Microsoft-tilin sulkeminen

Kun tilisi on suljettu, et voi enää kirjautua tililläsi aiemmin käyttämiisi Microsoft-palveluihin ja -tuotteisiin. Varmista siis ennen tilisi sulkemista, että olet hoitanut kaiken tarvittavan, kuten peruuttanut tilaukset ja tallentanut kaikki tärkeät tiedot – kuten OneDrive-tiedostosi, Xbox-sisältösi ja Outlook.comin sähköpostiviestit.

Ennen tilin sulkemista

On tärkeää ymmärtää kaikki seuraukset ennen tilin sulkemista. Sinun kannattaa esimerkiksi varmistaa, että et jätä rahaa käyttämättä tai poista muita Microsoft-tiliin liittyviä tärkeitä asioita. Kannattaa myös kertoa muille, miten sinuun voi ottaa yhteyttä, kun Microsoft-tilin sähköpostiosoite ei ole enää käytettävissä.

Näytä kaikki

Käytä tililläsi olevat rahat

Käytä Microsoft-tilillä jäljellä olevat rahat ostamalla digitaalista sisältöä Xbox-sivustosta, Windows-kaupasta tai Windows Phone -kaupasta.

Näet Microsoft-tililläsi jäljellä olevat rahat, kun kirjaudut Microsoft-tilisivustoon.

Lisätietoja on Microsoft-lahjakortin usein kysytyissä kysymyksissä.

Peruuta kaikki tiliin liittyvät tilaukset

Jos sinulla on esimerkiksi Office 365-, OneDrive-, Xbox Live Gold- tai mainokseton Outlook.com-tili, et voi käyttää niitä enää.

Useimpien Microsoft-tilausten peruuttaminen:

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-tilisivuston Palvelut ja tilaukset -osioon.

  2. Valitse jokaisen maksullisen tilauksen kohdalla Peruuta ja noudata ohjeita.

Jos jokin tilaus ei näy luettelossa, peruuta tilaus siirtymällä itse palveluun (tai jälleenmyyjän sivustoon, jos ostit tilauksen jälleenmyyjältä). Jos sinulla on esimerkiksi Skype-tilaus, siirry Skypen tukisivulle ja etsi tiedot peruutuksen tekemisestä.

Kerro muille, miten sinuun voi ottaa yhteyttä

Huomautus

  • Jos Microsoft-tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen loppuosa ei ole @hotmail.com, @live.com, @msn.com tai @outlook.com, voit ohittaa tämän menettelyn.

Jos Microsoft-tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen pääte on (@outlook.com, @hotmail.com, @live.com tai @msn.com), Microsoft-tilin sulkeminen poistaa kaikki tiliin tallennetut sähköpostit 60 päivän odotusajan jälkeen. Odotusaikana Saapuneet-kansioosi tulee kuitenkin uusia sähköpostiviestejä. Voit määrittää automaattisen vastauksen, jossa kerrot tilin sulkemisesta sekä uuden sähköpostiosoitteesi.

  1. Kirjaudu sisään Outlook.com-tilisi Saapuneet-kansioon. Napsauta Asetukset-kuvaketta Asetukset-kuvake ja valitse sitten Asetukset.
  2. Valitse Oman tilin hallinta -kohdassa Automaattisten lomavastausten lähettäminen ja noudata sitten ohjeita.

    Huomautuksia

    • Voit myös valita Oman tilin hallinta -kohdassa Sähköpostin lähettäminen edelleen, jos haluat, että vastaanottamasi sähköpostit lähetään toiseen sähköpostiosoitteeseen. Muista kuitenkin, että automaattiset vastaukset ja sähköpostin lähettäminen edelleen eivät toimi enää, kun Microsoft-tili suljetaan 60 päivän odotusajan jälkeen.

    • Kun suljet Microsoft-tilin, johon on liitetty Outlook.com-sähköpostiosoite, kyseinen sähköpostiosoite voidaan antaa toiselle käyttäjälle 60 päivän odotusajan jälkeen.

