Ratkaisujen etsiminen ohjelmisto-ongelmiin


Kun ohjelma ei enää toimi tai vastaa tai kun havaitset muita laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmia, Windows luo ongelmaraportin, jonka avulla voit etsiä ratkaisua. Voit etsiä ratkaisuja milloin tahansa tai voit asettaa Windowsin etsimään ratkaisuja automaattisesti.

Ratkaisujen etsiminen automaattisesti

  1. Avaa Toimintokeskus napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, napsauttamalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla sitten Järjestelmä ja suojaus -kohdasta Tarkista tietokoneen tila.

  2. Valitse Ylläpito.

  3. Valitse Etsi ratkaisuja ongelmaraportteihin -kohdasta Asetukset.

  4. Valitse Etsi ratkaisuja automaattisesti (suositus).

Huomautus

Ratkaisujen etsiminen ongelmiin milloin tahansa

  1. Avaa Toimintokeskus napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, napsauttamalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla sitten Järjestelmä ja suojaus -kohdasta Tarkista tietokoneen tila.

  2. Valitse Ylläpito.

  3. Valitse Etsi ratkaisuja ongelmaraportteihin -kohdassa Etsi ratkaisuja. Windows ilmoittaa, onko tietokoneen ongelmiin tarjolla ratkaisuja.

Huomautus

  • Joitakin ongelmia ja ratkaisuja voi tarkastella ja korjata vain järjestelmänvalvoja. Jos haluat tarkastella näitä ongelmia, kirjaudu tietokoneeseen järjestelmänvalvojana.



Kaipaatko lisäohjeita?