Miten poistan tietokoneviruksen?


Jos tietokoneessasi on virus, se on poistettava mahdollisimman nopeasti. Nopea tapa tarkistaa kone virusten varalta on verkkotarkistusohjelma, kuten Microsoftin tietoturvatarkistus. Tarkistus on ilmainen verkkopalvelu, jonka avulla voit tunnistaa ja poistaa viruksia, puhdistaa kiintolevysi ja yleisesti parantaa tietokoneen suorituskykyä.

Jos et ole varma, onko tietokoneessasi virus, katso kohdasta Tietokoneviruksen tunnistaminen mitkä merkit kertovat, että koneessa on virus. Jos haluat kokeilla toista verkkotarkistusohjelmaa, seuraa muiden yhtiöiden linkkejä Windowsin tietoturvaohjelmien toimittajat -sivulla.

Jos sinulla on Internet-yhteys

Jos pääset Web-sivulle selainta käyttäen, suorita verkkotarkistus.

Microsoftin tietoturvatarkistuksen suorittaminen

  1. Siirry Microsoftin tietoturvatarkistuksen sivulle ja lataa tarkistusohjelma.

  2. Valitse Lataa ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Jos sinulla ei ole Internet-yhteyttä

Jos et pääse käyttämään Microsoftin tietoturvatarkistusta verkossa, yritä tietokoneen käynnistämistä vikasietotilassa verkkotoiminnot käytössä.

Tietokoneen käynnistäminen uudelleen vikasietotilassa verkkotoimintoja käyttäen

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.

  2. Kun näet tietokoneen valmistajan logon, paina F8-näppäintä ja pidä se painettuna.

  3. Valitse Käynnistyksen lisävalinnat -näytössä nuolinäppäimillä Vikasietotila ja verkko ja paina Enteriä.

  4. Kirjaudu tietokoneen käyttäjätilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.

  5. Suorita Microsoftin tietoturvatarkistus yllä kuvattujen vaiheiden mukaisesti.

Jos haluat lisätietoja eri käynnistystavoista, katso Tietokoneen käynnistäminen vikasietotilassa.

Jos et vikasietotilassa käynnistämisen jälkeenkään saa yhteyttä Internetiin, palauta Internet Explorerin välityspalvelinasetukset oletuksiin. Seuraavat vaiheet palauttavat välityspalvelinasetukset oletuksiin Windowsin‌ rekisterissä, jotta voit muodostaa jälleen Internet-yhteyden.

Internet Explorerin välityspalvelinasetusten palauttaminen oletuksiin

  1. Napsauta Windows 7:ssä Käynnistä-painiketta Käynnistä-painikkeen kuva. Kirjoita hakukenttään suorita ja valitse tulosluettelosta Suorita.

    -tai-

    Napsauta Windows Vista-käyttöjärjestelmässä Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitse Suorita.

    -tai-

    Napsauta Windows XP:ssä Käynnistä-painiketta ja valitse Suorita.

  2. Kopioi ja liitä tai kirjoita seuraava teksti Suorita-valintaikkunan Avaa-kenttään:

    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f

  3. Valitse OK.

  4. Napsauta Windows 7:ssä Käynnistä-painiketta Käynnistä-painikkeen kuva. Kirjoita hakukenttään suorita ja valitse tulosluettelosta Suorita.

    -tai-

    Napsauta Windows Vista-käyttöjärjestelmässä Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitse Suorita.

    -tai-

    Napsauta Windows XP:ssä Käynnistä-painiketta ja valitse Suorita.

  5. Kopioi ja liitä tai kirjoita seuraava teksti Suorita-valintaikkunan Avaa-kenttään:

    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f

  6. Valitse OK.

Käynnistä Internet Explorer uudelleen ja suorita tarkistus edellä lueteltujen vaiheiden mukaisesti.

Poista virus manuaalisesti

Toisinaan virus on poistettava manuaalisesti. Tämä voi olla teknisesti vaativa prosessi, joka sinun kannattaa yrittää suorittaa vain, jos sinulla on kokemusta Windowsin rekisteristä ja tiedät, miten Windowsin järjestelmä- ja ohjelmatiedostoja katsellaan ja poistetaan.

Selvitä ensin viruksen nimi virustorjuntaohjelmasi avulla. Jos et käytä virustorjuntaohjelmaa tai jos ohjelma ei tunnista virusta, voit silti mahdollisesti tunnistaa viruksen sen toiminnan perusteella. Kirjoita muistiin kaikki sen näyttämät viestit, tai jos sait viruksen sähköpostitse, kirjoita muistiin viestin aihe tai tiedostoliitteen nimi. Etsi sitten muistiin kirjoittamiasi tekstejä virustorjuntaohjelman valmistajan sivustosta löytääksesi viitteitä saamaasi virukseen ja ohjeisiin sen poistamiseksi.

Palautus ja ennaltaehkäisy

Kun virus on poistettu, jotkin ohjelmat on ehkä asennettava uudelleen tai kadonneita tietoja on palautettava. Tee säännöllisiä varmuuskopioita tiedostoistasi välttääksesi tietojen menetyksen, jos tietokoneesi saa uuden tartunnan. Jos et ole aiemmin tehnyt varmuuskopioita, suosittelemme, että aloitat nyt.

Lue lisää siitä, miten voit suojata tietokoneesi viruksilta vastaisuudessa, kohdasta Tietokoneen suojaaminen viruksilta



Kaipaatko lisäohjeita?