Syitä Internet-yhteyden hitauteen

Internet-yhteyden tyyppi on tärkein yhteysnopeuteen vaikuttaja tekijä. Yleisimmät Internet-yhteystyypit kotikäytössä ovat puhelinverkko-, DSL- ja kaapeliyhteys. Jos voit valita, kaapeliyhteys on yleensä nopein, mutta sekä DSL- että kaapeliyhteys ovat puhelinverkkoyhteyttä nopeampia.

Monilta Internet-palveluntarjoajilta on saatavana myös Fiber Optic Service (FiOS) -palvelu, jossa Internet-yhteyteen käytetään optista verkkoa. Kotona tietokone liitetään verkkoon kuitenkin kuparijohdolla. FiOS-palvelun etuna ovat perinteisiä kuparijohtoyhteyksiä, kuten DSL- tai kaapeliyhteyksiä, korkeammat nopeudet. Joiltakin Internet-palveluntarjoajilta on saatavana useita palveluvaihtoehtoja, jotka vaihtelevat alueittain. FiOS-palvelu on todennäköisemmin saatavana tiheään asutuilla alueilla. Lisätietoja saat puhelinyhtiöltä tai Internet-paveluntarjoajalta.

Jos käytät puhelinverkkoyhteyttä, voit optimoida Internet-yhteyden nopeutta muutamilla eri tavoilla. Hanki nopein mahdollinen modeemi. Nopeimmat modeemit lähettävät ja vastaanottavat tietoa 56 kilobittiä sekunnissa (kbps). Täyttä 56 kbps:n nopeutta ei voi yleensä saavuttaa, mutta jos puhelinlinja on hyvä, nopeuden tulisi olla ainakin 45 - 50 kbps.

Toiseksi, varmista puhelinlinjasi kunto. Jos kotisi tai työpaikkasi puhelinjohdot ovat vanhat tai huonossa kunnossa, saatat kuulla puhelujen aikana outoja signaaleja tai muiden henkilöiden puhetta. Tällaiset ongelmat hidastavat Internet-yhteyttäsi, koska modeemi joutuu lähettämään samaa tietoa monta kertaa peräkkäin, kunnes se välitetään ilman keskeytystä. Tarkista puhelinlinjasi johdot ja varmista, että ne eivät ole vahingoittuneet, rispaantuneet tai kiertyneet virta- tai muiden puhelinjohtojen ympärille. Jos johdoissa näkyy murtumia, ota yhteyttä puhelinyhteyden toimittajaan ja pyydä heitä tarkistamaan, että kotisi sisä- ja ulkopuolella olevat johdot ovat kunnossa.

Myös tietokoneesi kunto voi vaikuttaa Internet-yhteyteesi. Vakoiluohjelmat ja virukset voivat toki aiheuttaa ongelmia, mutta Internet-yhteytesi nopeuteen saattavat vaikuttaa myös käyttämäsi lisäosat, tietokoneen muistin määrä, kiintolevyn tila ja kunto sekä käynnissä olevat ohjelmats

Vakoiluohjelmat ja virukset ovat hitaan Internet-yhteyden kaksi yleisintä syytä. Vakoiluohjelmat voivat hidastaa järjestelmää häiritsemällä selaimen toimintaa ja omimalla Internet-yhteyden omaan käyttöönsä. Vakoiluohjelmat seuraavat Internetin käyttöä ja näppäinten painalluksia, mikä aiheuttaa viiveitä toimintaan. Ongelma pahentuu entisestään, jos koneella on useita vakoiluohjelmia käynnissä samaan aikaan. Jos ongelma on riittävän vakava, yhteys saattaa lakata toimimasta kokonaan. Jotta saat Internet-yhteyden toimimaan kunnolla, tarkista tietokoneesi säännöllisesti vakoiluohjelmien torjuntaohjelmalla ja poista kaikki tietokoneeseen päässeet vakoiluohjelmat. Lisätietoja on ohjeaiheessa Vakoiluohjelmien ja muiden ei-toivottujen ohjelmien etsiminen.

Tietokonevirukset voivat heikentää Internet-yhteyden suorituskykyä. Saastuttaessaan tietokoneen virus asentaa siihen koodia, jolla se pyrkii kopioimaan itseään lähettämällä yleensä kopioita itsestään sähköpostin välityksellä. Jotkut virukset voivat lähettää kopioituessaan jopa satoja sähköpostiviestejä minuutissa. Näin ne varaavat lähes kaiken tietokoneen ja Internet-yhteyden suorituskyvyn itselleen. Virusten toiminnasta ei ole usein näkyviä merkkejä, joten virustentorjuntaohjelma kannattaa pitää aina päällä. Lisätietoja viruksista on ohjeaiheessa Virukset: usein kysyttyjä kysymyksiä.