Tallenna tiedostot ja tiedot

Microsoft-tilisi sulkemisen jälkeen et voi enää käyttää tiliin liittyviä tiedostoja tai tietoja, jos olet tallentanut ne Microsoft-palvelun kautta. Jos haluat kuitenkin säilyttää joitakin tietoja, sinun kannattaa tallentaa kopio. Esimerkki:

  • Outlook.comiin, Hotmailiin tai OneDriveen tallennetut sähköpostit, asiakirjat ja valokuvat

  • HealthVaultiin tallennetut henkilökohtaiset tiedot

  • Microsoft.comin ostotiedot

  • MSN Talouden portfoliotiedot

  • Skypeen lisätyt Messenger-yhteystiedot. Lisätietoja yhteystietoluettelon varmuuskopioinnista on Skypen tukisivulla.

  • Microsoft-tilillä ostamiesi tuotteiden tuoteavaimet (Asentamasi ohjelmisto toimii edelleen, mutta tarvitset tuoteavainta, jos haluat asentaa ohjelmiston uudelleen tai asentaa sen toiseen tietokoneeseen.)

Lisäksi Microsoft-tilin sulkemisen jälkeen et voi enää käyttää musiikkia, jonka olet ladannut Xbox Music Passin avulla. (Suoraan ostamasi musiikki ja videot toimivat edelleen, mutta et voi siirtää niitä toiseen laitteeseen.) Xbox Livessa olevat pelitallenteet, pelaajapisteet ja pelaajatunnus poistuvat.

Tarkista laitteiden tilanne

Esimerkiksi Windows Phone -laitteet, Windows 8.1- tai Windows RT 8.1 -tietokoneet, Surface-tabletit ja Xbox-konsolit toimivat parhaiten Microsoft-tilin kanssa. Osa laitteista toimii edelleen jossain määrin, mutta et voi käyttää kaikkia sovelluksia ja ominaisuuksia. Ennen tilin sulkemista harkitse laitteiden määrittämistä toiseen Microsoft-tiliin, jotta voit edelleen kirjautua sisään.

Lasten Microsoft-tilien hallinta

Jos hallinnassasi on lapsen Microsoft-tili, hänen tilinsä pysyy avoimena omasi sulkemisen jälkeen. Kuitenkin Microsoft-tilisi sulkemisen jälkeen lapsesi ei voi kirjautua sisään Xboxiin, Windows 8 -tietokoneisiin (tai käyttöjärjestelmän uudempiin versioihin) tai Windows Phoneen, ennen kuin hän saa toisen käytönvalvojan tilin suostumuksen.

Tilin sulkeminen

Kun olet varmasti valmis, toimi seuraavasti:

  1. Siirry tilin sulkemisen sivulle.

  2. Jos sinua pyydetään kirjautumaan tai vahvistamaan tilisi, noudata näytön ohjeita.

  3. Tarkista, että sivulla näkyy oikea Microsoft-tili, ja valitse sitten Seuraava.

  4. Tutustu luetteloon ja vahvista valintaruutujen avulla, että olet lukenut kaikki kohdat.

  5. Valitse avattavasta Valitse syy -luettelosta syy, jonka takia haluat sulkea tilin.

  6. Valitse Merkitse tili suljettavaksi.

Tilin sulkemisen jälkeen

Valittuasi Merkitse tili suljettavaksi -painikkeen odotamme 60 päivää ennen Microsoft-tilin lopullista poistamista siltä varalta, että muutat mielesi tai sinun on käytettävä jotakin tiliin liittyvää ennen kuin on liian myöhäistä.

Odotusaikana tilisi on merkitty suljettavaksi, mutta se on yhä olemassa. Jos haluat avata Microsoft-tilin uudelleen, sinun tarvitsee vain kirjautua sisään 60 päivän aikana. Peruutamme tilin sulkemisen ja kaikki on ennallaan.

Tarvitsetko lisää ohjeita?

Siirry tiliin