Narrator-ongelmien vianmääritys

Tässä on ratkaisuja joihinkin Narratorin yleisiin ongelmiin.

Narratoria ei ole saatavissa kaikilla kielillä.

  • Narrator ei lue sitä, mitä sen pitäisi.

    Narrator sisältää näytön lukemiseen tarkoitettuja perustoimintoja, joiden avulla Windows-järjestelmää voi käyttää, vaikka käytössä ei olisi täydellisillä ominaisuuksilla varustettua näytönlukuohjelmaa. Narrator ei lue kaikkien ohjelmien sisältöä. Lisätietoja näytönlukuohjelmista ja muista apuvälineistä on Microsoftin helppokäyttötoimintojen verkkosivustossa.

  • Narrator ei äännä kaikkia sanoja oikein.

    Koska ohjelmiston on vaikea muuntaa joitakin sanoja puheeksi, Narrator saattaa joskus lukea ääneen vääriä sanoja.

  • Narrator ei lue ilmoituksia tai joidenkin kansioiden sisältöä.

    Narrator ei voi lukea ilmoituksia, koska niitä ei voi valita. Samasta syystä Narrator ei voi lukea joidenkin kansioiden sisältöä.

  • Narratorin lukuääntä ei kuulu.

    Voit yrittää ratkaista ongelmat seuraavien toimien avulla:

    • Varmista, että kaiuttimet on liitetty kunnolla tietokoneeseen. Jos et ole varma siitä, kuinka kaiuttimet liitetään, katso niiden mukana tulleita ohjeita.

    • Varmista, että kaiuttimen äänenvoimakkuus on riittävällä tasolla eikä kaiuttimia ole vaimennettu.

    • Varmista, että äänikortti on asennettu oikein ja että ohjaimet on päivitetty.

      Äänikortin tarkistaminen

      1. Avaa Äänilaitteet ja ääniteemat napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Ohjauspaneeli, Laitteisto ja äänet sekä Äänilaitteet ja ääniteemat.

      2. Äänikortti näkyy Toisto-välilehden luettelossa.

        Jos tietokoneessasi ei ole äänikorttia, hanki sellainen, jotta voit käyttää Narratoria.

      Äänikortin toiminnan määrittäminen

      Näiden vaiheiden suorittaminen edellyttää sisäänkirjautumista järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksin.

      1. Avaa Laitehallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Ohjauspaneeli, Järjestelmä ja ylläpito sekä Laitehallinta. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

      2. Jos äänikortin kohdalla on keltainen kysymysmerkki, äänikortti ei ehkä toimi. Asenna äänikortin ohjain uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Sellaisen laitteiston ohjaimen päivittäminen, joka ei toimi oikein.

      3. Jos äänikortti on luettelossa kahdesti, kyseessä saattaa olla haamu. Poista tällöin se luettelomerkintä, jonka vieressä on kysymysmerkki.

  • Narrator ei lue joitakin ohjeaiheita.

    Narrator ei voi lukea tekstiä, joka näkyy ohjeaiheiden kutistettujen otsikoiden alla. Voit lukea ohjeaiheiden kutistettujen otsikoiden tekstin valitsemalla ohjeaiheen yläosassa sijaitsevan Näytä kaikki -linkin ja laajentamalla kaikki ohjeaiheet painamalla ENTER-näppäintä. Paina sitten CTRL+VAIHTO+VÄLINÄPPÄIN, jolloin Narrator lukee ikkunan uudelleen.

  • INSERT-näppäin ei toimi odotetusti, kun Narrator on käynnissä.

    INSERT-näppäintä käytetään Narrator-komennoissa. Et siis voi käyttää INSERT-näppäintä merkkien lisäämiseen Narratorin ollessa käynnissä. Jos haluat käyttää INSERT-näppäintä merkkien lisäämiseen Narratorin ollessa käynnissä, paina INSERT+I ja sen jälkeen merkit, jotka haluat lisätä.