Selaimen lisäosat saattavat heikentää suorituskykyä. Selaimen lisäosat, kuten multimedialisäosat, etsintäpalkit tai muut ohjelmat, näkyvät yleensä selaimen työkalurivissä. Monet lisäosat tekevät selaamisesta hauskempaa mahdollistamalla multimedian tai muun erikoissisällön tarkastelun. Jotkut lisäosat voivat kuitenkin hidastaa Internet-yhteyttäsi. Jos epäilet, että jokin lisäosa hidastaa yhteyttä, käynnistä Internet Explorer ilman lisäosia. Lisäosat on tällöin poistettu käytöstä kyseisen istunnon ajaksi, mutta voit poistaa lisäosat käytöstä pysyvästi lisäosien hallinnassa, jos havaitset sen parantavan suorituskykyä. Pääset lisäosien hallintaan Internet Explorerissa napsauttamalla Työkalut-painiketta ja valitsemalla Lisäosien hallinta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Selaimen lisäosien vaikutus tietokoneeseen.

Muiden ohjelmien tavoin, myös Internet Explorerin normaali toiminta vaatii tietyn määrän suoritintehoa, muistia ja levytilaa. Jokainen käyttämäsi WWW-sivu ladataan ensin tietokoneen muistiin ja tallennetaan tämän jälkeen kiintolevylle väliaikaiseen tiedostoon. Jos käytät toista paljon muistia ja suorituskykyä vaativaa ohjelmaa samanaikaisesti Internet Explorerin kanssa, ohjelma saattaa hidastaa Internet Explorerin toimintaa. Jos Internet-yhteytesi vaikuttaa hitaalta ja sinulla on muita ohjelmia avoinna samanaikaisesti, sulje muut ohjelmat. Jos haluat käyttää useita ohjelmia samanaikaisesti, harkitse tietokoneen keskusmuistin lisäämistä. Vähäinen kiintolevytila voi myös heikentää suorituskykyä. Saat lisää levytilaa poistamalla Internet Explorerin väliaikaiset tiedostot. Lisätietoja väliaikaisten tiedostojen poistamisesta on ohjeaiheessa WWW-sivuhistorian poistaminen.

Joskus Internet Explorerin asetusten muuttaminen voi vaikuttaa Internet Explorerin toimintaan. Voit palauttaa Internet Explorerin oletusasetukset tarvittaessa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Internet Explorerin asetusten palauttaminen. Internet Explorerin oletusasetusten palauttamista ei voi peruuttaa, joten ennen kuin palautat oletusasetukset, tutustu niihin asetuksiin, joihin palautus vaikuttaa.

Yhteysnopeuteen liittyy valitettavasti myös asioita, joihin et pysty itse vaikuttamaan. Ulkoiset tekijät, kuten ruuhkautuneet sivustot tai verkossa leviävät tietokonevirukset, saattavat hidastaa koko verkon toimintaa myös nopeilla yhteyksillä. Suositut sivustot saattavat ruuhkautua aika ajoin. Jos sivusto mainitaan esimerkiksi televisiomainoksessa, monet käyttäjät saattavat yrittää päästä sivustoon samanaikaisesti. Jos sivusto ei ole varautunut kasvaneeseen liikenteen, sen käyttö voi hidastua.

Internet saattaa hidastua myös silloin, kun jokin tietokonevirus leviää nopeasti verkossa. Monet virukset leviävät lähettämällä saastuneista tietokoneista satoja tai tuhansia kopioita itsestään. Jo pelkkä viestien määrä saattaa hidastaa Internetin toimintaa. Saat tietoa tällä hetkellä vaarallisimmista virusuhkista käymällä virustorjuntaohjelmasi valmistajan WWW-sivustossa tai Tietoturva kotona -sivustossa.

Internet-yhteyden hidastuminen saattaa johtua myös paikallisen lähiverkon kuormittumisesta. Näin käy, kun monet yrittävät muodostaa Internet-yhteyden samaan aikaan esimerkiksi koulujen päätyttyä.

Yritysverkossa yhteysnopeuteen saattavat vaikuttaa myös verkon ja välityspalvelimen käyttöaste. Useimmat verkonvalvojat seuraavat verkon Internet-käyttöä ja pyrkivät estämään tiettyjä toimenpiteitä, kuten isojen tiedostojen lataamista, kun verkon käyttöaste on korkea. Jos Internet-yhteytesi on ajoittain hidas, keskustele asiasta verkonvalvojasi kanssa.