Tietokone on liian kaukana langattomasta reitittimestä tai tukiasemasta.

802.11b- ja 802.11g-reitittimien ja -tukiasemien enimmäiskantama on noin 45 metriä sisätiloissa tai 90 metriä ulkotiloissa. 802.11a-reitittimien ja -tukiasemien enimmäiskantama on noin 15 metriä sisätiloissa tai 30 metriä ulkotiloissa. Nämä kantamat koskevat ihanteellisia olosuhteita ilman häiriöitä. Varmista, että tietokone on kantaman sisällä ja mahdollisimman lähellä reititintä tai tukiasemaa. Jos tietokone on kannettava, yritä määrittää langattoman signaalin kantama ja tietokoneen paras mahdollinen sijainti siirtämällä tietokonetta.

Jos et pääse lähemmäksi reititintä tai tukiasemaa, voit hankkia ja asentaa langattomaan verkkosovittimeen erillisen antennin. Moniin langattomiin verkkosovittimiin voi liittää erillisen antennin, joka parantaa vastaanottoa sisäänrakennettuun antenniin verrattuna. Tietoja siitä, voiko langattomaan verkkosovittimeen asentaa lisäantennin, on sovittimen mukana toimitetuissa tiedoissa.

Langaton reititin ei toimi oikein tai sen virta on katkaistu.

Voit yrittää kahta vaihtoehtoa:

  • Varmista, että reitittimen tai tukiaseman virta on kytkettynä ja että langattoman signaalin merkkivalo palaa.

  • Nollaa reititin tai tukiasema katkaisemalla siitä virta, odottamalla vähintään 10 sekuntia ja kytkemällä virta takaisin.

Jos tukiasema ei ole omasi tai et ole verkon ylläpitäjä, ota yhteys verkonvalvojaan.

Muut laitteet aiheuttavat häiriöitä.

802.11b- tai 802.11g-standardin mukaiset verkon laitteet käyttävät 2,4 gigahertsin (GHz) taajuutta. Samaa taajuutta käyttävät muun muassa mikroaaltouunit ja langattomat puhelimet. 802.11a-standardin mukaiset verkon laitteet käyttävät 5 GHz:n taajuutta. Myös jotkin langattomat puhelimet käyttävät samaa taajuutta. Nämä laitteet voivat aiheuttaa häiriöitä tietokoneen ja verkon välillä.

Tässä tilanteessa voit yrittää jompaakumpaa seuraavista:

  • Jos mainitun kaltaisia laitteita on tietokoneen lähettyvillä, katkaise niistä väliaikaisesti virta tai siirrä ne kauemmaksi.

  • Muuta reitittimen tai tukiaseman asetuksia siten, että se käyttää toista langattoman verkon kanavaa, tai ota käyttöön automaattinen kanavanvalinta, jos kanavan numero on kiinteästi asetettu. Joskus jokin langaton kanava toimii paremmin kuin muut. Yhdysvalloissa ja Kanadassa voit käyttää kanavia 1, 6 ja 11. Langattoman tukiaseman tai reitittimen mukana tulleista ohjeista löydät lisätietoja langattoman signaalikanavan asettamisesta.

Etsimääsi verkkoa ei ole määritetty lähettämään verkkonimeään (SSID).

Langattomat reitittimet ja tukiasemat voidaan määrittää siten, että ne eivät lähetäverkkonimeään. Tässä tapauksessa et voi havaita verkon olevan kantaman sisällä (etkä muodostaa yhteyttä siihen), ellet ole muodostanut yhteyttä samaan verkkoon aiemmin tai muodosta yhteyttä manuaalisesti SSID-tunnuksen avulla. Voit muodostaa yhteyden verkkoon, joka ei lähetä verkkonimeään, seuraavasti:

  1. Avaa Yhdistä verkkoon -toiminto napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Yhdistä kohteeseen.

  2. Valitse Luo uusi yhteys tai verkko.

  3. Valitse Muodosta yhteys langattomaan verkkoon manuaalisesti ja kirjoita sitten verkon tiedot.

    Verkko voidaan lisätä verkkoluetteloon ja siihen voidaan muodostaa myöhemmin yhteys, kun tietokone on verkon kantaman sisällä.